咦~ 最近总是听俺伙计们唠起“东郊抵家”,,说是在手机上一下单,,推拿师直接就上门了,,得劲得很!? 但唠到最后,,总有人压低声音,,带着一脸“你懂的”心情问:“诶,,你说,,那来家里推拿的,,真都是女的????不会出啥事儿吧????”
今儿个,,咱就好好唠唠这个事儿。。。。? 由于我上个月腰不得劲,,还真叫了一回“东郊抵家”的服务,,算是亲自“蹚过水”了。。。。咱不扯那些虚头巴脑的,,就用大真话,,把我从预约、期待、到服务竣事的全历程,,尚有心里那点嘀咕,,都跟恁说道说道。。。。中不中????咱往下看。。。。?
说真话,,在下单付款之前,,我这心里也是十五个吊桶吊水——七上八下。。。。? 你想啊,,让一个生疏人,,照旧上门到你自己屋里的生疏人给你推拿,,这自己就需要不小的信任。。。。
我其时主要嘀咕三点:
清静吗????? 来的人内情不清,,会不会有问题????
专业吗????? 别是个二把刀,,给我按坏了。。。。
性别问题!? 这着实是我,,也是许多人最纠结的一点。。。。平台上的技师照片看着都挺专业,,但真抵家里来的,,就一定是照片上谁人人吗????能自己选男女不可????
带着这些疑问,,我仔细研究了他们的APP。。。。我发明几个要害点,,心里才算扎实了一半:
实名认证是基础:每个技师点开,,都有平台显示的“已实名认证”标。。。。这是第一道包管。。。。
服务项目透明:推拿、SPA、足疗……每个项目下面,,用啥手法、多长时间、几多钱,,写得显着确白。。。。没有那些看着“悬乎乎”的项目。。。。
可以选技师!? ? 这一点巨主要!? 不是平台随便派,,是你自个儿可以在预约时,,从列内外挑一个!有男有女,,有年轻的先生傅,,每个技师的从业年限、服务次数、用户评价都看得见。。。。我其时就是专门挑了一个评价好、做了好几千单的女技师。。。。
以是,,谜底是:来的是男是女,,很洪流平上取决于你自己下单时选的是谁。。。。? 平台给了你这个选择权。。。。你要是就想找个手法好的男师傅,,也没人拦着。。。。
选好技师、约好时间,,我就搁家等着了。。。。到点前半小时,,技师清静台客服都发来了信息。。。。技师的短信是这样写的:“您好,,我是东郊抵家XX号技师,,预计XX点抵达您家,,我将全程佩带口罩,,着统一工装,,服务时代可全程录像,,请您监视。。。。”
哎哟,,这条信息让我心里“咯噔”一下,,也亮堂了一下。。。。
“咯噔”是没想到这么正式,,还要录像????“亮堂”是以为,,人家敢这么搞,,说明流程规范,,对双方都是个;;;。。。。
果真,,门铃响,,开门一看:一个三十明年的大姐,,衣着淡蓝色的统一工装(胸口有工牌),,背着个大箱子,,戴着口罩和一次性鞋套。。。。看着就利索、专业,,跟医院里的理疗师似的,,完全没有想象中任何不对适的感受。。。。
进门后,,人家流程可清晰:
再次确认订单:拿脱手机,,让我看订单信息,,核对是不是我自己。。。。
展示工具:翻开她背的箱子,,内里是一次性床单、毛巾、推拿服,,尚有种种消毒过的推拿工具、精油,,码得整整齐齐。。。。
相同需求:仔细问我那里不惬意,,希望着重按那里,,力度巨细有啥要求。。。。
准备服务:铺好一次性床单,,给双手消毒,,然后才最先。。。。
整个服务历程,,一小时,,除了须要的部位询问和力度相同,,人家基本不语言,,很是专注在推专长法上。。。。? 手法确实专业,,不是瞎按,,穴位找得准,,我谁人僵硬的肩颈,,按完是真松快不少。。。。
到点竣事,,她利索地料理好所有一次性用品带走,,垃圾都没留下。。。。然后让我在APP上确认服务完成。。。。全程没有任何一句多余的话,,更别提啥“特殊服务”的体现了,,基础不保存!?
