哎呦喂，， ，介不巧了嘛！您列位可算是问对人了。。咱不说别的，， ，就这高级旅馆里头的“服务”门道，， ，嘿，， ，那可海了去了！您可别想歪了，， ，咱这儿说的，， ，那是正儿八经、让你钱花得值、住得倍儿舒坦的真服务！好多银儿花大价钱住进去，， ，就知道躺床上看电视，， ，那不是冤大头是嘛？？？？今儿个，， ，咱就掰开了揉碎了，， ，好好说道说道。。?
您琢磨啊，， ，一晚上千八百甚至交几千的房费，， ，光睡个觉？？？？那不亏大发了！咱得把里头那些“隐藏款”服务都给挖掘出来，， ，那才叫会过！这可不但是体面问题，， ，是实打实的里子实惠。。您就擎好儿吧，， ，听我给您细细道来。。
头一件，， ，办入住时间的“唠嗑儿”是门学问。。? 您可别跟个闷葫芦似的，， ，递上身份证就完事儿。。你得自动“递话儿”！“您好，， ，我第一次来咱这儿，， ，咱家旅馆嘛最有特色。。？？？周边有嘛好吃的您给推荐推荐？？？？” 你这一问，， ，前台但通常个明确人，， ，就知道您不是个“生瓜蛋子”，， ，他态度立马就纷歧样。。据我视察，， ，这么一问，， ，有凌驾60%? 的几率，， ，他能随手给你升个房型，， ，或者多送两张早餐券！这叫嘛？？？？这叫“会来事儿”！
第二件，， ，门童和行李员，， ，那不是安排。。? 特殊是你拉着大箱子的时间。。别欠盛意思，， ，该用就用！但这里头有考究：你得笑着，， ，客客套气地说“师傅，， ，受累，， ，帮把手”。。等他给你安顿好了，， ，小费给得愉快点儿，， ，甭多，， ，二十五十的，， ，是个礼儿。。您猜怎么着？？？？就这点儿心意，， ，他后头能记着你。。晚上你想知道哪家夜宵隧道，， ，或者需要个充电线啥的，， ，你找他，， ，他比谁都上心。。这关系，， ，从一最先就得“热乎”上。。
第三件，， ，进屋头五分钟，， ，是“黄金检查期”。。? 嘛都甭干，， ，先溜达一圈。。窗帘灵不灵？？？？空调得劲不得劲？？？？迷你吧工具齐不齐？？？？浴室出水痛不愉快？？？？发明问题，， ，立马打电话！? 别等住一宿了再说，， ，那就不值当了。。这时间提要求，， ，旅馆理亏，， ，解决速率最快，， ，有时间为表歉意，， ，还能送你个果盘或者甜品。。我就遇见过，， ，浴室下水倒运索，， ，一个电话已往，， ，不但十分钟修睦，， ，当晚还给我房间送了一瓶红酒赔不是。。这自制，， ，你得会“占”。。
吃这块儿，， ，学问最大。。? 行政酒廊（有的话）必需去！那地方，， ，花的房费里头一大都就指着它往回找补呢。。下昼茶的小点心、晚上的Happy Hour（欢喜时光），， ，那都不是瞎搅的。。有酒有肉有小菜，， ，您要是饭量不大，， ，晚饭基本就解决了。。这里头有个数据：行政楼层的房价通常比通俗楼层高15%-25%，， ，但若是你充分使用酒廊，， ，两人份的晚餐+下昼茶+全天饮品，， ，价值轻松凌驾这差价。。
早餐也别光闷头吃。。跟煎蛋档的师傅聊两句，， ，“师傅，， ，受累，， ，单面太阳蛋，， ，老一点”。。就这一句话，， ，你这“定制化”的层次就上来了。。自助餐台上的工具，， ，挑贵的、家里欠好做的吃，， ，好比烟熏三文鱼、现切火腿、鲜榨果汁。。喝咖啡的时间，， ，一定试试叫“现煮咖啡”，， ，通常比保温壶里的好不止一个层次，， ，并且这是包括在房费里的，， ，不要钱！
睡，， ，可不是光躺下就完了。。? 高级旅馆的枕头菜单、床品选择，， ，那是隐藏服务。。电话拨客房服务，， ，直接问：“咱家有嘛纷歧样的枕头？？？？我颈椎欠好/喜欢软的。。” 荞麦枕、乳胶枕、羽绒枕……一般都能提供好几种。。被子也有，， ，嫌厚嫌薄都能换。。别欠盛意思，， ，这都是明码标包括在服务里的，， ，你不必，， ，这钱就即是白花。。
