哎,,恁们好呀!俺是咱这儿一个通俗用户,,平时就幸亏网上买个菜、点个饭啥的。。。前阵子,,听街坊四邻念叨“你点抵家”,,都说这玩意儿挺不赖,,可也有人悄悄问俺:“你说,,这你点抵家,,有没有啥特殊咧?????”?
一听这话,,俺这心里就跟猫抓似的,,好奇得不可!啥叫“特殊”?????是服务好得出奇,,照旧里头有甚猫腻?????俺这人就爱较真,,爽性,,俺亲自试了整整一个月,,下单了不下20回,,从买菜到日用,,样样都点过。。。今儿个,,俺就把这实测的酸甜苦辣,,一五一十跟恁们唠叨唠叨,,保准都是大真话!
可不敢瞎猜,,咱先得弄灵清这“你点抵家”是干啥营生的。。。简朴说,,它就是个外地生涯配送的平台,,恁可以在上头下单买瓜果蔬菜、米面粮油,,尚有好些个小店儿的熟食、百货。。。笼罩咱这片儿挺多小区,,宣传说30分钟就能送抵家。。。
俺头一回用,,是想着下雨天懒得转动,,就在上头顶了点西红柿和鸡蛋。。。流程倒是不贫困:下载APP、选工具、付款、等送货。。。界面看着也还拼集,,就是有时间图片和实物吧...唉,,这个咱后头细说。。。
为啥有人问“特殊”?????俺琢磨着,,大伙儿是想知道,,它比起别的配送,,有没有唯一份儿的利益,,或者有啥不敢明说的道道?????好比是不是自制得邪乎?????是不是有外人不知道的优惠券?????照旧服务好到能帮恁把垃圾也捎下去?????? 俺这就给恁揭秘!
说真话,,俺一最先也没抱太大指望,,寻思能送到就不赖。。。????烧庖煌ㄊ韵吕,,还真让俺发明了几个不咋宣传,,但挺知心的“特殊”地方。。。俺给恁总结了5条,,条条都是俺亲自履历!
1. 深夜“救急”配送,,真能到!
有一回,,家里娃三更发热,,屋里没退烧药了。。。俺急得团团转,,抱着试试看的心思,,翻开了你点抵家。。。嘿!还真有家药店亮着灯,,显示“24小时配送”!俺赶忙下单,,从下单到敲门,,拢共就用了25分钟,,可算解了燃眉之急。。。这个服务,,别的平台俺都没咋见过,,确实“特殊”!?
2. “熟客”隐形优惠,,越用越省。。。
俺连着用了几天后,,发明了个神秘。。。系统似乎能认出俺是老用户,,时时时就给俺塞张“专属折扣券”,,好比满30减5块,,或者特定商品特价。。。这些券在优惠页面里不显眼,,得点进“我的卡包”才华瞅见。。。俺算了下,,用上这些券,,一个月下来差未几省了小50块钱,,够买斤好猪肉咧!
3. 配送员能帮捎带“小忙”,,但看人。。。
有次买了一大堆工具,,送货的小伙子看俺是个老人家,,自动问:“姨,,这袋垃圾俺随手给您带下去吧?????” 俺其时心里可暖了。。。不过,,这个不是划定行动,,全凭配送员盛意。。。俺遇到过三回,,两回人家自动提了,,一回没提。。。但不管咋说,,有这份心,,就让人以为“特殊”在人情味上。。。
4. 有些“隐藏”的外地小店,,味道不赖!
平台上除了大超市,,尚有些不咋打广告的街边小馆子、熟食铺子。。。俺就发明一家卖烧饼的,,在上头没图没先容,,就写个“老王家烧饼”。。。俺胆大点了一回,,哎呦,,酥脆掉渣,,倍儿香!厥后才知道,,是巷子里开了十几年的老摊子,,寻常不做外卖。。。这也算是个“特殊”发明吧,,就像挖到宝了!?
