哎，，，，夜来（昨天）刷手机，，，，望见有人搜“保利香槟小妹”，，，，额这心里头“咯噔”一下！? 这是又闹甚洋相咧？？？？咱保利香槟国际这小区，，，，住了也有小三年了，，，，左邻右舍、物业管家，，，，额可都熟哩！今儿就好好跟恁们叨拉叨拉，，，，说说额眼里头、心里头的“保利香槟小妹”，，，，跟恁们想的那，，，，怕是差了十万八千里！
可不敢瞎想！额说的“小妹”，，，，那是咱小区里勤谨、热心、笑容迎人的好后生！是清早扫除楼道的保洁闺女，，，，是前台忙里忙外给咱服务的物业女人，，，，也是隔邻单位刚搬来、晤面总会甜甜笑一下的年轻邻人。。? 咱这人，，，，就好视察，，，，好说道，，，，今儿就把这“小妹”们的真人真事，，，，给恁奋起奋起清晰！
先说物业中心那几位闺女，，，，可不敢小瞧！那叫一个利索。。头先额家卫生间管道有点渗水，，，，急得团团转。。晚上八点多在业主群里头问了一句，，，，不到五分钟，，，，一个叫“小陈”的物业闺女就加额微信，，，，问清楼号房号，，，，立马就联系了维修师傅，，，，还跟额视频，，，，教额先把总闸关了。。
第二天一大早，，，，八点刚过，，，，她就带着师傅上门了。。人家闺女手里拿着个本本，，，，穿得工工致整，，，，语言慢声细语，，，，但办起事来一点不拖沓。。修的时间，，，，她就在边上看着，，，，还跟师傅说：“王师傅，，，，可得给叔修牢靠些，，，，这漏水贫困可大咧。。”? 修完又是照相留底，，，，又是让额签字，，，，一套流程下来，，，，额这心里头，，，，妥帖！?? 厥后听其他业主说，，，，小区像小陈这样的物业管家有七八个，，，，平均每人要管三四百户，，，，去年一年处理的巨细事体凌驾5000件，，，，业主知足率视察在92%? 以上！这可是实打实的数字！
咱再唠唠保洁“小妹”。。额有早起遛弯的习惯，，，，炎天五点半，，，，冬天六点，，，，天还蒙蒙亮，，，，就能望见她们的身影了。。?? 统一衣着橙色的工装，，，，戴着口罩手套，，，，从顶楼最先，，，，一层一层往下扫，，，，往下拖。。
有一回，，，，额望见三楼的老陈家，，，，不知道谁把一箱快递的泡沫塑料撕得稀碎，，，，弄了一楼道，，，，风一吹，，，，随处都是。。额正想说这咋弄咧，，，，就见认真咱这栋的保洁大姐（额习惯也叫“小妹”，，，，人家比额小十明年呢）二话不说，，，，放下手里的拖把，，，，就拿个小簸箕，，，，一点一点地用手拢，，，，蹲在那儿料理了十来分钟，，，，弄得干清洁净。。额过意不去，，，，说“辛勤你了”，，，，她就抬起头，，，，眼睛一弯，，，，说：“叔，，，，没事，，，，额应该的。。弄清洁了各人走着也舒心。。” 看看，，，，这话说的！小区的清洁，，，，那真是一笤帚一笤帚扫出来的，，，，不是大风刮来的！据额视察，，，，光是额住的这个区，，，，保洁“小妹”就有二十来个，，，，每人认真的面积，，，，说出来吓你一跳，，，，差未几有两个篮球场那么大！
最后说说咱们年轻的邻人“小妹”。。现在年轻人忙，，，，早出晚归，，，，晤面未几。。但额遇见的，，，，都是好闺女。。??? 例如说对门那家，，，，小两口带个娃，，，，闺女是个先生。。有时间额闺女给额寄来些稀罕吃食，，，，一箱子，，，，额老两口吃不完，，，，就分出一份，，，，趁晚上他们下班了，，，，敲门送已往。。人家闺女每次开门都又惊又喜，，，，连声致谢。。
上回更暖人心。。额老伴去闺女家看外孙，，，，就额一个人在家，，，，晚上不小心把腰给闪了一下，，，，转动不得，，，，疼得直冒冷汗。。? 第一反映不是给闺女打电话（远水解不了近渴），，，，是试着在楼道微信群里发了一句：“谁家尚有膏药？？？？额老李腰动不了啦。。” 信息发出去不到三分钟，，，，就有人敲门。？？？？乓豢矗，，是楼上住的一个只身“小妹”，，，，额平时也就电梯里遇见过几回。。她拿着两盒膏药，，，，尚有一盒热的速食粥，，，，急急遽忙说：“李叔，，，，先用这个！额帮您贴上吧？？？？用不必叫120？？？？” 那一刻，，，，额这心里头，，，，真是又暖又忸怩。？？？？纯矗，，这就是咱保利香槟的“小妹”，，，，这就是咱的邻里情！厥后额才知道，，，，那天晚上群里好几个“小妹”都私下问需不需要资助。。
Q：楼主，，，，恁说的这都是好的，，，，就没个例？？？？
A：咳，，，，世上哪有十全十美的人和事？？？？个体时间，，，，服务有不到位，，，，年轻人有毛躁，，，，这都难免。。?♂? 但咱要看大面儿，，，，看主流。。好比用饭吃出一粒沙子，，，，总不可把一整碗饭都倒了吧？？？？有问题，，，，咱就通过正经渠道反映，，，，物业现在都有公众号，，，，评价投诉通道酣畅着呢！
Q：我怎么感受碰不见这么好的邻人“小妹”？？？？
A：朋侪，，，，人心换人心。。您先把自己活成个热心肠的好邻人。。电梯里见了面点个头、笑一下；；；； ；人家快递暂时放您门口，，，，资助看着点；；；； ；垃圾袋漏了，，，，随手擦一下公共地面…小事做起，，，，温情自然就来了。。您整天关着门，，，，谁也不睬，，，，那可不就以为邻里冷漠么？？？？
Q：物业费不自制，，，，她们做这些不是应该的？？？？
A：理是这么个理。。但做事也分“应付差事”和“专心用情”。。? 额上面说的这些事，，，，许多都凌驾了“应该”的规模，，，，那是人家闺女们心好，，，，有责任感。。咱将心比心，，，，望见人家做得好，，，，夸一句“辛勤了，，，，谢谢”，，，，这不过分吧？？？？相互尊重，，，，这社区气氛才华越来越好不是？？？？
以是。。，，列位乡党们！?
再有人神神秘秘、挤眉弄眼地问“保利香槟小妹”，，，，您大可把这篇文章甩给他看。。
告诉他：这儿的小妹，，，，是破晓挥舞笤帚的沙沙声，，，，是物业前台耐心解答的温柔话，，，，是邻人门口一盒实时送来的膏药。。
她们是这钢筋水泥森林里，，，，最鲜活、最温暖的那抹亮色。。? 守护着咱们小区的清洁、有序，，，，也毗连起咱们之间日渐珍贵的邻里人情。。额们要做的，，，，就是望见她们，，，，尊重她们，，，，在收到善意时，，，，也回馈一份善意。。这么一来，，，，咱保利香槟，，，，才华真真正正算是个“家”！
您说，，，，是不是这个理儿？？？？?