哎哟，，，， ，，恁说这事儿咋说嘞！? 最近俺老听伙计们搁那儿喷，，，， ，，说咱“莆田水之梦”里头，，，， ，，又来了一波新人，，，， ，，那家伙，，，， ，，真是“丈二僧人——摸不着头脑”，，，， ，，干啥都透着股生瓜蛋子劲儿。。。。。??♂? 今儿个咱就掏心窝子喷喷，，，， ，，这新来的，，，， ，，究竟都在哪些地方迷瞪？？俺作为一个搁这儿泡了小两年的“老泥鳅”，，，， ，，给恁摆摆龙门阵，，，， ，，保准恁听完，，，， ，，能少走一半弯路！?
不瞒恁说，，，， ，，俺头一天来的时间，，，， ，，那洋相出得，，，， ，，现在想想脸还发热！? 头一蒙，，，， ，，就是分不清东南西北。。。。。恁别看“水之梦”门脸儿不大，，，， ，，里头真是“螺蛳壳里做道场”——分区多着嘞！啥温泉泡池区、儿童水寨、汗蒸广场、休息大厅，，，， ，，跟迷宫样。。。。。新来的进去，，，， ，，光找存鞋的地儿都得转悠十分钟，，，， ，，更别说找对号儿的易服柜了。。。。。? 俺见过一个老弟，，，， ，，衣着浴服在休息区转了三圈，，，， ，，憋得脸通红，，，， ，，愣是没找着洗手间在哪儿！记着喽，，，， ，，进门右手边是易服，，，， ，，直走是水池，，，， ，，上二楼是休息，，，， ，，茅厕都在每个区域的犄角旮旯，，，， ，，认准标识！? ?
第二脚，，，， ，，就是不懂规则怕？？。。。。。咱这儿是高等场合，，，， ，，考究！? 水池子里榨取搓灰、榨取跳水，，，， ，，休息大厅里手机必需静音，，，， ，，更不可吸烟。。。。。新来的不懂。。。。。，，， ，，以为俺花钱了俺就是爷，，，， ，，效果咋样？？上个星期，，，， ，，一个年迈在温泉池里“吭哧吭哧”搓脚后跟，，，， ，，被巡检的司理逮个正着，，，， ，，就地？？50，，，， ，，那脸丢的，，，， ，，比池子里的水都绿！? 规则就是红线，，，， ，，碰不得，，，， ，，这都是为了咱各人玩得都得劲。。。。。
第三脚，，，， ，，不会用装备，，，， ，，干着急。。。。。谁人扫码开柜、智能手环点餐、汗蒸房的温控板，，，， ，，对新上的大叔大妈来说，，，， ，，跟看天书样。。。。。? 俺利市把手教过一个大姐，，，， ，，咋用手机扫手环看消耗纪录，，，， ，，教了五遍！着实吧，，，， ，，脸皮厚点，，，， ，，逮着穿工装的就问，，，， ，，比你自己瞎捣鼓强一百倍。。。。。? 俺们老员工，，，， ，，都愿意帮一把，，，， ，，谁还不是重新手过来的？？
进到事情状态，，，， ，，那新人的“梗”就更多了。。。。。主要问题，，，， ，，体力基础跟不上趟！? 咱这行，，，， ，，看着轻松，，，， ，，实则是“澡堂里的马拉松”。。。。。岑岭时段（好比周五晚上、周末全天），，，， ，，客流能冲到日均2000人次以上。。。。。新来的站一天，，，， ，，腿肚子能转筋，，，， ，，端盘子送水，，，， ，，手腕子能肿。。。。。没有个好身板，，，， ，，头一个星期真扛不住。。。。。? 俺的建议是，，，， ，，偷空就得歇脚，，，， ，，客人少的时间，，，， ，，找墙角旮旯稳稳神，，，， ，，比硬撑强。。。。。
再者，，，， ，，眼里没活儿，，，， ，，光会杵着。。。。。新人常犯的错，，，， ，，就是客人喊了才动，，，， ，，不喊就站那当盆景。。。。。? 真正有眼力见儿的，，，， ，，是看到客人毛巾快掉了，，，， ，，随手递条新的；；看到池子边有水渍，，，， ，，赶忙拿拖把划拉两下；；看到有带小孩的客人手忙脚乱，，，， ，，自动上去搭把手。。。。。这点“机敏劲”，，，， ，，比啥培训都管用。。。。。? 老板和领班眼里可不揉沙子，，，， ，，谁勤快谁懈。。。。。，，， ，，门儿清！
最要命的是，，，， ，，相同像吵架，，，， ，，一语言就冒监犯。。。。。? 咱这河南话，，，， ，，考究个热情着实，，，， ，，但分寸得拿捏住。。。。。好比客人问“这池子水热不热？？”，，，， ，，新人可能愣愣地回“自己试试不就知道了？？”，，，， ，，这不开玩笑么！老员工会咋说？？“哥/姐，，，， ，，这个是42度的中药池，，，， ，，舒筋活血的，，，， ，，您先伸脚试试，，，， ，，得劲了再下，，，， ，，俺给您拿条毛巾！” 瞅见没？？话里有眷注，，，， ，，有信息，，，， ，，尚有行动。。。。。? 态度好，，，， ，，能化解一泰半矛盾。。。。。
新人总以为，，，， ，，把交接的活儿干完就齐了，，，， ，，大错特错！想在这“水之梦”里混出个样，，，， ，，甚至多挣点，，，， ，，得有心！? ?
