嗨呀，，伙计们，，可算是寻见个能说道说道的地界了！? 今儿个，，额非得跟大伙儿好好叨唠叨劳这个“东莞流程36”，，憋在额心里头好些日子了，，不说出来着实堵得慌！你瞅瞅这名儿，，玄乎的，，外行人一听，，保不齐就往那歪处想咧。。。。？？？？？稍凼鞘荡蜃攀党导淅锿，，跟钢铁、塑料、流水线打了半辈子交道的老把式，，今儿就给你把这层窗户纸捅破唠唠，，保准跟你寻思的，，完全不是一码事！?
额先撂下一句话：这“流程36”，，跟那些个乌七八糟的工具，，八竿子打不着！? 它说的是实打实造工具的章程，，是规则，，是牢牢绑在“制造”这两个字上的金箍。。。。。头一回闻声这词儿，，额也懵圈，，心说这又是哪家厂子琢磨出的新名堂？？？？？等真真儿见识了，，服了，，可也叫它折腾得够呛！
这事体还得从额去年，，去东莞一家给外国大牌子做细密零件的厂子资助提及。。。。。一进门，，车间墙上贴的可不是玉人画，，是一张重大无比的流程图，，密密麻麻，，足足标了36个框框，，从领料、质检、上车床，，到打磨、洗濯、再质检、激光打标……最后包装，，一步套着一步，，一步卡着一步。。。。。工长跟额说：“先生傅，，咱这儿，，就认这个‘流程36’，，一步也不可乱，，一个数也不可差。。。。。”
额那会儿心里头还不太钦佩，，心说额摆弄机械那会儿，，你怕是还穿开裆裤咧！? 效果头一天上手就吃了瘪。。。。。按额往常的习惯，，前头工序做完了的零件，，额瞅着差未几，，拿过来就准备上机加工。。。。？？？？？傻购，，立马就让巡检的后生给拦下了。。。。。
“师傅，，您这不对流程。。。。。”后生指着墙上的图，，“您看，，第7步完了，，必需经由第8步的首件确认，，盖章签字，，系统里点了‘通过’，，您这第9步的机械权限才给开呢。。。。。您这零件，，没走第8步。。。。。”
额这老脸一红，，敢情这不是机械，，这是个“连环阵”。。。。。∶恳桓龌方，，都拿系统锁着哩，，你想跳步？？？？？门儿也没有！这流程设计得，，能把人“框”死。。。。。领个扳手都得扫码挂号，，用多久，，干啥了，，系统里门儿清。。。。。一最先，，额以为全身不自在，，就跟后头有十双眼盯着似的，，上个茅房都嫌延伸时光！
可你说怪不，，就这么“死板”地干了半个来月，，额发明，，出岔子的回数，，真真是少了。。。。。以前在别的厂子，，一个月总得有几件尺寸差池的、装错的，，返工又费料又费工。。。。。在这儿，，由于每一步都卡着，，差一点的零件，，基础流不到下一道工序，，在跟前儿就截住处理了。。。。？？？？？雌鹄绰，，现实上，，最后出来的活儿，，个个都是“标准件”。。。。。
厥后跟他们的先生傅吃蹴下吸烟，，才咂摸出味儿来。。。。。人家这“东莞流程36”，，不是瞎定的，，那是用真金白银的教训换来的。。。。。先生傅说，，早些年，，他们厂也松散，，全凭工人履历。。。。。效果有一回，，给一家大客户供的货，，里头混进去几个没经由热处理的要害件，，装到机械上，，用不了多久就裂了，，害得人家停产两天，，赔钱不说，，差点把这家大客户给丢了！
打那以后，，老板下了死下令，，必需把流程掰开了、揉碎了，，把“人”的不确定因素，，降到最低。。。。。这才有了这“36条军规”。。。。。每一个数字背后，，可能都是一次质量事故的教训。。。。。
