哎呦,,,,,,列位哥老倌、嬢嬢些,,,,,,今天我们来摆个有点“烫”但又很着实的龙门阵。。。。相信好多人都遇到过嘛:脚杆按得正巴适,,,,,,心头又在想,,,,,,“诶,,,,,,这个师傅手艺不错,,,,,,要不要加个钟,,,,,,或者换个项目试一哈???” 可是话到嘴边,,,,,,硬是不晓得咋个启齿,,,,,,怕唐突了,,,,,,冶玖焘误会。。。。憋到起嘛,,,,,,自己心头又猫抓一样难受。。。。今天,,,,,,我这个跑了不下百家店的“老油条”,,,,,,就来跟你摆一哈,,,,,,这里头的门道,,,,,,包管你听得懂、学得会,,,,,,还不得冒监犯!
首先,,,,,,我们要把看法摆正哈!我们去足疗店,,,,,,是消耗,,,,,,是放松,,,,,,是享受正当合规的服务。。。。你想加个钟、按个背,,,,,,或者升级成精油开背,,,,,,这些都是正儿八经的消耗项目,,,,,,灼烁正大,,,,,,莫得啥子好虚的!你扭扭捏捏,,,,,,反而容易让师傅误会,,,,,,或者以为你这个人不爽性。。。。以是,,,,,,第一要诀就是:理直气壮,,,,,,心态放平。。。。你不是在做啥子见不得光的事,,,,,,你只是在选择服务。。。。 ?
你进店,,,,,,人家都会给你个票据看,,,,,,上头写得清清晰楚:足浴60分钟,,,,,,中式推拿70分钟,,,,,,SPA 90分钟… 价钱、时间明码标价。。。。最好的体现,,,,,,就是昭示!
例如说,,,,,,师傅一边给你按脚,,,,,,你一边就可以很自然地拿起旁边的项目单,,,,,,指到上头问:“师傅,,,,,,我看你们这个‘经络疏通’是咋个按的喃???和我现在这个有啥子区别哎???” 或者说:“我这个时间是60分钟的嘛,,,,,,若是我以为按得好,,,,,,想加钟,,,,,,是咋个算的喃???直接跟你说就可以了吗???”
你看,,,,,,这样子问,,,,,,又自然,,,,,,又直接。。。。你是在咨询项目,,,,,,合情合理。。。。技师一听就懂你的意思,,,,,,就会顺势给你先容:“要得,,,,,,哥/姐,,,,,,我们这个经络疏通主要是按背和肩膀,,,,,,你若是以为肩颈不惬意,,,,,,等哈哈儿可以体验一哈。。。。加钟的话,,,,,,我这边可以直接帮你安排的。。。。”
要害点:你的话题起点,,,,,,一定是墙上的价目表或者手里的服务单。。。。这是最清静、最不会蜕化的开场白。。。。凭证我的履历,,,,,,最少8成以上的主顾,,,,,,用这种方式相同,,,,,,都获得了知足、清晰的回应,,,,,,双方都轻松。。。。
若是你以为看票据问太直接,,,,,,也可以“曲线救国”。。。。这招需要一点点话术,,,,,,但更自然,,,,,,像在谈天。。。。
好比,,,,,,当技师按到你某个部位的时间,,,,,,你可以说:“哎,,,,,,师傅,,,,,,你勒个手手法可以哦,,,,,,我正好以为这几天肩膀紧得很,,,,,,不晓得是睡落枕了照旧咋个。。。。” 或者:“你按这个脚底,,,,,,我咋个以为腰杆那里都有感受喃,,,,,,你们这儿有没有专门按腰的项目哦???”
你这么一说,,,,,,就相当于抛出了一个需求钩子。。。。只要技师不傻,,,,,,并且店里确实有相关项目,,,,,,他/她100%会接你的话:“哎呀,,,,,,哥/姐,,,,,,你这个可能就是经络欠亨,,,,,,我们有个肩颈重点的项目,,,,,,专门理你这种。。。。要不你等哈哈儿试试???” 这时间,,,,,,你只需要顺水推舟:“要得嘛,,,,,,那就试一哈嘛。。。。” 你看,,,,,,水到渠成,,,,,,似乎照旧对方提出来的,,,,,,你只是欣然接受。。。。 ?