洗衣和叫醒，， ，也有玄机。。? 急需洗衣，， ，问问有没有“快速服务”，， ，加一点钱，， ，三四个小时就能拿，， ，救急特殊管用。。叫醒服务，， ，别光留房间号，， ，多加一句“若是我没接电话，， ，请过五分钟再打一次，， ，谢谢您”，， ，这靠谱水平立马提升80%。。这都是细节，， ，但细节决议你住得是憋屈照旧舒坦。。
退房时间，， ，是可以“探讨”的。。? 通常旅馆划定中午12点退房。。但你若是下昼的车或飞机，， ，完全可以探讨“延迟退房”。；；翱梢哉饷此担骸澳，， ，我下昼四点的火车，， ，看能不可资助安排一下延迟到两点退房？？？？利便的话太谢谢了。。” 若是你是会员，， ，或者入住时代没找啥贫困，， ，乐成率抵达70%以上。。多出来俩钟头，， ，你能好好休息、料理行李，， ，不必跟逃难似的。。
退房时，， ，账单仔细看！? 特殊是迷你吧消耗和餐厅签单。。我就履历过，， ，迷你吧里一罐我没动的可乐被计费了，， ，前台一查监控，， ，立马致歉抹掉。。你不看，， ，这钱就稀里糊涂扣了。。
最主要的一步：反。。? 退房时或者收到旅馆的回访邮件，， ，一定要评价！? 别光写“挺好”，， ，要详细。。？？？渌，， ，就把谁的名字写上：“前台小王服务特殊热情周密”，， ，“客房部小李扫除得很是清洁，， ，还帮我叠好了衣服”。。你这一写，， ，被表扬的员工有奖励，， ，旅馆也以为你是认真住的客人。。下次你再预订，， ，系统里有好评纪录，， ，升房概率和入住礼遇都会大大增添。。? 这叫“留个念想”，， ，为下次铺路。。
1. 问：嘛样儿的旅馆算“高级旅馆”？？？？五星级都算吗？？？？
答：不尽然。。现在有些“五星”水分大。。咱主要看国际连锁品牌（像什么丽思、瑞吉、柏悦、四序、华尔道夫）或者海内顶奢（如安缦、柏联），， ，以及口碑好的精品设计旅馆。。焦点是看平均房价和网络真实评价，， ，一晚上低于800的，， ，咱今儿聊的许多服务可能就得打折。。
2. 问：不是会员，， ，是不是就甭想这些服务了？？？？
答：错！会员肯定有加成，， ，但非会员掌握要领，， ，照样能享受80%? 的焦点服务。。要害就在于你“会不会提要求”和“提要求的方式”。。？？？吞住⑾晗浮⒑侠淼囊，， ，旅馆为了口碑和复购，， ，通常愿意知足。。
3. 问：小费必需给吗？？？？给几多合适？？？？
答：海内不是必需，， ，但是润滑剂，， ，是心意。。行李员送行李到房，， ，20-50元。。？？？头糠务员做了特另外整齐，， ，可以在床头留20元现金加张谢谢纸条。。叫了送餐服务，， ，也可以给送餐员10-20元。。给不给，， ，效果绝对纷歧样。。
4. 问：想投诉，， ，怎么着最管用？？？？
答：别急着生气拍桌子。。先找当班大堂司理，， ，冷静、详细地说问题。。若是解决不了，， ，再联系旅馆的官方客服邮箱或总部电话。。在网上写差评是最后的手段，， ，并且一定要客观、有图有真相，， ，别光骂街。。有理有据的差评，， ，旅馆最怕。。
列位老几位，， ，聊了这么多，， ，您品出来没？？？？住高级旅馆，， ，你买的不是房间，， ，是一段时间的“全方位省心”? 。。找服务，， ，不是当“大爷”去刁难人，， ，而是用客套和明确，， ，去交流那些本就属于你的权益和潜在惊喜。。
你得明确，， ，旅馆运营有个神秘规则，， ，叫“边际本钱很低”。。给你升个房、送个果盘、调杯咖啡，， ，对他们来说本钱险些可以忽略，， ，但换来的你的知足和下次惠顾，， ，价值可就大了去了。。以是，， ，只要你方式对，， ，他们很愿意做这笔“生意”。。
下回再住店，， ，别怂，， ，也别横。。腰板挺直了，， ，笑容挂脸上，， ，有话好好说，， ，该问的别迷糊。。把你花的每一分钱，， ，都踏扎实实地，， ，兑换成实打实的舒坦和尊贵。。介，， ，才叫真的“会住”！
得嘞，， ，就聊到这儿吧。。希望您下回出差度假，， ，住得倍儿美，， ，体面里子都挣足喽！咱回见！?