喂，，，列位哥老倌、嬢嬢些，，，今天我们来摆一哈一个嘿现实的问题。。。? 你们有没有遇到过这种尴——尬——的情形哦：外卖送到楼脚底下了，，，你拿起电话，，，心头一哈就虚了，，，不晓得咋个跟送外卖的姐姐（虽然也可能是哥哥）相同。。。特殊是你想问哈“可不可以帮我拿上来一哈嘛”，，，或者“我嘞门牌号是XXX，，，你走错单位楼咯”，，，通俗话到嘴巴边边上，，，一急，，，舌头一捋，，，飙出来的全是椒盐通俗话，，，搞得电话两头都云里雾里，，，急得你顿脚！?
我上次就着搞了个笑话。。。? 那天点了碗肥肠粉，，，送到小区门口了。。。保安年迈不让进，，，外卖姐姐就打电话来。。。我原来想用“标准川普”说：“姐姐，，，你从西门进来，，，右转，，，看到一栋黄色的楼，，，我在3单位5楼。。。”效果一启齿就成了：“姐姐，，，你走嘞个西门进来，，，抵拢倒右拐，，，看到个黄卡卡的楼楼儿，，，我就在3单位5楼等倒你哈！” 扑面默然了或许三秒钟，，，然后传来一声带着笑意的：“要得！弟弟，，，我晓得了，，，黄卡卡嘞楼楼儿嘛！” 你看嘛，，，有时间，，，最隧道的土话，，，反而最管用，，，最亲热。。。今天，，，我就来好生分享一哈，，，咋个用我们嘞边的话，，，巴适得板地和外卖员相同，，，让你以后点外卖，，，相同零障碍！
首先，，，我们来说下单时间的相同。。。你以为下了单就比及吃嘛？？？？错咯！有些细节，，，必需要提前“勾兑”好。。。
场景1：喊姐姐/哥哥资助带包烟。。。? 你肯定欠盛意思直接在订单备注写“帮我买包中华”嘛。。。准确操作是：打电话！? 电话一接通，，，语气放客套点：“喂，，，姐姐/哥哥，，，贫困你一个事噻。。。可不可以帮我随手在楼下小卖部带包XX烟嘛？？？？钱我等你到了，，，微信转给你，，，多给你两块钱辛勤费，，，要得不？？？？谢谢你哟！” 重点是什么？？？？是“随手”、“辛勤费”、“要得不”这几个词，，，把请求酿成了探讨和谢谢，，，对方大都不得拒绝。。。
场景2：嘱咐外卖“不要放葱花/香菜”。。。? 光在APP上备注，，，后厨忙起来可能搞忘。。。包管起见，，，外卖一接单，，，马上打电话到店里（若是是自营店）：“喂，，，老板儿，，，我适才点嘞谁人XXX，，，万万莫给我放葱花和香菜哈，，，我吃不得谁人，，，记倒起哦，，，多谢！” “记倒起哦”和“吃不得”比“不要放”更有强调效果，，，老板一听就晓得你是“来真的”。。。
数据插一哈：我做过一个小视察，，，问了我周围20个朋侪，，，最少有15个都体现，，，用方言跟外地餐馆相同特殊要求（好比少盐、免辣），，，乐成率比只用APP备注横跨至少50%！为啥子？？？？由于听到了活生生的人声提醒嘛！?
