哎呦喂，，，列位老几位，，，咱今儿个聊点嘛呢？？？聊点“刺激”的！? 就内“维也纳旅馆的特殊服务”，，，您列位听说过嘛？？？
介不前几天，，，我一发小儿神神秘秘给我发信息，，，问我：“哥，，，老住维也纳，，，听说里头有‘特殊服务’？？？嘛服务？？？细说说！” 给我问一愣。。。。我心说，，，介都哪跟哪。。。。？？我住了不下二十回，，，我咋不知道尚有“隐藏菜单”呢？？？
厥后我一琢磨，，，嘿，，，准是让网上内些不靠谱的帖子给带歪了！? 今儿个，，，我就以我这张老脸担保，，，跟列位掰扯掰扯，，，维也纳旅馆里头，，，究竟有嘛“特殊”的。。。。咱不玩虚的，，，就唠实嗑儿！
首先咱得把话撂这儿：您要是琢磨着内种不正规的、带颜色的“服务”，，，我劝您赶忙打。。。。? 维也纳是正儿八经的天下连锁品牌，，，治理倍儿严，，，绝对没内些乌七八糟的玩意儿。。。。想找内个，，，您可走错门儿了，，，转头再让人给举报了，，，多崴泥。。。。
那咱说的“特殊服务”是嘛呢？？？说白了，，，就是它家一些不广为人知、但做得挺隧道的差别化服务，，，让您住得比别家更舒坦、更“有面儿”。。。。
我头一回感受到“特殊”，，，是有回我重伤风出差，，，晚上到旅馆都快散架了。。。。前台小女人一看我状态差池，，，立马自动问：“先生，，，看您不惬意，，，需要帮您送杯姜茶到房间吗？？？免费的。。。。” ?
哎呦，，，介句话，，，其时听着心里倍儿暖！泰三更的，，，人也没嫌贫困。。。。过了不到二十分钟，，，服务员真端着热腾腾的姜茶和一小包伤风冲剂敲门了。。。。就介种不写在价目表上，，，但能雪中送炭的仔细，，，我以为就挺“特殊”。。。。
住多了我就发明了，，，维也纳的“特殊”，，，主要不在“花活”，，，而在“里子”。。。。我总结了几条，，，您瞅瞅是不是内意思。。。。
1. “深睡眠”主题，，，它不是跟你闹着玩的！
维也纳主打“音乐艺术+深睡眠”，，，好多人都以为就是个口号。。。。我告诉您，，，真不是！它家的床垫、枕头，，，是真下本。。。。?? 有回我媳妇儿跟我一块。。。。，，她颈椎欠好，，，挑枕头挑得邪乎。。。。跟前台一提，，，人家二话没说，，，搬来三种差别类型的枕头（荞麦的、决明子的、软管的）让她。。。。，，说“不着急，，，您试好了告诉我”。。。。
就冲这份耐心，，，许多五星旅馆都未必有。。。。? 房间里尚有助眠音乐系统，，，曲子是专门采编的轻音乐、自然白噪音，，，别说，，，戴上眼罩一听，，，睡得是扎实。。。。
2. 早餐的“隐藏服法”，，，天津卫的嘴可能更挑。。。。
它家早餐是自助，，，看着大同小异对吧？？？但我发明一“特殊”的：它的面条浇头和小馄饨的汤底，，，是单锅现调的，，，不是大锅烩。。。。? ?
您可以去面档那儿，，，跟师傅说“师傅，，，屈驾，，，面少点，，，多来点雪菜肉丝浇头，，，汤宽着点”，，，师傅一般都给办。。。。尤其是内小馄饨，，，汤头是骨头汤，，，早上来一碗，，，舒坦一整天。。。。介种“可定制”的细节，，，对咱考究“早点”的卫嘴子来说，，，挺对路。。。。
3. 一些您不自动问，，，他们可能不提的“小玩意儿”。。。。
好比：
“百项便民用品”：您要是忘了带充电线、剃须刀、老花镜，，，甚至指甲刀、创可贴，，，打电话给客房中心，，，一般几分钟内就能免费给您送上来一个“便民包”。。。。我见过最绝的，，，有一回我问有没有烫衣板，，，效果人连挂烫机都给我推来了！?
“夜床服务”的巧思：不是所有房型都有，，，但若是您住高级点的，，，黄昏开夜床时，，，服务员除了拉窗帘、铺地巾，，，有时还会在床头放杯温牛奶或一小块点心，，，旁边放张手写天气卡，，，告诉你第二天温度。。。。介小细节，，，就让人觉着被惦记着。。。。
您说了，，，我住了好几回，，，咋没碰上这些好事儿呢？？？这里头，，，有点小门道。。。。
首先，，，办个会员！介是最着实的。。。。? ?
