哎呦，，，，，，这不巧了嘛这不是！您列位可问对人啦！? 上个月，，，，，，我们公司开年会，，，，，，贼拉幸运地就安排在了太子旅馆。。。。。去之前我也嘀咕，，，，，，这名儿听着挺“豪横”，，，，，，这服务流程能跟得上趟儿吗？？？？？别是光有个亮堂外壳儿，，，，，，里头稀松二五眼。。。。。
效果这一趟住下来，，，，，，好家伙，，，，，，我跟您说，，，，，，那体验可真叫一个“麻雀虽小，，，，，，五脏俱全”——差池，，，，，，人家可不是麻雀，，，，，，那是“凤凰落枝头，，，，，，随处有考究”！从进大门到退房走人，，，，，，那一套流程下来，，，，，，倍儿惬意，，，，，，倍儿熨帖。。。。。今儿个，，，，，，我就跟说书似的，，，，，，给列位老小爷们儿、姐姐妹妹们，，，，，，掰开揉碎喽，，，，，，讲讲这太子旅馆的“服务经”！
一、 进门到入屋：嘛叫“宾至如归”？？？？？介就是样板！
咱打车到了旅馆门口，，，，，，车还没停稳当呢，，，，，，穿得倍儿精神的小伙儿就小跑着过来开门了，，，，，，一手护着车顶，，，，，，一口一个“先生，，，，，，接待光临”，，，，，，脸上那笑容貌，，，，，，暖烘烘的，，，，，，不假。。。。。??♂?
进了大堂，，，，，，嚯，，，，，，挑高是真明亮，，，，，，香味儿是那种淡淡的，，，，，，不呛鼻子。。。。。前台办入住那块儿，，，，，，永远坚持着就一两拨人在等，，，，，，厥后我琢磨过味儿来了，，，，，，人家是看排队人一多，，，，，，立马就开新窗口，，，，，，不让人干站着。。。。。轮到我了，，，，，，我递上身份证，，，，，，那女人站起来，，，，，，双手接已往，，，，，，语言轻声细语地确认信息。。。。。知道我这是公司协议价，，，，，，麻利儿就办妥了，，，，，，整个历程，，，，，，撑死了三分钟。。。。。
要害是人那“话术”透着智慧。。。。。不说“您的房间在XX号”，，，，，，而是说“王先生，，，，，，为您安排了一间朝南的、较量清静的房间，，，，，，这是您的房卡，，，，，，电梯在您右手边”。。。。。您听听，，，，，，房间优势、方位都告诉您了，，，，，，心里立马就觉着被重视了。。。。。行李员推着箱子送我到电梯口，，，，，，摁好楼层，，，，，，微微鞠躬才脱离。。。。。这一套“组合拳”下来，，，，，，还没进屋子，，，，，，你这心里就先给人家加了十分。。。。。?
二、 屋里头那点事儿：细节，，，，，，全在针鼻儿眼里！
翻开房门，，，，，，第一感受是“透亮”，，，，，，第二感受是“嘛都给你准备齐了”。。。。。窗帘是自动的，，，，，，一按钮，，，，，，唰就开了。。。。。书桌上摆着接待水果和手写卡片，，，，，，字儿挺秀气。。。。。我嘛，，，，，，好品茗，，，，，，一眼就瞧见桌上摆的不是袋沏茶，，，，，，是一小罐外地特色的茶叶，，，，，，旁边还配了套简朴的茶具，，，，，，哎呦，，，，，，这可挠到我痒处了！
卫生间更是细节拉满。。。。。毛巾蓬松，，，，，，带着热气儿（厥后知道是客房大姐算着时间给准备的）。。。。。洗漱用品不是那种一次性的廉价货，，，，，，牌子我没见过，，，，，，但用着不赖。。。。。最让我拍案叫绝的是，，，，，，马桶圈是热的！? ? 大冬天的，，，，，，您琢磨琢磨，，，，，，这体验！淋浴的水压，，，，，，那叫一个足，，，，，，五分钟热气就充满整个玻璃房。。。。。
晚上回来，，，，，，发明夜床开好了。。。。。拖鞋给摆在了床边最合适的位置，，，，，，被子角给折了个小三角。。。。。床头柜上放了瓶矿泉水，，，，，，底下还垫了张杯垫。。。。。窗帘也给严严实实地拉好了。。。。。就这些个小行动，，，，，，让你以为这屋子有人惦记着，，，，，，不是冷冰冰的。。。。。我特意测试了一下客房服务，，，，，，打电话要个枕头，，，，，，不到五分钟，，，，，，门铃就响了，，，，，，服务员拿着两种差别软硬的枕头让我选。。。。。就冲这效率，，，，，，没得说！