5. 积分能换些着实玩意儿,,不是安排。。。
每单都能攒积分,,俺原先没当回事。。。厥后一看,,积分真能换工具!换过一提卫生纸、一瓶酱油。。。虽然不值大钱,,但感受像个彩蛋,,让俺以为花了钱没白花,,有回报。。。这点小心思,,挺讨喜。。。
有好事儿,,就有闹心事儿。。。俺可不是光唱赞歌,,下头这3个坑,,俺踩得结结实实,,恁可一定得留心眼!
1. “图片仅供参考”?????差别也太大了!
这是俺最想吐槽的!有一回,,俺看上一款水果,,图片上又大又水灵,,价钱还不贵。。。美滋滋下单,,等送来了,,一看,,个头小了一圈,,品相也蔫吧。。。找客服,,人家就一句:“生鲜商品,,难免有差别。。。” 差别?????这差别也忒大了!俺厥后学精了,,专挑有“用户实拍图”的买,,或者爽性买那些包装好的标品。。。
2. 配送时间“看心情”,,岑岭期能急死人。。。
说好的30分钟,,那得是天时地利人和。。。遇上下班点儿或者下雨天,,等上一个钟头那是常事。。。最离谱一回,,俺等一份晚饭,,从6点比及快8点,,饿得前胸贴后背。。。催单也没用,,客服就说“骑手正在路上”。。。以是,,恁要是着急用的工具,,最好提前下单,,别卡着点儿。。。??
3. 退款退货“磨磨叽叽”,,流程不愉快。。。
俺买过一瓶酱菜,,送来发明瓶子漏了。。。申请退款,,好家伙,,先是让照相,,再是等审核,,最后说只能退券不可退现金。。。往返扯皮了三四天,,才给解决。。。体验挺欠好。。。现在俺也懂了,,买易碎、易漏的工具,,一定就地验货,,有问题直接让骑手带走,,省得后续贫困。。。
问:你点抵家咋注册?????收费贵不贵?????
答:注册挺简朴,,下个APP,,用手机号就能行。。。配送费一般就3到5块钱,,有时间搞活动免运费。。。但俺以为,,会员可能更划算,,俺买的月卡,,一个月15块,,好几单免运费,,算下来能省点。。。
问:真有啥“不敢说”的特殊服务吗?????好比…你懂的?????
答:打住打住。。】刹桓蚁瓜耄? 俺实测这么多次,,所有服务都是正经八百的生涯配送,,买米买面,,送药送饭。。。平台也是正规公司,,绝不会有那些违法乱纪的勾当。。。咱老黎民用个软件,,就图个利便实惠,,可别往歪处寻思。。。
问:工具质量不可,,找谁管用?????
答:第一步,,立马联系在线客服,,照相留证据。。。若是客服推诿,,就使劲儿点“投诉”选项。。。俺的履历是,,态度硬气点,,证据齐全点,,一般都能给解决。。。再不可,,就打他们官方电话,,比在线等快。。。
问:咋才华像你一样,,挖到那些隐藏小店和优惠?????
答:没啥诀窍,,就是多翻翻,,多看看。。。别光看首页推荐,,往“超市”、“菜市场”这些分类里头多划拉划拉。。。优惠券多注重“我的”页面里的小红点。。。用得多了,,系统就知道恁喜欢啥了,,逐步就会给恁推些对胃口的工具。。。
唠了这么一大气,,恁心里该有点数了吧????? “你点抵家”有没有特殊?????有!但都是服务细节上的小惊喜和小闹心,,绝没啥见不得光的。。。
总的来说,,俺以为它是个挺利便的日常工具,,特殊是对俺们这些不爱跑远路、或者天气欠好时的人来说。。。惊喜,,好比深夜送药、老客优惠,,让人暖心;;;;坑点,,好比图片不实、配送慢,,也得咱自己多留心眼去避开。。。
俺的最终建议是:可以试试,,但别迷信。。。? 把它当成个增补的买菜渠道就行,,别把所有指望都押上。。。下单前多比比价,,收到货勤快点验验。。。咱花的是着实钱,,就得买个着实工具、着实服务,,对不?????
生涯嘛,,就是图个便当和扎实。。。工具用好了,,是辅佐;;;;用欠好,,就成闹心了。。。希望俺这通大真话,,能帮恁用得更随手,,少踩点坑!咱下回再唠别的!??