你例如说，，第22步“光学检测”和第23步“人工复检”必需由两个人完成，，系统纪录，，责任到人。。。。。你想偷懒让一个人干了？？？？？系统不认，，活就卡在那儿，，交不了。。。。。再例如，，第35步“包装扫码”，，跟最最先的第2步“质料入库码”必需关联上，，这叫“全程可追溯”。。。。。万一出了问题，，一分钟就能查出来，，是哪批料、哪台机、哪个人干的。。。。。
这哪是流程？？？？？这明确是给产品“上户口”、建档案哩！? 额算是明确了，，人家卖的，，不但是零件，，是这份“板上钉钉”的可靠。。。。。也难怪，，同样一个螺丝，，人家的就能多卖好几毛，，客户还抢着要，，图个甚？？？？？图的就是个省心、放心！
在里头待了三个月，，额这身“野路子”的误差，，硬生生给磨掉不少。。。。。一最先是憋屈，，厥后是习惯，，到最后，，竟然有点“离不开了”。。。。；；；；；；卦墼人死铣ё幼手柑，，看着工友们随手放零件、凭履历估摸着干，，额这心里头，，反倒七上八下，，老想喊一嗓子：“你这不对流程！得先扫码！”
你说这是人在顺应流程，，照旧流程在玉成人？？？？？额琢磨着，，是相互玉成。。。。。? 好流程，，是把先生傅们几十年积累下的、最包管的、最不会蜕化的做法，，牢靠下来，，酿陋习则，，让新手也能很快干出“80分”的活。。。。。而人，，在一直重复这个“对”的历程里，，又会发明新的可以刷新的地方，，再反哺给流程。。。。。
虽然，，这“流程36”也不是全无误差。。。。。最大的问题，，就是“僵”。。。。。有些时间，，显着一眼就能看出的简朴问题，，也得走完线上流程才华处理，，急死个人。。。。。再一个，，对工人的“灵性”是一种消磨，，时间长唠，，容易酿成流程上的一个“工具人”，，光会按按钮，，不想为甚了。。。。。
Q：额滴妈，，这“流程36”详细都是些甚方法？？？？？能说不？？？？？
A：嗨，，详细到人家厂子的商业神秘，，额肯定不可说全。。。。。但大类上跑不了：接单评审、质料管控、生产启动、多道加工、层层质检、信息绑定、包装出货、售后跟踪这几大块。。。。。36步是把这些大块，，拆解成磷泣细、更傻瓜式的行动。。。。。
Q：这架势，，是不是非得大厂才华搞？？？？？额们这小作坊，，用不上吧？？？？？
A：用得上，，但不可生搬！精髓是“要害点控制”。。。。。你不必搞36步，，你凭证你最容易出问题的环节，，搞个“流程6”行不可？？？？？好比，，你总是买回烂料，，那就把“质料磨练”这一步做实、做细，，定成死规则。。。。。从小处做起，，比贪大谴责强。。。。。
Q：工人们不抵触？？？？？这么不自在。。。。。
A：刚最先，，没有不骂的。。。。。但比及月尾发人为，，看到由于质量好拿的奖金，，由于过失少扣的钱，，心里就有杆秤了。。。。。再者，，流程清晰了，，扯皮的事就少了，，谁的责任一清二楚，，心里反倒扎实。。。。。
说究竟，，伙计们，，这“东莞流程36”就是个缩影。。。。。它映出来的，，是咱这制造行当，，从“差未几就行”往“差一点也不可”的那股子较真劲儿转变。。。。。? 它不浪漫，，不自由，，甚至有点冷漠，，但它能换来“靠谱”这两个字。。。。。
额这个老把式，，让这流程“折磨”了一回，，也“教育”了一回。。。。。往后啊，，不管是“流程36”照旧“流程63”，，咱心里都得有本明确账：这世上没有白受的约束，，你为产品套上“紧箍咒”，，市场才敢给你戴上“胜利花”。。。。。甭管外头把这话传成甚样，，咱干实业的，，心里得跟明镜似的，，咱脚下的路，，是一步一个脚印，，在车床的轰鸣声里，，在流程的框框条条里，，实着实在趟出来的。。。。。? 你们说，，是不是这个理儿？？？？？