三、 吃喝与撒呦哪啦：有头有尾，，，，，，情分一直
旅馆早餐在二楼，，，，，，自助的。。。。。品类不算夸张得多，，，，，，但样样细腻。。。。。煎饼果子摊儿都有！先生傅问您“要果蓒儿照旧果子的？？？？？”隧道！? 服务生收空盘的速率极快，，，，，，你刚转身拿个牛奶，，，，，，转头桌上用过的盘子就没了，，，，，，咖啡杯里的咖啡永远是泰半杯满的。。。。。这种“隐形服务”最见功力，，，，，，不打搅你，，，，，，但又让你随处利便。。。。。
退房就更省心了。。。。。要么手机APP直接点，，，，，，要么把房卡扔前台专门的“快速退房箱”里，，，，，，转头电子账单发你邮箱，，，，，，押金自动退回。。。。。我是有点事想问，，，，，，就去的前台。。。。。好么，，，，，，人家基础不查房，，，，，，就笑着问：“王先生，，，，，，住得还知足吗？？？？？有什么需要我们刷新的？？？？？” 确认了无迷你吧消耗，，，，，，立马办结，，，，，，整个历程一分钟。。。。。临走，，，，，，前台女人还拿了瓶包装挺悦目的矿泉水，，，，，，递给我说：“王先生，，，，，，路上喝。。。。； ；；；；＝哟麓卧倮。。。。。”
您瞅瞅，，，，，，这最后结的，，，，，，让你以为不是一笔生意完了，，，，，，而是一次招待竣事了，，，，，，情分还留着。。。。。高，，，，，，着实是高！
【FAQ：您心里那点小九九，，，，，，我替您问喽】
Q：说得这么邪乎，，，，，，贵不贵。。。。？？？？？值吗？？？？？
A：真话实说，，，，，，比快捷旅馆那是贵上一大截。。。。。但您要这么想，，，，，，您花钱买的不但是一张床，，，，，，是从进门到脱离，，，，，，这一整套省心、舒坦、被尊重的感受。。。。。商务接待、带老人孩子、或者就想犒劳自己图个清净，，，，，，这钱花得值！要光是睡一觉，，，，，，那确实没须要。。。。。
Q：服务响应真的那么快？？？？？不是托儿吧？？？？？
A：啧，，，，，，我骗您有嘛意思。。。。。我剖析啊，，，，，，人家一是人手配得足，，，，，，二是培训到位，，，，，，有授权。。。。。好比换个枕头、多送瓶水这种小事，，，，，，服务员自己就能做主，，，，，，不必层层讨教，，，，，，效率能不高嘛！
Q：适合带孩子去吗？？？？？有啥玩的？？？？？
A：适合！我望见了有儿童俱乐部，，，，，，有专人看着做游戏。。。。。游泳池也有浅水区。。。。。要害是人家的服务能延伸到孩子，，，，，，儿童浴袍、小拖鞋、卡通牙刷，，，，，，你只要提前说，，，，，，都能给准备。。。。。餐厅尚有专门的儿童取餐区，，，，，，高度正合适。。。。。
结语
总而言之啊，，，，，，列位，，，，，，太子旅馆这套服务流程，，，，，，我给它总结就是：“眼里有活儿，，，，，，心里有人，，，，，，手上有速率，，，，，，脸上有温度”。。。。。它不像一些地方，，，，，，服务浮在外貌，，，，，，光会喊口号。。。。。它是把功夫下在了您可能都注重不到的细节里，，，，，，等你发明了，，，，，，心里头一暖。。。。。
它未必是全天下最顶尖的，，，，，，但在咱这地界儿，，，，，，绝对是把“标准化服务”和“人情味儿”连系得挺瓷实的一家。。。。。下回您要是想找个地儿，，，，，，好好放松一下，，，，，，或者招待个主要客人，，，，，，无妨去试试。。。。。记着喽，，，，，，好的服务，，，，，，是让你感受不到“服务”的保存，，，，，，却又随处离不开它。。。。。得嘞，，，，，，我的这点儿体验就口语到这，，，，，，希望能帮到您！咱回见啦！?