哎呦喂，， ，， ，列位老几位，， ，， ，咱今儿个聊点嘛呢？？聊点“刺激”的！? 就内“维也纳旅馆的特殊服务”，， ，， ，您列位听说过嘛？？
介不前几天，， ，， ，我一发小儿神神秘秘给我发信息，， ，， ，问我：“哥，， ，， ，老住维也纳，， ，， ，听说里头有‘特殊服务’？？嘛服务？？细说说！” 给我问一愣。。。。我心说，， ，， ，介都哪跟哪。。。？？我住了不下二十回，， ，， ，我咋不知道尚有“隐藏菜单”呢？？
厥后我一琢磨，， ，， ，嘿，， ，， ，准是让网上内些不靠谱的帖子给带歪了！? 今儿个，， ，， ，我就以我这张老脸担保，， ，， ，跟列位掰扯掰扯，， ，， ，维也纳旅馆里头，， ，， ，究竟有嘛“特殊”的。。。。咱不玩虚的，， ，， ，就唠实嗑儿！
首先咱得把话撂这儿：您要是琢磨着内种不正规的、带颜色的“服务”，， ，， ，我劝您赶忙打。。。。? 维也纳是正儿八经的天下连锁品牌，， ，， ，治理倍儿严，， ，， ，绝对没内些乌七八糟的玩意儿。。。。想找内个，， ，， ，您可走错门儿了，， ，， ，转头再让人给举报了，， ，， ，多崴泥。。。。
那咱说的“特殊服务”是嘛呢？？说白了，， ，， ，就是它家一些不广为人知、但做得挺隧道的差别化服务，， ，， ，让您住得比别家更舒坦、更“有面儿”。。。。
我头一回感受到“特殊”，， ，， ，是有回我重伤风出差，， ，， ，晚上到旅馆都快散架了。。。。前台小女人一看我状态差池，， ，， ，立马自动问：“先生，， ，， ，看您不惬意，， ，， ，需要帮您送杯姜茶到房间吗？？免费的。。。。” ?
哎呦，， ，， ，介句话，， ，， ，其时听着心里倍儿暖！泰三更的，， ，， ，人也没嫌贫困。。。。过了不到二十分钟，， ，， ，服务员真端着热腾腾的姜茶和一小包伤风冲剂敲门了。。。。就介种不写在价目表上，， ，， ，但能雪中送炭的仔细，， ，， ，我以为就挺“特殊”。。。。
住多了我就发明了，， ，， ，维也纳的“特殊”，， ，， ，主要不在“花活”，， ，， ，而在“里子”。。。。我总结了几条，， ，， ，您瞅瞅是不是内意思。。。。
1. “深睡眠”主题，， ，， ，它不是跟你闹着玩的！
维也纳主打“音乐艺术+深睡眠”，， ，， ，好多人都以为就是个口号。。。。我告诉您，， ，， ，真不是！它家的床垫、枕头，， ，， ，是真下本。。。。?? 有回我媳妇儿跟我一块住，， ，， ，她颈椎欠好，， ，， ，挑枕头挑得邪乎。。。。跟前台一提，， ，， ，人家二话没说，， ，， ，搬来三种差别类型的枕头（荞麦的、决明子的、软管的）让她选，， ，， ，说“不着急，， ，， ，您试好了告诉我”。。。。
就冲这份耐心，， ，， ，许多五星旅馆都未必有。。。。? 房间里尚有助眠音乐系统，， ，， ，曲子是专门采编的轻音乐、自然白噪音，， ，， ，别说，， ，， ，戴上眼罩一听，， ，， ，睡得是扎实。。。。
2. 早餐的“隐藏服法”，， ，， ，天津卫的嘴可能更挑。。。。
它家早餐是自助，， ，， ，看着大同小异对吧？？但我发明一“特殊”的：它的面条浇头和小馄饨的汤底，， ，， ，是单锅现调的，， ，， ，不是大锅烩。。。。? ?
您可以去面档那儿，， ，， ，跟师傅说“师傅，， ，， ，屈驾，， ，， ，面少点，， ，， ，多来点雪菜肉丝浇头，， ，， ，汤宽着点”，， ，， ，师傅一般都给办。。。。尤其是内小馄饨，， ，， ，汤头是骨头汤，， ，， ，早上来一碗，， ，， ，舒坦一整天。。。。介种“可定制”的细节，， ，， ，对咱考究“早点”的卫嘴子来说，， ，， ，挺对路。。。。
3. 一些您不自动问，， ，， ，他们可能不提的“小玩意儿”。。。。
好比：
“百项便民用品”：您要是忘了带充电线、剃须刀、老花镜，， ，， ，甚至指甲刀、创可贴，， ，， ，打电话给客房中心，， ，， ，一般几分钟内就能免费给您送上来一个“便民包”。。。。我见过最绝的，， ，， ，有一回我问有没有烫衣板，， ，， ，效果人连挂烫机都给我推来了！?
“夜床服务”的巧思：不是所有房型都有，， ，， ，但若是您住高级点的，， ，， ，黄昏开夜床时，， ，， ，服务员除了拉窗帘、铺地巾，， ，， ，有时还会在床头放杯温牛奶或一小块点心，， ，， ，旁边放张手写天气卡，， ，， ，告诉你第二天温度。。。。介小细节，， ，， ，就让人觉着被惦记着。。。。
您说了，， ，， ，我住了好几回，， ，， ，咋没碰上这些好事儿呢？？这里头，， ，， ，有点小门道。。。。
首先，， ，， ，办个会员！介是最着实的。。。。? ?