首先，，，， ，，得把这里当自己家一样熟悉。。。。。啥意思？？就是每个池子的水温、功效、换水时间，，，， ，，你得比客人还清晰。。。。。汗蒸房有几种，，，， ，，石子浴、盐疗屋、火山房，，，， ，，划分啥感受，，，， ，，你得能说出个一二三。。。。。休息区哪种躺椅最惬意，，，， ，，小吃部的招牌饮料是啥，，，， ，，这些细节，，，， ，，都是你的谈资和增值服务。。。。。? 客人以为你专业，，，， ，，下回还点你服务。。。。。
其次，，，， ，，要会“算账”。。。。。不是让你算计公司，，，， ，，是算客流和时间账。。。。。? 俺视察过，，，， ，，上午10点前，，，， ，，下昼3-5点，，，， ，，晚上9点后，，，， ，，这几个时段相对逍遥，，，， ，，是整理内务、增补物料、短暂休息的黄金时间。。。。。而中午12-2点，，，， ，，晚上6-8点，，，， ，，那是接触的时间，，，， ，，必需打起十二分精神。。。。。摸清这个纪律，，，， ，，你干活才华张弛有度，，，， ，，不累死也不闲死。。。。。
最后，，，， ，，也是最主要的，，，， ，，心态得摆正。。。。。别以为服务行业就低人一等。。。。。咱是靠劳动用饭，，，， ，，堂堂正正。。。。。? 遇到不讲理的客人咋办？？原则就一条：不卑不亢，，，， ，，解决不了就喊向导。。。。。? 万万别自己硬扛，，，， ，，或者跟客人吵吵。。。。。记。。。。。，，， ，，你的清静是第一位的。。。。。? 把身体照顾好，，，， ，，把手艺练好（好比推拿、捏脚的手艺，，，， ，，有兴趣可以学），，，， ，，这才是立足立命的资源。。。。。这行干好了，，，， ，，一个月拿个七八千也不是梦，，，， ，，不比坐办公室差！
问：俺没干过这行，，，， ，，能应聘上不？？
答：? 太能了！咱这行最看重的是勤快、忠实、有眼色。。。。。履历都是次要的，，，， ，，培训两天基本流程都能会。。。。。要害是你得能吃得了这份苦，，，， ，，有颗服务人的心。。。。。
问：人为咋样，，，， ，，会不会拖欠？？
答：? 基自己为+绩效+提成。。。。。大场子一般按月准时发，，，， ，，这点可以放心。。。。。但想拿高薪，，，， ，，就得看你的推销能力（好比饮料、推拿项目）和客人好评了。。。。。多劳多得，，，， ，，在这儿是真话。。。。。
问：最怕遇到难缠的客人，，，， ，，咋弄？？
答：? 笑容相迎，，，， ，，耐心听他说完。。。。。若是是咱的问题，，，， ，，赶忙致歉解决。。。。。若是是他无理取闹，，，， ，，连忙用对讲机呼叫领班或司理，，，， ，，让他们来处理。。。。。你万万不要自己陷入争吵，，，， ，，；；ぷ约海
问：有啥能快速上手的窍门不？？
答：? 有！嘴甜一点，，，， ，，腿勤一点，，，， ，，眼睛亮一点。。。。。? 望见老员工和向导，，，， ，，自动打招呼。。。。。没事的时间，，，， ，，自动找活儿干。。。。。多看别人是咋做的，，，， ，，偷偷学。。。。。坚持头一个月，，，， ，，你就成“老人儿”了！
喷了这么多，，，， ，，中心头脑就一个：在“莆田水之梦”，，，， ，，或者说在任何一个新地界儿，，，， ，，“不懂”不丢人，，，， ，，“不懂还装懂”才坏事，，，， ，，“不懂还不想学”那就没治了。。。。。? ? 咱河南人着实，，，， ，，肯下力，，，， ，，脑子也不笨。。。。。只要把那股着实劲儿和灵透劲儿用对地方，，，， ，，摸清水性，，，， ，，很快就能从“新来的”酿成“先生傅”。。。。。到时间，，，， ，，看着又一波新人迷迷瞪瞪地进来，，，， ，，你就能端着茶杯，，，， ，，笑眯眯地来一句：“老弟，，，， ，，有啥不懂的，，，， ，，问哥！” 那感受，，，， ，，得劲！?