嗨呀， ，，伙计们， ，，可算是寻见个能说道说道的地界了！? 今儿个， ，，额非得跟大伙儿好好叨唠叨劳这个“东莞流程36”， ，，憋在额心里头好些日子了， ，，不说出来着实堵得慌！你瞅瞅这名儿， ，，玄乎的， ，，外行人一听， ，，保不齐就往那歪处想咧。。。。。浚浚？稍凼鞘荡蜃攀党导淅锿， ，，跟钢铁、塑料、流水线打了半辈子交道的老把式， ，，今儿就给你把这层窗户纸捅破唠唠， ，，保准跟你寻思的， ，，完全不是一码事！?
额先撂下一句话：这“流程36”， ，，跟那些个乌七八糟的工具， ，，八竿子打不着！? 它说的是实打实造工具的章程， ，，是规则， ，，是牢牢绑在“制造”这两个字上的金箍。。。。。头一回闻声这词儿， ，，额也懵圈， ，，心说这又是哪家厂子琢磨出的新名堂？？？？等真真儿见识了， ，，服了， ，，可也叫它折腾得够呛！
这事体还得从额去年， ，，去东莞一家给外国大牌子做细密零件的厂子资助提及。。。。。一进门， ，，车间墙上贴的可不是玉人画， ，，是一张重大无比的流程图， ，，密密麻麻， ，，足足标了36个框框， ，，从领料、质检、上车床， ，，到打磨、洗濯、再质检、激光打标……最后包装， ，，一步套着一步， ，，一步卡着一步。。。。。工长跟额说：“先生傅， ，，咱这儿， ，，就认这个‘流程36’， ，，一步也不可乱， ，，一个数也不可差。。。。。”
额那会儿心里头还不太钦佩， ，，心说额摆弄机械那会儿， ，，你怕是还穿开裆裤咧！? 效果头一天上手就吃了瘪。。。。。按额往常的习惯， ，，前头工序做完了的零件， ，，额瞅着差未几， ，，拿过来就准备上机加工。。。。。浚浚？傻购， ，，立马就让巡检的后生给拦下了。。。。。
“师傅， ，，您这不对流程。。。。。”后生指着墙上的图， ，，“您看， ，，第7步完了， ，，必需经由第8步的首件确认， ，，盖章签字， ，，系统里点了‘通过’， ，，您这第9步的机械权限才给开呢。。。。。您这零件， ，，没走第8步。。。。。”
额这老脸一红， ，，敢情这不是机械， ，，这是个“连环阵”啊。。。。∶恳桓龌方， ，，都拿系统锁着哩， ，，你想跳步？？？？门儿也没有！这流程设计得， ，，能把人“框”死。。。。。领个扳手都得扫码挂号， ，，用多久， ，，干啥了， ，，系统里门儿清。。。。。一最先， ，，额以为全身不自在， ，，就跟后头有十双眼盯着似的， ，，上个茅房都嫌延伸时光！
可你说怪不， ，，就这么“死板”地干了半个来月， ，，额发明， ，，出岔子的回数， ，，真真是少了。。。。。以前在别的厂子， ，，一个月总得有几件尺寸差池的、装错的， ，，返工又费料又费工。。。。。在这儿， ，，由于每一步都卡着， ，，差一点的零件， ，，基础流不到下一道工序， ，，在跟前儿就截住处理了。。。。。浚浚？雌鹄绰， ，，现实上， ，，最后出来的活儿， ，，个个都是“标准件”。。。。。
厥后跟他们的先生傅吃蹴下吸烟， ，，才咂摸出味儿来。。。。。人家这“东莞流程36”， ，，不是瞎定的， ，，那是用真金白银的教训换来的。。。。。先生傅说， ，，早些年， ，，他们厂也松散， ，，全凭工人履历。。。。。效果有一回， ，，给一家大客户供的货， ，，里头混进去几个没经由热处理的要害件， ，，装到机械上， ，，用不了多久就裂了， ，，害得人家停产两天， ，，赔钱不说， ，，差点把这家大客户给丢了！
打那以后， ，，老板下了死下令， ，，必需把流程掰开了、揉碎了， ，，把“人”的不确定因素， ，，降到最低。。。。。这才有了这“36条军规”。。。。。每一个数字背后， ，，可能都是一次质量事故的教训。。。。。