您别嫌贫困，， ，， ，免费注册一个。。。；；嵩逼芳斗灼缪，， ，， ，感受到的“温度”确实有差别。。。。好比，， ，， ，金卡以上会员，， ，， ，旺季的时间更容易被免费升级房型（我遇上过两回，， ，， ，从高级大床房升到豪华商务房，， ，， ，美滋滋）。。。。延迟退房到下昼2点，， ，， ，那也是基本操作。。。。前台看待会员，， ，， ，耐心水平和自动性就是纷歧样。。。。
其次，， ，， ，嘛叫“会来事”？？就是有需求您得提！
别欠盛意思。。。。好比您带孩子，， ，， ，可以问“有儿童拖鞋和牙刷吗？？”；；要办公，， ，， ，可以问“房间插座多吗，， ，， ，有没有多余的插线板？？”；；甚至您要个腰靠、加床被子，， ，， ，只要合理，， ，， ，直接打电话。。。。? 维也纳的服务响应速率，， ，， ，在我住过的同价位旅馆里，， ，， ，算是拔尖的。。。。您不提，， ，， ，人家不知道您需要嘛，， ，， ，自动提了，， ，， ，就是“特殊服务”的最先。。。。
最后，， ，， ，瞅准了新开的店或者旗舰店去住。。。。
维也纳这些年开的新店，， ，， ，特殊是3.0版本以上的，， ，， ，设施新、服务培训也更到位，， ，， ，这些“特殊服务”的执行标准更高。。。。? 有些老店可能由于装修或治理问题，， ，， ，服务会打折扣。。。。您订房前，， ，， ，多看看网上的最新点评，， ，， ，尤其是带图的，， ，， ，心里就有谱了。。。。
1. 问：嘛“特殊要求”都能提吗？？会不会特殊收费？？
答：合理规模之内的基本不收费！? 像多要瓶水、多给套毛巾牙刷、借个转换插头，， ，， ，这都是标配。。。。但您要说“给我房间摆满鲜花”或者“送瓶红酒”，， ，， ，介就得收费了。。。。原则就是：标准设置规模内的增值服务，， ，， ，免费；；需要特殊采购的，， ，， ，收费。。。。? 提之前可以客套地问一句“讨教这个是免费的吗？？”，， ，， ，没误差。。。。
2. 问：网上说的“管家服务”是真的吗？？
答：分店，， ，， ，分房型。。。。? 通俗的商务大床房，， ，， ，一般没有专职管家。。。。但若是您住的是旗舰店的行政房或者套房，， ，， ，或许率会有“在线管家”服务（通常是加您微信，， ，， ，24小时响应需求）。。。。到店前问问前台，， ，， ，准成。。。。
3. 问：它家卫生究竟咋样？？听说连锁旅馆都…
答：介个我得说真话，， ，， ，总体靠谱，， ，， ，但得会看。。。。? 维也纳的布草（床单被罩）洗濯是统一外包给大洗涤公司的，， ，， ，比街边小店自己洗的放心。。。。您进房间，， ，， ，先闻味儿，， ，， ，没霉味；；再摸洗手间台盆和角落，， ，， ，没灰尘。。。。? 我住这么多次，， ，， ，翻车概率极低。。。。不放心的话，， ，， ，自己带个隔脏睡袋，， ，， ，最扎实。。。。
4. 问：性价比究竟高在哪儿？？
答：高在“稳固的睡眠体验”和“不拉胯的基础服务”上。。。。? 它的床品、隔音、热水、网络，， ，， ，水平很是稳固，， ，， ，很少出幺蛾子。。。。您出差累一天，， ，， ，要的不是惊喜，， ，， ，是“不料外”。。。。它就用这套标准化服务，， ，， ，包管了您花三五百块钱，， ，， ，能买个牢靠觉和一顿不错的早餐。。。。对商务客来说，， ，， ，介就是最大的“特殊”。。。。
以是您瞧，， ，， ，聊了一圈，， ，， ，维也纳旅馆的“特殊服务”，， ，， ，它不是嘛惊天动地的神秘，， ，， ，而是一套扎扎实实、藏在标准化流程里的“暖心思”和“无邪度”。。。。? ?
它特殊就特殊在，， ，， ，能在您没想到的时间多想一步，， ，， ，在您有需要的时间响应快一步。。。。? 不搞花架子，， ，， ，不弄虚的，， ，， ，就奔着让您睡好、住扎实去。。。。
下回您再住，， ，， ，别光蒙头睡觉。。。。眼观六路，， ，， ，嘴勤快点，， ，， ，该问的问，， ，， ，该提的提。。。。? 没准儿，， ，， ，您也能掘客出属于您自个儿的“特殊服务”。。。。这住旅馆啊，， ，， ，有时间就跟处朋侪似的，， ，， ，您自动点儿，， ，， ，才有故事，， ，， ，您说是不是介理儿？？?
得，， ，， ，今儿个就唠到这儿，， ，， ，希望介大真话对您有用！转头您有嘛新发明，， ，， ，咱谈论区再接着唠！