哎，，，，，，夜来（昨天）刷手机，，，，，，望见有人搜“保利香槟小妹”，，，，，，额这心里头“咯噔”一下！? 这是又闹甚洋相咧？？？ ？？？咱保利香槟国际这小区，，，，，，住了也有小三年了，，，，，，左邻右舍、物业管家，，，，，，额可都熟哩！今儿就好好跟恁们叨拉叨拉，，，，，，说说额眼里头、心里头的“保利香槟小妹”，，，，，，跟恁们想的那，，，，，，怕是差了十万八千里！
可不敢瞎想！额说的“小妹”，，，，，，那是咱小区里勤谨、热心、笑容迎人的好后生！是清早扫除楼道的保洁闺女，，，，，，是前台忙里忙外给咱服务的物业女人，，，，，，也是隔邻单位刚搬来、晤面总会甜甜笑一下的年轻邻人。。。。 。。? 咱这人，，，，，，就好视察，，，，，，好说道，，，，，，今儿就把这“小妹”们的真人真事，，，，，，给恁奋起奋起清晰！
先说物业中心那几位闺女，，，，，，可不敢小瞧！那叫一个利索。。。。 。。头先额家卫生间管道有点渗水，，，，，，急得团团转。。。。 。。晚上八点多在业主群里头问了一句，，，，，，不到五分钟，，，，，，一个叫“小陈”的物业闺女就加额微信，，，，，，问清楼号房号，，，，，，立马就联系了维修师傅，，，，，，还跟额视频，，，，，，教额先把总闸关了。。。。 。。
第二天一大早，，，，，，八点刚过，，，，，，她就带着师傅上门了。。。。 。。人家闺女手里拿着个本本，，，，，，穿得工工致整，，，，，，语言慢声细语，，，，，，但办起事来一点不拖沓。。。。 。。修的时间，，，，，，她就在边上看着，，，，，，还跟师傅说：“王师傅，，，，，，可得给叔修牢靠些，，，，，，这漏水贫困可大咧。。。。 。。”? 修完又是照相留底，，，，，，又是让额签字，，，，，，一套流程下来，，，，，，额这心里头，，，，，，妥帖！?? 厥后听其他业主说，，，，，，小区像小陈这样的物业管家有七八个，，，，，，平均每人要管三四百户，，，，，，去年一年处理的巨细事体凌驾5000件，，，，，，业主知足率视察在92%? 以上！这可是实打实的数字！
咱再唠唠保洁“小妹”。。。。 。。额有早起遛弯的习惯，，，，，，炎天五点半，，，，，，冬天六点，，，，，，天还蒙蒙亮，，，，，，就能望见她们的身影了。。。。 。。?? 统一衣着橙色的工装，，，，，，戴着口罩手套，，，，，，从顶楼最先，，，，，，一层一层往下扫，，，，，，往下拖。。。。 。。
有一回，，，，，，额望见三楼的老陈家，，，，，，不知道谁把一箱快递的泡沫塑料撕得稀碎，，，，，，弄了一楼道，，，，，，风一吹，，，，，，随处都是。。。。 。。额正想说这咋弄咧，，，，，，就见认真咱这栋的保洁大姐（额习惯也叫“小妹”，，，，，，人家比额小十明年呢）二话不说，，，，，，放下手里的拖把，，，，，，就拿个小簸箕，，，，，，一点一点地用手拢，，，，，，蹲在那儿料理了十来分钟，，，，，，弄得干清洁净。。。。 。。额过意不去，，，，，，说“辛勤你了”，，，，，，她就抬起头，，，，，，眼睛一弯，，，，，，说：“叔，，，，，，没事，，，，，，额应该的。。。。 。。弄清洁了各人走着也舒心。。。。 。。” 看看，，，，，，这话说的！小区的清洁，，，，，，那真是一笤帚一笤帚扫出来的，，，，，，不是大风刮来的！据额视察，，，，，，光是额住的这个区，，，，，，保洁“小妹”就有二十来个，，，，，，每人认真的面积，，，，，，说出来吓你一跳，，，，，，差未几有两个篮球场那么大！
