诶，，列位老乡，，今天来摆一哈滁州火车站的龙门阵 。。。。我晓得，，尤其是第一次来的朋侪，，一下车，，看到恁个大个站，，脑壳都是懵的，，“服务台在哪个塌塌哦？？？？？”“想改签票又咋个弄？？？？？”心头慌得一批 。。。。莫急哈，，上个月我才切了一趟，，把里头摸得门儿清，，今天就给各人摆透辟！
首先，，解决你们最焦麻了的问题：服务台！
我给你们说，，基础莫得那么神秘！你从谁人主收支口一进切，，莫要随处乱拱，，直接往大厅中心看！对头，，就是谁人最打眼、顶上有块大电子屏、尚有几个事情职员坐到起的地方 。。。。它一般就在候车大厅的正中央，，背对进站口，，面朝安检和候车区 。。。。
记到起几个要害标记：
大屏显示：转动播放车次信息，，好认得很 。。。。
柜台样式：通常是个半圆形的台子，，或者一个长条形的办公区 。。。。
穿制服的事情职员：这个是最准的！
我上次切，，从下公交车到走进大厅找到服务台，，拢共花了不到3分钟 。。。。以是啊，，莫在门口东张西望，，目的明确，，直捣黄龙就巴适了 。。。。
万一你从其他通道进的，，搞不清偏向咋个办？？？？？简朴！逮到一个穿制服的事情职员就问，，不管是安检员、保洁姨妈照旧保安年迈，，他们都晓得！这是最快的要领，，比你自己像无头苍蝇一样转强多了 。。。。
你以为服务台就是个“指路的”唛？？？？？那你就小看它咯！它的功效多得起串串，，好多人都没使用起来，，吃了哑巴亏 。。。。
1. 票务问题一站式解决：
车票改签/退票：网上买票搞不抻抖了？？？？？直接切服务台问，，他们会告诉你最近的售票窗口或者自助改签机在那里 。。。。注重哦，，服务台自己纷歧定能直接操作，，但他们是“活地图”和“说明书” 。。。。
报销凭证打印：这个太主要了！现在都是电子票，，但报销要纸质的噻 。。。。服务台旁边或者大厅显眼位置，，肯定有那种蓝色的自助打印机（凭身份证刷），，服务台会指给你看详细是哪一台 。。。。
2. 乘车疑难杂症门诊部：
找不到候车室/检票口：把车票或者订单信息拿给事情职员看，，他们一秒就给你报出准确的候车室编号和检票口位置 。。。。我实测过，，比看大屏自己找快至少一倍 。。。。
重点游客服务：若是你收人、孕妇、行动未便或者带起小娃娃，，大胆地切找他们！可以预约轮椅服务、优先通道或者站台接送，，这些都是免费的！莫要欠盛意思，，该享受的服务就要享受 。。。。
物品遗失抢救站：包包掉咯？？？？？身份证不见咯？？？？？第一时间切服务台挂号！这里是失物招领的中枢，，捡到工具也会交到这里 。。。。记到留好你的联系方式 。。。。
3. 其他杂七杂八但管用的服务：
咨询公交、出租车点位：咋个坐车进城？？？？？出租车在哪排队？？？？？他们门清 。。。。
提供浅易应急用品：好比老花镜、针线包，，有时间尚有创可贴，，救急很管用 。。。。
投诉建议通道：遇到啥子不公正的事，，或者有好的想法，，可以直接向他们反映 。。。。
晓得了服务台，，我们再扩散一哈，，把整个站的“宝藏”服务点都挖出来 。。。。
1. 售票相关：
人工售票窗口：这个肯定有嘛 。。。。一般在进站大厅的一侧（通常是左侧或右侧） 。。。。排队人多的时间，，可以先切服务台问清晰哪个窗口人少，，或者办什么营业去哪个窗口最快 。。。。
自助售票/取票机：随处都是！进站口旁边、候车大厅里、甚至楼梯口都有 。。。。颜色醒目（黄色或蓝色），，认准“自助售取票”几个字就行 。。。。强烈建议用这个，，速率快得多 。。。。
2. 候车与便民服务：
母婴候车室（哺乳室）：带娃儿的老乡的福音！一般设在候车大厅的一角，，较量清静 。。。。内里有婴儿床、洗手池、尿布台，，私密性好 。。。。找不到就问，，事情职员会热情带你已往 。。。。
武士、重点游客候车区：通常和母婴室挨得不远，，有专门的座椅和标识 。。。。
开水间/卫生间：这两个是CP，，永远在一起！留心看“开水间”和“卫生间”的指示灯牌，，或者随着人流走，，基本不会错 。。。？？？？？湎衷诙际直饮水机，，冷热都有，，利便惨了 。。。。
商业服务点：便当店、快餐店、土特产店这些，，漫衍在候车大厅里和两侧的通道 。。。。价钱嘛，，你懂的，，火车站里头肯定比外面贵一篾片，，救急可以，，大宗采购就不划算了 。。。。
3. 收支站与换乘：
出站通道服务：下了火车，，随着“出站口”走，，通道里也会有服务点或者指示牌，，告诉你公交、出租车、社会车辆停车场划分往哪边走 。。。。莫要跟到人群瞎走，，先看牌子定偏向 。。。。
便捷换乘：若是你是站内换乘（下一趟车也是从这个站走），，下车后莫要出站！注重看“便捷换乘”的绿色标识（通常是发光字或者地标），，随着走可以直接回到候车大厅，，省去了出站、安检、再进站的贫困，，至少省下20分钟！
问：服务台24小时都有人不？？？？？
答：是的！火车站是全天候运行的，，服务台焦点时段（好比白天和夜晚车次麋集时）肯定有人 。。。。即即是后三更，，也会有值班职员 。。。。
问：我工具掉在火车上了，，找服务台有用不？？？？？
答：有用！第一时间到服务台挂号 。。。。他们会联系列车终点站的失物招领处，，帮你寻找 。。。。记到提供清晰车次、座位号和遗失物品特征 。。。。
问：网上说可以预约轮椅，，咋个预约法？？？？？
答：两个要领：1. 提前打12306客服电话说清晰需求 。。。。2. 到了车站直接去服务台现场申请 。。。。一般是即到即用，，很是利便 。。。。
问：自助取票机打出来的票跟以前一样不？？？？？
答：现在打出来的大多是白色的热敏纸报销凭证，，上面有“仅供报销使用”的字样 。。。。它不是蓝色的古板车票了，，但进站验票全靠身份证或者12306手机二维码，，这个凭证只是报销用的，，莫要拿它去刷闸机哦！
问：站内换乘，，时间紧咋个办？？？？？
答：下车前就问好列车员，，哪个车厢离换乘通道最近 。。。。下车后跑起来！随着“便捷换乘”的绿色标记狂奔 。。。。一般情形下，，15分钟以内的换乘时间都是有可能实现的（条件是上一趟车不晚点哈） 。。。。
以是说嘛，，老乡们，，滁州火车站的服务是又多又全，，要害看你晓不晓得门道 。。。。记着我这个“老油条”的攻略：进站直奔中央服务台，，它是你所有问题的总开关；；；；；；然后凭证需求，，去售票处、自助机、母婴室或者开水间 。。。。
出门在外，，莫要虚，，有啥子搞未必的，，张嘴问事情职员就是最省事、最巴适的步伐 。。。。希望这篇接地气的攻略能帮到你，，下次切滁州站，，就跟回自己家小区一样熟门熟路！祝各人旅途平安，，一起顺风哈！?