您别嫌贫困，，，免费注册一个。。。；；；嵩逼芳斗灼缪，，感受到的“温度”确实有差别。。。。好比，，，金卡以上会员，，，旺季的时间更容易被免费升级房型（我遇上过两回，，，从高级大床房升到豪华商务房，，，美滋滋）。。。。延迟退房到下昼2点，，，那也是基本操作。。。。前台看待会员，，，耐心水平和自动性就是纷歧样。。。。
其次，，，嘛叫“会来事”？？？就是有需求您得提！
别欠盛意思。。。。好比您带孩子，，，可以问“有儿童拖鞋和牙刷吗？？？”；；；要办公，，，可以问“房间插座多吗，，，有没有多余的插线板？？？”；；；甚至您要个腰靠、加床被子，，，只要合理，，，直接打电话。。。。? 维也纳的服务响应速率，，，在我住过的同价位旅馆里，，，算是拔尖的。。。。您不提，，，人家不知道您需要嘛，，，自动提了，，，就是“特殊服务”的最先。。。。
最后，，，瞅准了新开的店或者旗舰店去住。。。。
维也纳这些年开的新店，，，特殊是3.0版本以上的，，，设施新、服务培训也更到位，，，这些“特殊服务”的执行标准更高。。。。? 有些老店可能由于装修或治理问题，，，服务会打折扣。。。。您订房前，，，多看看网上的最新点评，，，尤其是带图的，，，心里就有谱了。。。。
1. 问：嘛“特殊要求”都能提吗？？？会不会特殊收费？？？
答：合理规模之内的基本不收费！? 像多要瓶水、多给套毛巾牙刷、借个转换插头，，，这都是标配。。。。但您要说“给我房间摆满鲜花”或者“送瓶红酒”，，，介就得收费了。。。。原则就是：标准设置规模内的增值服务，，，免费；；；需要特殊采购的，，，收费。。。。? 提之前可以客套地问一句“讨教这个是免费的吗？？？”，，，没误差。。。。
2. 问：网上说的“管家服务”是真的吗？？？
答：分店，，，分房型。。。。? 通俗的商务大床房，，，一般没有专职管家。。。。但若是您住的是旗舰店的行政房或者套房，，，或许率会有“在线管家”服务（通常是加您微信，，，24小时响应需求）。。。。到店前问问前台，，，准成。。。。
3. 问：它家卫生究竟咋样？？？听说连锁旅馆都…
答：介个我得说真话，，，总体靠谱，，，但得会看。。。。? 维也纳的布草（床单被罩）洗濯是统一外包给大洗涤公司的，，，比街边小店自己洗的放心。。。。您进房间，，，先闻味儿，，，没霉味；；；再摸洗手间台盆和角落，，，没灰尘。。。。? 我住这么多次，，，翻车概率极低。。。。不放心的话，，，自己带个隔脏睡袋，，，最扎实。。。。
4. 问：性价比究竟高在哪儿？？？
答：高在“稳固的睡眠体验”和“不拉胯的基础服务”上。。。。? 它的床品、隔音、热水、网络，，，水平很是稳固，，，很少出幺蛾子。。。。您出差累一天，，，要的不是惊喜，，，是“不料外”。。。。它就用这套标准化服务，，，包管了您花三五百块钱，，，能买个牢靠觉和一顿不错的早餐。。。。对商务客来说，，，介就是最大的“特殊”。。。。
以是您瞧，，，聊了一圈，，，维也纳旅馆的“特殊服务”，，，它不是嘛惊天动地的神秘，，，而是一套扎扎实实、藏在标准化流程里的“暖心思”和“无邪度”。。。。? ?
它特殊就特殊在，，，能在您没想到的时间多想一步，，，在您有需要的时间响应快一步。。。。? 不搞花架子，，，不弄虚的，，，就奔着让您睡好、住扎实去。。。。
下回您再。。。。，，别光蒙头睡觉。。。。眼观六路，，，嘴勤快点，，，该问的问，，，该提的提。。。。? 没准儿，，，您也能掘客出属于您自个儿的“特殊服务”。。。。这住旅馆。。。。，，有时间就跟处朋侪似的，，，您自动点儿，，，才有故事，，，您说是不是介理儿？？？?
得，，，今儿个就唠到这儿，，，希望介大真话对您有用！转头您有嘛新发明，，，咱谈论区再接着唠！