哎呀妈呀，，，，，，最近可老多银搁后台问我了：“哥们儿，，，，，，谁人东郊抵家咋地了？？ ？？？？是不是出啥事儿了？？ ？？？？” 给我问得一愣一愣的。。。。 。? 我寻思，，，，，，这不就谁人挺老火的上门推拿APP么？？ ？？？？我自个儿前俩月还约过一回呢，，，，，，咋突然就“怎么了”呢？？ ？？？？今儿个咱就好好唠唠，，，，，，把我探询来的、履历过的，，，，，，一五一十都跟大伙儿说道说道，，，，，，保准儿给恁整得显着确白！
提及来我跟它家尚有点缘分。。。。 。? 去年冬天我腰肌劳损犯得厉害，，，，，，下楼都费劲，，，，，，就在东郊抵家下了个单。。。。 。来的师傅手法挺专业，，，，，，按完是松快不少。。。。 。浚 ？？？？烧庾罱姆缟，，，，，又是“被查”又是“投诉”的，，，，，，闹得沸沸扬扬。。。。 。我特意去扒拉了好多资料，，，，，，还问了好几个老用户，，，，，，这才发明，，，，，，里头的水，，，，，，还真有点深！
咱先别瞎猜，，，，，，把事儿捋一捋。。。。 。? 这股“东郊抵家怎么了”的风，，，，，，主要是从今年开春那阵儿刮起来的。。。。 。焦点就几点：一是网上突然冒出不少说它“灰色服务”? 的帖子，，，，，，二是有些用户投诉乱扣费、退款难，，，，，，三是传言说有地方羁系部分去检查了。。。。 。
我有个在沈阳做自媒体的朋侪，，，，，，他跟我说了个真事。。。。 。他一个粉丝，，，，，，上个月在东郊抵家约了个肩颈放松，，，，，，效果来的师傅体现可以加钟做“特殊项目”，，，，，，把他吓够呛，，，，，，赶忙给人撵走了，，，，，，反手就是一个举报。。。。 。这种事儿吧，，，，，，一传十十传百，，，，，，名声可不就臭了么？？ ？？？？虽说是个体征象，，，，，，但一颗老鼠屎坏了一锅汤啊。。。 。
再看看数据。。。。 。我从一些消耗者投诉平台扒拉了一下，，，，，，光是三月份，，，，，，关于它家的投诉就有小两百条，，，，，，快要65%? 都是关于充值后预约难、退款流程巨重大的。。。。 。有用户晒出截图，，，，，，充了500块，，，，，，想约的技师天天满员，，，，，，想退钱，，，，，，客服那套话术能跟你绕一天。。。。 。搁谁身上谁不恼火？？ ？？？？?
我的独家看法是：这着实是一种“生长痛”。。。。 。它家扩张得太快了！我查了，，，，，，它营业现在笼罩了快两百个都会，，，，，，技师数目号称好几万。。。。 。盘子一大，，，，，，治理就跟不上。。。。 。培训不到位，，，，，，服务标准不统一，，，，，，那些“擦边球”的念头自然就容易冒出来。。。。 。这可不是我瞎说，，，，，，是行业里的通病。。。。 。
光说问题不客观，，，，，，咱也得看看另一面。。。。 。我混进了好几个用户群，，，，，，潜在了小一个星期，，，，，，发明评价真是冰火两重天。。。。 。??
说好的，，，，，，那是真捧。。。。 。一个哈尔滨的年迈，，，，，，开远程货车的，，，，，，腰欠好。。。。 。他就认准东郊抵家一个先生傅，，，，，，说手法隧道，，，，，，准时准点，，，，，，帮他缓解老误差了。。。。 。用他的原话说：“累成狗回来，，，，，，能约上按一下，，，，，，那家伙，，，，，，得劲儿！” 像他这样的忠适用户不少，，，，，，看中的就是利便、专业、不必出门。。。。 。
但说欠好的，，，，，，那也是真怼。。。。 。一个长春的大学生跟我吐槽，，，，，，她攒钱给她妈订了个养生套餐，，，，，，效果技师迟到四十多分钟，，，，，，手法还稀烂，，，，，，瞎搅两下就完事了。。。。 。找客服投诉，，，，，，客服就会说“给您纪录一下，，，，，，会有专人处理”，，，，，，然后就没下文了。。。。 。她气得在好几个平台写差评。。。。 。这种售后服务拉胯的问题，，，，，，被提了可不是一回两回。。。。 。
再说个要害的——清静。。。。 。这是大女人小伙子上门服务，，，，，，双方的清静咋包管？？ ？？？？虽然平台说有啥人脸识别、一键报警，，，，，，但我问了好几个女性用户，，，，，，她们都说照旧会畏惧，，，，，，尤其是晚上。。。。 。有个妹妹的提防意识就贼强，，，，，，她约推拿，，，，，，必需让她工具在家，，，，，，并且全程不关门。。。。 。她说：“平台那些步伐吧，，，，，，有总比没有强，，，，，，但咱自己得多长个心眼儿。。。。 。” 我以为这话在理！?♀?