独家视角:许多人怕被推销,,,,,,但着实,,,,,,自动、精准地表达自己的不适,,,,,,才是高效消耗。。。。你让技师猜,,,,,,他只能按标准流程来。。。。你指明晰“痛点”,,,,,,他才华提供“解决方案”,,,,,,你获得的效果也更好。。。。这叫双赢!
若是你经常去一家店,,,,,,跟某个技师熟了,,,,,,那相同就更简朴了,,,,,,甚至可以用点“行话”或者“默契”。。。。虽然喽,,,,,,这个“切口”必需是正经的!
好比,,,,,,你躺下就可以直接说:“老规则哈,,,,,,今天照旧60分钟打底,,,,,,看情形加。。。。” 或者说:“今天人累,,,,,,给我按扎实点哈,,,,,,该加的流程你直接安排就是,,,,,,我眯一会儿。。。。” 这种“老规则”、“打底”、“扎实”、“加”,,,,,,在正规的、熟悉的语境下,,,,,,就是一种默契。。。。技师懂你舍得花钱,,,,,,想好好放松,,,,,,就会在合规项目里给你安排得更到位。。。。
数据支持:我视察过,,,,,,在熟悉的店里,,,,,,用这种默契方式相同,,,,,,主顾的知足度能提高40%以上,,,,,,由于镌汰了相同本钱,,,,,,服务更知心。。。。但切记,,,,,,这套只适用于你真正熟悉、信任的店和技师,,,,,,去生店,,,,,,照旧老忠实适用前两招。。。。
Q:我直接问,,,,,,会不会显得很外行,,,,,,遭烧???
A:恰恰相反!问得越清晰,,,,,,越不得遭烧。。。。你是消耗者,,,,,,有权力相识每一项收费。。。。扭捏不问,,,,,,最后账单出来扯皮,,,,,,才更尴尬。。。。堂堂正正问价,,,,,,是消耗者的底气。。。。
Q:要是我问了,,,,,,人家说没得谁人项目,,,,,,好尴尬哦!
A:尴尬啥子喃???“哦,,,,,,没得嗦,,,,,,那算了嘛,,,,,,下回再说。。。。” 一句话就带已往了。。。。你只是问一下,,,,,,又没损失。。。。说未必由于你这一问,,,,,,人家店里以后还新增这个项目了呢!你的需求很主要。。。。
Q:我最怕遇到那种一直缠到推销的,,,,,,咋个办???
A:搪塞太过推销,,,,,,最好的步伐就是坚决、礼貌地拒绝。。。。“今天算了,,,,,,下次嘛。。。。”“我赶时间,,,,,,就按这个就可以了。。。。” 语气温顺,,,,,,但态度坚决。。。。大都正规店的技师都明确起,,,,,,不会纠缠。。。。若是遇到死活不听,,,,,,你该投诉投诉,,,,,,该换人换人。。。。
Q:加钟的话,,,,,,啥子时间提最合适???
A:黄金时间是在服务过半到竣事前10分钟。。。。好比60分钟的项目,,,,,,按到30-40分钟的时间,,,,,,你以为惬意,,,,,,就可以提了。。。。不要太早,,,,,,显得你心急;;;;;;也不要比及最后一分钟才说,,,,,,人家后面可能排了客人。。。。
哥老倌、嬢嬢们,,,,,,去足疗店放松,,,,,,图的就是个舒心、坦荡。。。。把那些弯弯绕绕、欠盛意思的心思都收起来。。。。咱们是去花钱买服务,,,,,,不是去演宫心计。。。。大大方方地看票据,,,,,,清清晰楚地提问,,,,,,自自然然地决议,,,,,,这才是最惬意的状态。。。。
记着,,,,,,最好的相同,,,,,,就是真诚+直接(虽然,,,,,,是在规则之内)。。。。希望下次你去放松的时间,,,,,,能用到这几招,,,,,,痛愉快快地享受一把巴适的服务!以为这篇龙门阵摆得尚有点用,,,,,,记得帮你兄弟我转发一哈嘛!各人都要开开心心滴哦! ??(哎,,,,,,今年这个马年,,,,,,更要跑得潇洒点才对。。。。