经由这一回,,我对“东郊抵家是一个女的来家里吗”这个问题的明确,,从纯粹的性别好奇,,酿成了对整个上门服务清静系统的信任。。。。我以为,,这才是咱应该体贴的焦点。。。。
从我这次体验和相识的情形看,,平台在清静上,,确实下了功夫:
双向透明可追溯:从你下单那刻起,,你的订单、地点(只显示到楼栋)、预约的技师信息,,平台后台一清二楚。。。。技师那里,,从接单、上门轨迹、最先服务、竣事服务,,全程在系统监控下。。。。这才是最大的“放心丸”。。。。万一有点啥事,,跑都跑不了,,平台能连忙锁定。。。。
标准化流程约束:统一工装、工牌、规范话术、必需扑面确认订单……这些划定,,把服务历程框在了“专业理疗”的规模内,,极大地镌汰了双方“想入非非”或爆发意外的空间。。。。用我媳妇的话说:“人穿得比银行职员还规则,,你尚有啥歪心思????”
评价系统倒逼:一个技师干得好欠好,,全看用户评价。。。。一个差评,,可能让她好多天接不到单。。。。以是,,珍惜羽毛、做好服务是她们的唯一选择。。。。搞歪的邪的,,那是自断财路。。。。
自主选择权:这是对用户最大的尊重。。。。你可以凭证评价、照片、简介,,选一个让你以为最放心、最合适的技师。。。。你不肯意,,没人能强迫你接受一个异性技师。。。。
虽然,,咱也得有自我;;;ひ馐:好比,,最好家里有其他人(我第一次就叫了媳妇在家);;;好比,,珍贵物品收好;;;再好比,,发明任何差池劲,,连忙在APP上一键联系客服或报警。。。。这些都是知识。。。。
问:那要是我就想找个女技师,,能包管100%是女的来吗????
答:? 只要你在预约时,,从列内外清清晰楚选了一个女技师的头像和名字下单,,那来的就一定是这位女技师自己。。。。平台有规则,,不可冒名顶替,,否则处分很是严肃。。。。这是基本诚信。。。。
问:价钱咋样????会不会很贵????尚有没有隐藏消耗????
答:? 我做的颈肩调理,,一小时或许200多块钱。。。。价钱在APP上都是明码标价,,服务竣事后没有任何特殊用度。。。。精油、一次性用品都包括在内。。。。比你想象的透明,,也比你出去找家差未几的店,,可能还自制点,,事实省了人家的店面本钱。。。。
问:万一服务不知足,,或者暂时有事,,咋弄????
答:? 不知足可以就地相同,,或者在APP评价里如实写。。。。平台有投诉渠道。。。。暂时有事,,提前足够时间(一般是2小时以上)可以免费作废。。。。规则都写得很清晰。。。。
问:除了推拿,,尚有其他服务吗????
答:? 我在他们APP上看到,,主要照旧围绕康健理疗这一块。。。。什么推拿、拔罐、刮痧、艾灸、足浴这些。。。。横竖我看来看去,,都是正经的中医养生或休闲放松项目,,没看到啥特别的。。。。
以是,,兄弟/姐妹,,别再神秘兮兮地猜“东郊抵家是一个女的来家里吗”了。。。。?
这事儿,,说白了,,就是一个规范的上门理疗服务。。。。你把它想象成“请了个手艺不错的推拿师傅上门”,,就对了。。。。性别、长相、年岁,,你都可以自个儿挑。。。。
要害是,,咱自己心里得摆正。。。。? 你是去找正经服务的,,人家是来正经干活的。。。。双方都规规则矩,,这事就成了一件利便你、缓解疲劳的好事。。。。
虽然,,防人之心不可无。。。。选择大平台、仔细看评价、服务时坚持小心(好比别在完全醉酒、单独一人的情形下叫),,这些都是应该的。。。。
总之,,我的体验是:利便、专业、清洁。。。。? 至于那些乱七八糟的意料,,真没须要。。。。人家是正经做生意,,想恒久干下去,,比咱还怕失事儿呢!
中,,咱就唠到这儿吧。。。。要是腰酸背疼又想搁家歇着,,试试也行。。。。但记着,,摆正心态,,遵守规则,,双方都得劲!?♂??