以是你看，，，，，，评价两极分化这么严重，，，，，，说明服务体验跟抽盲盒似的，，，，，，全看派给你的技师是啥样人。。。。 。平台要是不把“统一标准、严酷治理”这八个字刻脑门上，，，，，，这问题就永远解决不了。。。。 。
这顿折腾，，，，，，对东郊抵家影响大了去了！最直接的就是新用户不敢用了，，，，，，老用户心里犯嘀咕。。。。 。我熟悉的一个开剃头店的小老板，，，，，，以前经常给店里员工团购推拿券当福利，，，，，，现在直接暂停了，，，，，，说“等风头过了再看看”。。。。 。你瞅瞅，，，，，，这直接影响人家生意了。。。。 。
从行业看，，，，，，这即是给所有上门服务平台敲了警钟。。。。 。我预计，，，，，，羁系肯定会收紧。。。。 。以后对技师的资质审核、服务历程的监控、用户投诉的处理，，，，，，都必需更规范、更透明。。。。 。这是好事，，，，，，能把那些浑水摸鱼的搅屎棍清出去，，，，，，让踏扎实实做服务的师傅有更好的情形。。。。 。
那咱老黎民最体贴的：以后还能不可用了？？ ？？？？? ?
我的建议是：能用，，，，，，但得“智慧”地用。。。。 。首先，，，，，，别瞎充值，，，，，，尤其那种让你充好几千送好几百的，，，，，，诱惑再大也忍住。。。 。，，，，，就单次消耗最稳妥。。。。 。其次，，，，，，好悦目评价，，，，，，别光看好评，，，，，，多翻翻差评和带图的追评，，，，，，心里有个底。。。。 。最后，，，，，，清静第一，，，，，，特殊是只身女性，，，，，，只管约在白天，，，，，，或者有家人朋侪在的时间。。。。 。
着实吧，，，，，，这事儿闹出来，，，，，，未必全是坏处。。。。 。就像发热能杀死病毒一样，，，，，，这次风浪要能真的促使平台刮骨疗毒，，，，，，把治理和服务提上去，，，，，，那对咱们用户来说，，，，，，久远看反而是个包管。。。。 。就怕是雷声大雨点小。。。 。，，，，，过阵子该咋样还咋样。。。。 。
1. 东郊抵家真的被查封了吗？？ ？？？？?
现在没有官方实锤说整个平台被查封。。。。 。但部分都会可能由于违规谋划或投诉集中，，，，，，有被外地羁系部分约谈或检查的情形。。。。 。别听风就是雨。。。。 。
2. 现在在上面下单安不清静啊。。。 。浚 ？？？？?
若是遵照上述“智慧用法”，，，，，，风险可控。。。。 。平台事实还在运营，，，，，，基本的审核和包管流程照旧在的。。。。 。但自己多注重永远没错。。。。 。
3. 充值的钱能退出来不？？ ？？？？?
哎妈，，，，，，这是老浩劫问题！看许多用户反映，，，，，，退费流程慢、繁琐、设门槛。。。。 。若是金额大，，，，，，态度要坚决，，，，，，生涯好所有截图证据，，，，，，须要时打12315投诉，，，，，，比跟客服干扯皮管用。。。。 。
4. 技师水平差别真的那么大吗？？ ？？？？?
可不咋的！很是大！由于它家技师有全职的，，，，，，也有大宗兼职的。。。。 。有的可能是正儿八经的推拿师傅，，，，，，有的可能就是培训几天就上岗的。。。。 。选的时间，，，，，，工龄、认证、评价都得看。。。。 。
5. 除了它家，，，，，，尚有别的靠谱选择不？？ ？？？？?
有，，，，，，但都不完善。。。。 。有些是线下老店开的上门服务，，，，，，师傅稳，，，，，，但贵、难约。。。。 。唬唬Ｉ杏幸恍┦切〕绦颍，，，，，自制但不规范。。。。 。多比照，，，，，，别认死一家，，，，，，才是王道。。。。 。
唠了这么多，，，，，，最后我掰扯两句心里话。。。。 。东郊抵家怎么了？？ ？？？？我看呐，，，，，，它是跑得太快，，，，，，鞋跑丢了。。。。 。上门服务这个模式，，，，，，自己咱老黎民是接待的，，，，，，图个省事、惬意。。。。 。但平台不可惠顾着扩张土地、拉投资、做数据，，，，，，把最基础的服务和质量给扔了。。。。 。?
这次风浪，，，，，，是危唬唬；，，，，，也是时机。。。。 。就看它能不可真听进去用户的骂声，，，，，，把里子体面都料理清洁。。。。 。对咱们用户来说，，，，，，也多个心眼，，，，，，该享受享受，，，，，，该维权维权。。。。 。市场好了，，，，，，咱们才华一直有靠谱的地儿“偷懒”不是？？ ？？？？
行了，，，，，，今儿就唠到这儿。。。。 。恁要是也有啥履历或看法，，，，，，谈论区说道说道，，，，，，让各人都听听！咱下回再唠别的磕儿！?