哎呦喂,,,,我说这位老哥,,,,您了问“小姐的全活包括啥”??我一看这问题,,,,嘴角就忍不住往上扬。。。。。您了可别想歪了。。。。。≡凼钦,,,,说的也是正经地儿——咱这“小姐”,,,,指的是老茶楼里那眼观六路、耳听八方、手脚麻利的“茶姐”!她谁人“全活”可了不得,,,,那是一整套用饭的手艺,,,,您了听我逐步口语口语。。。。。?
我介人,,,,打小就爱往茶楼里钻。。。。。不为别的,,,,就为看那茶姐忙活。。。。。那叫一个利索!一个顶仨,,,,全身上下都透着那股子哏儿劲儿。。。。。您了要想在茶楼这地界儿立住了脚,,,,没点真能耐,,,,那可是门儿也没有。。。。。
您了可别小看这沏茶倒水。。。。。介里头学问大了去了!嘛叫“凤凰三颔首”??嘛叫“关公巡城”??? 人家茶姐那手法,,,,跟变戏法似的,,,,稳、准、美,,,,一滴热水都甭想溅客人身上。。。。。
记得有一回,,,,我望见一位先生傅来“砸场子”,,,,自带一包高末,,,,往那一坐,,,,嘛也不说。。。。。咱那茶姐,,,,眼皮都没抬,,,,热水壶一拎,,,,“高冲低斟”,,,,一套下来行云流水。。。。。茶叶沫子在碗里打着旋儿舒睁开,,,,茶汤清亮,,,,香气一下就窜出来了。。。。。先生傅端起来抿了一口,,,,眉头一挑,,,,“嗯,,,,是谁人意思”,,,,打那儿起就成了??。。。。。
数据上咱也得考究。。。。。一壶水烧到几成开泡嘛茶,,,,都有讲儿。。。。。茉莉花茶,,,,85度,,,,香而不涩;;;;;龙井,,,,80度,,,,保住那口鲜灵劲儿。。。。。茶姐心里跟明镜儿似的,,,,全靠日积月累,,,,手上都磨出茧子了,,,,那才是功夫。。。。。她那双眼睛就是尺,,,,一扫就知道这桌几位,,,,哪位是主客,,,,哪位是陪客,,,,主客的茶杯永远是最先续上的,,,,这就是规则。。。。。?
光会干活那是“力巴”,,,,茶姐得是“时势人”。。。。??腿艘唤,,,,“哎呦,,,,张爷,,,,您了可有日子没来了!快里边请,,,,给您留着座儿呢!”? 一句话,,,,热乎气儿就上来了。。。。。生客来了,,,,也得让人觉着不生分,,,,“这位先生,,,,瞧着面善,,,,头回来??咱这儿大碗茶、小壶沏都有,,,,您了自得哪口??”
介张嘴,,,,能说会道,,,,但绝不贫气。。。。。客人聊时政,,,,她能接两句时势;;;;;客人说曲艺,,,,她能哼一段鼓曲;;;;;客人闷头不言语,,,,她也绝不瞎探询,,,,就安平悄悄把茶水给您伺候舒坦了。。。。。这就是眼力见儿。。。。。
我印象最深的一次,,,,俩客人由于点儿小事拌嘴,,,,眼瞅着要戗火。。。。。茶姐端着茶盘子就已往了,,,,“二位爷,,,,天儿热,,,,怒气旺,,,,来,,,,先喝口我这败火的银菊茶,,,,清清心。。。。。您了看窗外那麻雀,,,,为口食还打斗呢,,,,咱大活人,,,,有嘛过不去的??”? 三言两语,,,,插科讥笑,,,,双方儿噗嗤一乐,,,,事儿就已往了。。。。。介就叫“灭火器”,,,,是本事。。。。。?
“全活”嘛意思??就是前堂后厨,,,,里里外外,,,,没有她盯不到的旮旯。。。。。茶叶快见底了,,,,不必掌柜的喊,,,,她早颠颠儿去库房补上了。。。。??腿瞬璞辗畔,,,,不出十秒,,,,热水准能续上。。。。。地上有个瓜子皮,,,,她溜达着已往,,,,“不经意”? 一弯腰就捏走了,,,,绝不让它在客人眼皮底下待过三分钟。。。。。
后厨巨匠傅要个葱花儿,,,,她随手就递已往;;;;;前堂结账的算盘珠子打得山响,,,,她扭头就能把数报出来。。。。。一人身兼服务员、采购、保洁、出纳(暂时)数职,,,,脑子就是一台一直转的盘算机。。。。。您了说她累不累??可人家脸上永远带着笑容貌,,,,用她的话说:“介不就是咱的活嘛,,,,干利索了,,,,心里愉快!”
据我视察,,,,一位成熟的茶姐,,,,日均步数没有低于两万的。。。。。从开门到打烊,,,,那小腿儿就没停过。。。。。但她走道儿没声儿,,,,像猫似的,,,,绝不打搅客人雅兴。。。。。这份周全和麻利,,,,是茶楼的灵魂,,,,是钱买不来的“镇店之宝”。。。。。?
1. 问:说了半天,,,,这“全活”究竟指嘛??
答:简朴说,,,,就是“茶艺+待客+保洁+应急+半个掌柜”? 的综合体。。。。。手上活儿好,,,,嘴上话儿甜,,,,眼里有活儿,,,,心里有谱儿。。。。。缺一样,,,,都算不得“全活”。。。。。
2. 问:为嘛非得叫“小姐”??听着怪别扭的。。。。。
答:哎,,,,介就是老例儿、老称呼了,,,,没别的意思,,,,就是一份尊称,,,,跟“师傅”、“先生儿”一样。。。。。在咱这地界儿的茶楼里,,,,一提“小姐”,,,,大伙儿都知道说的是那位最能耐的茶姐,,,,是本事,,,,是招牌。。。。。
3. 问:现在尚有这样的茶楼和“小姐”吗??
答:有!但少了,,,,真成了稀罕物。。。。。大多藏在老城区、小胡同里。。。。。现在年轻人不爱干这个,,,,嫌累,,,,来钱慢。。。。。能留下的,,,,那都是真爱这一行,,,,或者祖传的手艺。。。。。您了要是遇见,,,,那可得多去两回,,,,感受一下。。。。。
4. 问:去这种茶楼,,,,或许得花几多钱??
答:嘿,,,,不贵!一壶茶,,,,从十几块到百十块不等,,,,能坐一下昼。。。。。您了要的就是谁人气氛,,,,那份舒坦。。。。。比去那些花里胡哨的地儿,,,,值多了!这才是真正的“性价比”。。。。。
结语:
以是您了瞅瞅,,,,“小姐的全活”,,,,它基础不是嘛歪的邪的,,,,它是一套扎扎实实的生涯智慧和服务哲学。。。。。它考究的是“人”与“人”之间的热乎气儿,,,,是手艺,,,,更是人情。。。。。
在嘛都考究快、考究流量的今儿个,,,,这份需要时间逐步熬、逐步练的“全活”,,,,显得格外珍贵。。。。。它代表的是一种专业精神,,,,一种“把事儿做圆满了”的执着。。。。。下回您了要是有空,,,,无妨去老茶楼坐坐,,,,亲眼见识一下“茶姐”的风范,,,,那可比听我在这儿口语,,,,得劲儿多了!?
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