好了，，，外卖上路了。。。最焦点、最容易蜕化的“现场相同环节”来了。。。我把几个要害场景给你们模板化，，，直接抄作业！
精准报位置（离别“谁人黄色楼”）：
模板：“姐姐/哥哥，，，我就在【XX小区】嘞【南门】进来，，，右手边第一个单位，，，进来就看得倒电梯，，，我住5楼2号。。。单位门我喊保安给你开了哈！”
技巧：偏向用“左右”，，，不必“工具南北” ；；；楼栋用“第几个单位” ；；；门牌说“X楼X号”。。。“看得倒电梯”? 这个形貌很是详细，，，能给外卖员很强的方位感。。。
请求“送上楼”（礼貌是王道）：
焦点话术：“贫困你辛勤一哈，，，帮我送上来一哈嘛，，，我嘞楼脚门禁坏了/我脚崴了不利便/我娃儿在睡觉走不开。。。多谢你哟，，，着实欠盛意思！”
万万莫说：“你必需给我送上来哈！” 多加“贫困”、“辛勤”、“欠盛意思”，，，姿态放低点，，，别个心头也惬意，，，大都都愿意帮你这个忙。。。将心比心，，，别个跑一趟也累。。。
暂时变换地点（救急专用）：
这个最考手艺。。。电话接通先致歉：“姐姐/哥哥，，，对不起对不起，，，我这边地点搞错了/暂时有事换地方了。。。我现在在XXX（说新地点），，，你看利便给我送过来不？？？？我晓得绕路了，，，? 配送费我补给你，，，再多给你加5块钱谢谢费，，，着实歉仄哈！”
要害：自动提出赔偿方案！别个没得义务帮你送，，，你自动说加钱，，，体现了你的至心，，，大部分通情达理的骑手都会赞成。。。莫要以为理所虽然。。。
外卖到手，，，莫忙到关门！多做两步，，，下盘这个姐姐/哥哥看到你的单，，，心头都热和，，，说未必有撒子小忙，，，随手就帮你办了。。。
第一，，，扑面致谢+详细夸奖。。。? 不要光说“谢谢”。。？？？？梢运担骸多谢了姐姐，，，今天下雨你还跑这么快，，，汤都没洒，，，太厉害了！辛勤你了！” 或者说：“哥哥，，，你这个车技稳当哦，，，我点嘞是蛋炒饭你都送得巴巴适适嘞，，，巴适！” 夸到点子上，，，别个以为你看到他的辛勤了，，，下盘更愿意接你的单。。。
第二，，，线上评价别偷懒。。。? 不要只点五星。。。在评价里用方言写两句：“今天送餐的姐姐态度嘿好，，，下雨天都准时送到，，，还多客套嘞，，，谢谢了！” 或者“打电话相同位置的时间，，，哥哥多有耐心，，，一点都没嫌我啰嗦，，，好评！” 这种带细节的好评，，，对骑手来说比啥子都主要，，，平台有奖励，，，他们看到也暖心。。。你做了这一步，，，你就不是通俗客户，，，你是“仙人客户”了。。。
问：我通俗话说得欠好，，，用方言别个听不懂咋个办？？？？
答：完全莫得事！在成都、重庆这些地方，，，外卖骑手外地人占一泰半，，，就算不是外地人，，，待久了也完全听得懂。。。你逐步说，，，说清晰，，，比说“川普”效果好十倍。。。万一真遇到完全听不懂的外地骑手，，，你就把手机拿给你旁边会说通俗话的家人朋侪，，，简朴说两句就解决了。。。
问：要是遇到态度欠好的骑手咋个办？？？？
答：莫要跟他吵。。。先礼后兵。。。该说的说清晰，，，若是对方着实不讲理，，，该平台投诉就投诉。。。但记着，，，99%的相同问题，，，都是源于没说清晰。。。我们先做好我们自己客套、清晰的那部分。。。
问：咋个在订单备注里写方言？？？？
答：可以写，，，但建议只写要害词。。。好比：“莫放辣！门牌号是505，，，到了打电话，，，谢谢！” 重大的要求，，，照旧打电话最好。。。
以是嘞，，，列位朋侪，，，点外卖不是个冷冰冰的生意。。。那一通电话，，，是一次短短嘞人情往来。。。你用隧道、客套嘞家乡话，，，转达的不但是位置信息，，，更是一份尊重和温度。。。下回点外卖，，，莫要虚，，，扯开嗓子，，，用隧道嘞家乡话，，，巴适地和送外卖的姐姐哥哥相同。。。你会发明，，，饭要香得多，，，人与人之间，，，也温暖多咯！? 不信？？？？你个人试一哈就晓得了！
PS：一个小技巧，，，若是你经常点统一家店，，，可以试试在备注里写“贫困上次谁人戴眼镜嘞姐姐送，，，谢谢！” 嘿，，，说未必会有惊喜哦！?