哎哟，，，，，列位哥老倌、嬢嬢些，，，，，今天摆个着实龙门阵！? 老子在乌鲁木齐天津路这边住了快一年喽，，，，，啥子餐饮、汽修、剃头、超市都试了个遍。。 。网上总有人问“天津路服务最好”的店在哪挖瘩，，，，，说老真话，，，，，一最先我也将信将疑——服务这个工具，，，，，各人感受纷歧样得嘛！但经由老子实打实、当“冤大头”一样测了个把月，，，，，还真让我揪出来几家服务做到心坎坎头的店子。。 。今天就不藏私了，，，，，跟你好好摆一哈，，，，，绝对不得踩坑！?
首先说吃的，，，，，天津路餐饮卷得很，，，，，但大部分馆子服务就是“点菜-上菜-收钱”老三样。。 。直到我走进这家叫“热河谷”的暖锅店（详细位置在天津路和河北路交织口往东走50米），，，，，才晓得啥子叫“眼力见”。。 。
第一回切，，，，，我就被镇住了。。 。刚落座，，，，，一个戴眼镜的小伙子（厥后晓得是领班）就过来，，，，，不是光递菜单，，，，，而是先说：“哥，，，，，看您外衣厚，，，，，我们这边有衣物保管柜，，，，，我帮您挂进去，，，，，省得沾味道哈？？？”? 就这一句，，，，，好感度直接拉满！吃的时间更绝：
加茶倒水基础不必喊。。 。你的杯子永远不是满的，，，，，但也不是空的，，，，，就坚持在七分满左右，，，，，他们似乎算获得你啥子时间想喝。。 。
撇浮沫是基本功。。 。每隔七八分钟，，，，，就有服务员过来轻轻撇一下锅里的浮沫，，，，，行动之自然，，，，，完全不得打搅你摆龙门阵。。 。
最让我钦佩的是个细节：我跟朋侪摆到老家的事，，，，，随口说了句“这个糍粑没得我们老家谁人花椒面香”。。 。效果过了十分钟，，，，，谁人领班端了一小碟自家炒制、磨细的花椒面过来，，，，，说：“哥，，，，，刚听您提了一句，，，，，这是我们后厨自己做的，，，，，您尝尝看对差池味儿。。 。” ?
就冲这个，，，，，我厥后带朋侪去了四五回。。 。他们老板跟我摆，，，，，服务员每个月都有“惊喜服务”审核，，，，，不是背流程，，，，，是看谁能发明客人没说出口的需求。。 。这种店，，，，，活该它生意好！
说完吃的，，，，，说哈车子。。 。天津路靠北边一截，，，，，汽修店、洗车店密密麻麻。。 。我车子保养、补漆、洗车都在差别店栽过跟头。。 。最后，，，，，在一条小巷子头（天津北路“怡和山庄”小区底商），，，，，找到了家叫“里程驿站”的店。。 。
老板是个40岁出面的男子，，，，，姓马，，，，，话未几，，，，，但一说到车，，，，，眼睛发光。。 。他家的好，，，，，不是颔首哈腰那种，，，，，是专业和认真到让你以为放心。。 。
举个例子上回补漆。。 。别家都是“三天来取，，，，，包管看不出”。。 。马师傅咋个说？？？“哥，，，，，你这个颜色是珠光白，，，，，有点年头了，，，，，直接补会有色差。。 。我建议把这一整块包管杠做，，，，，时间多一天，，，，，贵一百五，，，，，但效果巴适得多。。 。你看要不要得？？？” 他把利害给你摆得清清晰楚。。 。我选了他的方案。。 。取车的时间，，，，，他不是把钥匙给你就完事，，，，，而是打着手电筒，，，，，从差别角度照给你看漆面融合度，，，，，还指到说：“这里，，，，，细看照旧有一丝丝痕迹，，，，，是我手艺没到顶，，，，，以是这次人工费我给你打八折。。 。” ?
这种实诚，，，，，太难堪了！? 洗车也一样，，，，，35块的通俗洗，，，，，内饰误差、脚踏垫反面都给你料理得干清洁净，，，，，最后交车，，，，，轮胎都给你喷得亮锃锃的。。 。我视察过，，，，，他家80%以上都是老主顾，，，，，车子一停，，，，，跟马师傅递根烟，，，，，啥子都不必多说了。。 。这种靠手艺和至心垒起来的口碑，，，，，比啥子广告都管用。。 。
你可能以为，，，，，便当店有啥子服务好说的？？？嘿，，，，，天津路上这家“天天惠选”（在天津路和河南路交汇的菜市场斜扑面），，，，，就是个“妖怪”。。 。
店主是一对儿回族伉俪，，，，，店面不大，，，，，但工具摆得规规则矩，，，，，干清洁净。。 。他家的服务，，，，，是“人情味”和“记性”。。 。
我第三回去，，，，，老板娘就记到我喜欢喝啥子牌子的酸奶了，，，，，我一进门她就笑：“今天酸奶刚到货，，，，，给你留了一瓶在冰箱头，，，，，照旧老位置哈。。 。”?