你例如说， ，，第22步“光学检测”和第23步“人工复检”必需由两个人完成， ，，系统纪录， ，，责任到人。。。。。你想偷懒让一个人干了？？？？系统不认， ，，活就卡在那儿， ，，交不了。。。。。再例如， ，，第35步“包装扫码”， ，，跟最最先的第2步“质料入库码”必需关联上， ，，这叫“全程可追溯”。。。。。万一出了问题， ，，一分钟就能查出来， ，，是哪批料、哪台机、哪个人干的。。。。。
这哪是流程？？？？这明确是给产品“上户口”、建档案哩！? 额算是明确了， ，，人家卖的， ，，不但是零件， ，，是这份“板上钉钉”的可靠。。。。。也难怪， ，，同样一个螺丝， ，，人家的就能多卖好几毛， ，，客户还抢着要， ，，图个甚？？？？图的就是个省心、放心！
在里头待了三个月， ，，额这身“野路子”的误差， ，，硬生生给磨掉不少。。。。。一最先是憋屈， ，，厥后是习惯， ，，到最后， ，，竟然有点“离不开了”。。。。。唬回咱原先谁人老厂子资助几天， ，，看着工友们随手放零件、凭履历估摸着干， ，，额这心里头， ，，反倒七上八下， ，，老想喊一嗓子：“你这不对流程！得先扫码！”
你说这是人在顺应流程， ，，照旧流程在玉成人？？？？额琢磨着， ，，是相互玉成。。。。。? 好流程， ，，是把先生傅们几十年积累下的、最包管的、最不会蜕化的做法， ，，牢靠下来， ，，酿陋习则， ，，让新手也能很快干出“80分”的活。。。。。而人， ，，在一直重复这个“对”的历程里， ，，又会发明新的可以刷新的地方， ，，再反哺给流程。。。。。
虽然， ，，这“流程36”也不是全无误差。。。。。最大的问题， ，，就是“僵”。。。。。有些时间， ，，显着一眼就能看出的简朴问题， ，，也得走完线上流程才华处理， ，，急死个人。。。。。再一个， ，，对工人的“灵性”是一种消磨， ，，时间长唠， ，，容易酿成流程上的一个“工具人”， ，，光会按按钮， ，，不想为甚了。。。。。
Q：额滴妈， ，，这“流程36”详细都是些甚方法？？？？能说不？？？？
A：嗨， ，，详细到人家厂子的商业神秘， ，，额肯定不可说全。。。。。但大类上跑不了：接单评审、质料管控、生产启动、多道加工、层层质检、信息绑定、包装出货、售后跟踪这几大块。。。。。36步是把这些大块， ，，拆解成磷泣细、更傻瓜式的行动。。。。。
Q：这架势， ，，是不是非得大厂才华搞？？？？额们这小作坊， ，，用不上吧？？？？
A：用得上， ，，但不可生搬！精髓是“要害点控制”。。。。。你不必搞36步， ，，你凭证你最容易出问题的环节， ，，搞个“流程6”行不可？？？？好比， ，，你总是买回烂料， ，，那就把“质料磨练”这一步做实、做细， ，，定成死规则。。。。。从小处做起， ，，比贪大谴责强。。。。。
Q：工人们不抵触？？？？这么不自在。。。。。
A：刚最先， ，，没有不骂的。。。。。但比及月尾发人为， ，，看到由于质量好拿的奖金， ，，由于过失少扣的钱， ，，心里就有杆秤了。。。。。再者， ，，流程清晰了， ，，扯皮的事就少了， ，，谁的责任一清二楚， ，，心里反倒扎实。。。。。
说究竟， ，，伙计们， ，，这“东莞流程36”就是个缩影。。。。。它映出来的， ，，是咱这制造行当， ，，从“差未几就行”往“差一点也不可”的那股子较真劲儿转变。。。。。? 它不浪漫， ，，不自由， ，，甚至有点冷漠， ，，但它能换来“靠谱”这两个字。。。。。
额这个老把式， ，，让这流程“折磨”了一回， ，，也“教育”了一回。。。。。往后啊， ，，不管是“流程36”照旧“流程63”， ，，咱心里都得有本明确账：这世上没有白受的约束， ，，你为产品套上“紧箍咒”， ，，市场才敢给你戴上“胜利花”。。。。。甭管外头把这话传成甚样， ，，咱干实业的， ，，心里得跟明镜似的， ，，咱脚下的路， ，，是一步一个脚印， ，，在车床的轰鸣声里， ，，在流程的框框条条里， ，，实着实在趟出来的。。。。。? 你们说， ，，是不是这个理儿？？？？