最后说说咱们年轻的邻人“小妹”。。。。 。。现在年轻人忙，，，，，，早出晚归，，，，，，晤面未几。。。。 。。但额遇见的，，，，，，都是好闺女。。。。 。。??? 例如说对门那家，，，，，，小两口带个娃，，，，，，闺女是个先生。。。。 。。有时间额闺女给额寄来些稀罕吃食，，，，，，一箱子，，，，，，额老两口吃不完，，，，，，就分出一份，，，，，，趁晚上他们下班了，，，，，，敲门送已往。。。。 。。人家闺女每次开门都又惊又喜，，，，，，连声致谢。。。。 。。
上回更暖人心。。。。 。。额老伴去闺女家看外孙，，，，，，就额一个人在家，，，，，，晚上不小心把腰给闪了一下，，，，，，转动不得，，，，，，疼得直冒冷汗。。。。 。。? 第一反映不是给闺女打电话（远水解不了近渴），，，，，，是试着在楼道微信群里发了一句：“谁家尚有膏药？？？ ？？？额老李腰动不了啦。。。。 。。” 信息发出去不到三分钟，，，，，，就有人敲门。。。。 。。？？ ？？？乓豢矗，，，，，是楼上住的一个只身“小妹”，，，，，，额平时也就电梯里遇见过几回。。。。 。。她拿着两盒膏药，，，，，，尚有一盒热的速食粥，，，，，，急急遽忙说：“李叔，，，，，，先用这个！额帮您贴上吧？？？ ？？？用不必叫120？？？ ？？？” 那一刻，，，，，，额这心里头，，，，，，真是又暖又忸怩。。。。 。。？？ ？？？纯矗，，，，，这就是咱保利香槟的“小妹”，，，，，，这就是咱的邻里情！厥后额才知道，，，，，，那天晚上群里好几个“小妹”都私下问需不需要资助。。。。 。。
Q：楼主，，，，，，恁说的这都是好的，，，，，，就没个例？？？ ？？？
A：咳，，，，，，世上哪有十全十美的人和事？？？ ？？？个体时间，，，，，，服务有不到位，，，，，，年轻人有毛躁，，，，，，这都难免。。。。 。。?♂? 但咱要看大面儿，，，，，，看主流。。。。 。。好比用饭吃出一粒沙子，，，，，，总不可把一整碗饭都倒了吧？？？ ？？？有问题，，，，，，咱就通过正经渠道反映，，，，，，物业现在都有公众号，，，，，，评价投诉通道酣畅着呢！
Q：我怎么感受碰不见这么好的邻人“小妹”？？？ ？？？
A：朋侪，，，，，，人心换人心。。。。 。。您先把自己活成个热心肠的好邻人。。。。 。。电梯里见了面点个头、笑一下；；；人家快递暂时放您门口，，，，，，资助看着点；；；垃圾袋漏了，，，，，，随手擦一下公共地面…小事做起，，，，，，温情自然就来了。。。。 。。您整天关着门，，，，，，谁也不睬，，，，，，那可不就以为邻里冷漠么？？？ ？？？
Q：物业费不自制，，，，，，她们做这些不是应该的？？？ ？？？
A：理是这么个理。。。。 。。但做事也分“应付差事”和“专心用情”。。。。 。。? 额上面说的这些事，，，，，，许多都凌驾了“应该”的规模，，，，，，那是人家闺女们心好，，，，，，有责任感。。。。 。。咱将心比心，，，，，，望见人家做得好，，，，，，夸一句“辛勤了，，，，，，谢谢”，，，，，，这不过分吧？？？ ？？？相互尊重，，，，，，这社区气氛才华越来越好不是？？？ ？？？
以是。。。。 。。，，，，，列位乡党们！?
再有人神神秘秘、挤眉弄眼地问“保利香槟小妹”，，，，，，您大可把这篇文章甩给他看。。。。 。。
告诉他：这儿的小妹，，，，，，是破晓挥舞笤帚的沙沙声，，，，，，是物业前台耐心解答的温柔话，，，，，，是邻人门口一盒实时送来的膏药。。。。 。。
她们是这钢筋水泥森林里，，，，，，最鲜活、最温暖的那抹亮色。。。。 。。? 守护着咱们小区的清洁、有序，，，，，，也毗连起咱们之间日渐珍贵的邻里人情。。。。 。。额们要做的，，，，，，就是望见她们，，，，，，尊重她们，，，，，，在收到善意时，，，，，，也回馈一份善意。。。。 。。这么一来，，，，，，咱保利香槟，，，，，，才华真真正正算是个“家”！
您说，，，，，，是不是这个理儿？？？ ？？？?