哎妈呀,,老铁们,,今儿个不唠别的,,就掰扯掰扯俺开spa店那点儿陈芝麻烂谷子,,那可真是三起三落,,比坐过山车还刺激?。。。。。。眼瞅着不少伙计想入这行,,俺这心里头是又急又痒痒,,不说道说道,,都觉着对不住自个儿淌过的那些浑水。。。。。。你可别觉着是吹捧,,这里头的门道,,可都是用真金白银和跟头摔出来的!
一落一起:头回创业,,让“情怀”坑得底儿掉!
那照旧俺头一回当老板,,年轻啊,,全身是劲儿!寻思着开个spa店,,那必需整得老高级了,,熏香整最贵的,,音乐放最玄乎的,,觉着这“格调”一上来,,客银不得乌泱乌泱的??效果呢??头三个月,,月月赔进去小两万?!客银进门一瞅价目表,,嘴一咧:“啥玩意儿按个摩这么贵??溜了溜了!” 俺这才琢磨过味儿,,光有情怀不接地气,,屁用没有!周围住的都是老街坊,,图的是着实、得劲儿,,你整那些虚头巴脑的,,谁买账。。。。。??
咋整??改呗!俺一咬牙,,把套餐价钱砍下去三分之一,,主推“先生傅手法”,,不整那些花里胡哨的洋词儿。。。。。。宣传也变了,,就在店门口支个喇叭,,喊“先生傅古板手法,,解乏舒坦!” ?。。。。。。你还真别说,,就这一下子,,当月流水就拉平了,,第二个月最先见着利儿。。。。。。这头一跟头让俺明确个理儿:做生意,,你得先让客银走进来,,别管用啥法儿!
二落二起:眼红跟风,,差点把招牌砸喽!
眼瞅着生意稳当了,,俺这心思又活泛了。。。。。??慈思业暾觥疤┦焦欧ā,,火得不可,,俺也眼热,,没琢磨明确就硬上,,花钱请了个听说“留过洋”的师傅。。。。。。效果可倒好,,手法不伦不类,,老客银一来,,按完直撇嘴:“这啥玩意儿,,劲儿差池,,还不如以前得劲儿呢!” 一下子跑了小一半的老主顾?。。。。。。新客银呢??冲着“泰式”来的,,发明不是那么回事儿,,再也不来了。。。。。。这回是两头不讨好,,口碑直线下滑。。。。。。
这回俺可真是急眼了。。。。。。赶忙把那“洋师傅”请走,,亲自上门给老主顾赔不是,,推出“老客回馈套餐”,,价钱直接打半数,,就为把人再请回来。。。。。。同时,,把主打牌换回“外地先生傅,,专治州不得劲”。。。。。。整整缓了小半年,,人气儿才逐步回来。。。。。。这第二个跟头告诉俺:没有金刚钻,,别揽瓷器活。。。。。。自己的根儿是啥,,万万别忘了。。。。。。盲目跟风,,就是找死!
三落三起:遇上“黑天鹅”,,差点关门大吉!
生意刚回正轨没两年,,碰上前阵子那特殊情形,,街上都没人,,店说关就得关。。。。。。那是真没招啊,,干瞅着房租水电一天天扣钱,,积贮眼瞅着要见底儿,,晚上愁得直怒视珠子。。。。。。坐以待毙??那不是俺性格!俺琢磨着,,人不出门,,但身上该难受照旧难受啊!
俺就带着几个先生傅,,鼓捣起“线上预约+上门服务”。。。。。。一最先可难了,,咋让人信你??俺就自己拍短视频,,教人在家咋松肩膀,,咋缓解腰疼,,不卖货,,就纯分享。。。。。。逐步有人留言问,,俺就顺水推舟推出上门服务,,消毒防护做得贼拉仔细,,让客银一百个放心。。。。。。就这么的,,愣是在最难的时期,,维持住了基本盘,,还生长了一批新客!? 等形势好了,,这帮线上熟悉的客银,,许多都成了店里的??。。。。。。这最后一劫让俺开窍了:人啊,,就得学会“拐弯”,,一条道跑到黑,,指定撞南墙。。。。。。
【FAQ】大伙儿常问的,,俺一块儿说说:
Q:开spa店最怕啥??
A:最怕不懂装懂,,还死要体面!手艺、服务、价钱,,你得有一样是“硬通货”。。。。。。俺就靠“先生傅手法”这根定海神针。。。。。。
Q:小店咋跟大品牌竞争??
A:拼温度,,拼人情味儿!大店流程化,,俺就记熟每个老客银的喜欢,,王姐爱按头,,李哥怕疼劲要轻…让他来了像回家,,这就是俺们小店的“护城河”。。。。。。
Q:投几多钱算合适??
A:万万别一把梭哈!俺建议,,留出至少能扛半年的“过河钱”。。。。。。生意再好,,也有个波动,,没这点准备金,,一个浪头过来你就沉了。。。。。。
Q:员工欠好管咋整??
A:别光画大饼,,得分饼!俺这店,,手艺好、转头客多的师傅,,提成比例就是高,,多劳多得,,大伙儿心眼亮堂,,劲头才足。。。。。。
结语:
唠了这么多,,嗓子眼都冒烟了。。。。。。俺这spa店三起三落的破事儿,,说究竟就一句话:做生意就像打麻将,,牌好牌赖都得打,,要害是你得知道自个儿要和啥,,还得能凭证桌上的牌随时变招。。。。。。别怕失败,,每个跟头都是你往后走的垫脚石,,只要不躺下,,总能摸着属于你的那条道儿。。。。。。想入行或者主犯愁的老铁,,有啥想问的,,咱谈论区接着唠!?