有回下大雨，，，，，我没带伞，，，，，在门口躲雨。。 。老板看到了，，，，，直接拿了把店里准备的公用。。 。ɑ雇崾档某け。。 。┤：“先拿去用，，，，，良久途经还回来就是，，，，，不还也没事，，，，，几块钱的工具。。 。” 我的天，，，，，这把伞我现在还用起的！
最绝的是，，，，，他们店门口永远摆着两把椅子和一个小马扎，，，，，不买工具，，，，，走累了也可以坐倒歇口吻。。 。炎天有个风扇对着吹，，，，，冬天有个小太阳暖风机。。 。周围等娃娃下课的家长、等公交的老人，，，，，都爱在那儿坐一哈。。 。
这种店，，，，，卖的那里是商品嘛，，，，，卖的是一份街坊邻人的温情。。 。他家工具价钱可能比大超市贵几毛钱，，，，，但我愿意切，，，，，就为心头那份舒坦。。 。据我视察，，，，，他们一家人的店，，，，，日均流水不比那些连锁便当店差，，，，，这就是人心的回报。。 。
剖析了这几家店，，，，，我发明了他们配合的“杀手锏”，，，，，跟那些只会喊“接待光临”的店完全纷歧样：
老板亲自盯，，，，，文化渗到骨子里头。。 。不管是暖锅店领班照旧汽修店马师傅，，，，，老板自己就是个“服务偏执狂”，，，，，他带出来的团队，，，，，才真的有灵魂。。 。那种聘个店长就不管了的加盟模式，，，，，很难出这种效果。。 。
服务逾越“生意”，，，，，建设“影象点”。。 。他们的好，，，，，都体现在生意之外。。 。是那碟特另外花椒面，，，，，是自动提出的补漆方案，，，，，是那把不求回报的伞。。 。这些工具不要钱，，，，，但最值钱，，，，，让你牢切记着。。 。
把主顾当“人”，，，，，不是当“钱袋子”。。 。能视察到你的潜在需求，，，，，能记着你的喜欢，，，，，能体贴你的不利便。。 。这种尊重感，，，，，是现代社会最缺的稀缺品。。 。?
Q1：你说这几家，，，，，价钱是不是贵得咬人？？？
A1：忠实说，，，，，真不是最自制的，，，，，但也绝对不是天价。。 ；；；；； Ｅ耆司80-100，，，，，属于中等价位；；；；； ；汽修店马师傅收费很公正，，，，，明码标价，，，，，有时还自己砍价；；；；； ；便当店就更不必说了。。 。他们贵在“价值”，，，，，不是“价钱”。。 。为这个服务体验，，，，，多花点，，，，，我以为值！
Q2：都是你去过的，，，，，有没有可能你运气好，，，，，遇到他们状态最好的一次？？？
A2：问得好！以是我为啥子说要“亲测1个月”？？？我就是怕这个！这几家店，，，，，我都是重复去了至少3次以上，，，，，才敢拿出来说。。 。并且我居心在差别时段（忙时、闲时）、带差别朋侪去，，，，，服务水准稳得一批，，，，，这才是硬实力。。 。
Q3：我脸皮薄，，，，，一个人去用饭，，，，，享受获得你说的那种“眼力见”服务不？？？
A3：放心！我后面有一再就是一个人去那家暖锅店。。 。服务员不会太过热情让你尴尬，，，，，但该做的，，，，，好比自动提供手机支架、资助下菜、实时撤空盘，，，，，一样不少。。 。他们的服务是“润物细无声”型，，，，，不是“海底捞式”的，，，，，一个人去反而更自在。。 。
Q4：除了天津路，，，，，乌鲁木齐尚有没得其他让你以为服务惊艳的地方？？？
A4：有肯定有，，，，，每个区都有宝藏店。。 。好比南湖那里有家咖啡馆，，，，，老板记性之好；；；；； ；铁路局周围有个家政姨妈，，，，，做事之仔细。。 。但今天篇幅有限，，，，，我们主摆天津路。。 。若是各人爱听，，，，，下回我再摆其他地方的见闻。。 。
以是咯，，，，，哥老倌嬢嬢们，，，，，在乌鲁木齐天津路要找“服务最好”，，，，，莫光看门头和广告。。 。要像我一样，，，，，用脚底板去量，，，，，专心去感受。。 。服务这个玩意儿，，，，，装是装不出来的，，，，，它是老板的名堂、伙计的培训、细节的偏执，，，，，配合熬出来的一锅老汤。。 。
我推荐的这几家，，，，，不敢说是天津路唯一的谜底，，，，，但绝对是经由我这个“刁钻主顾”重复磨练过的优等生。。 。? 去试试就晓得了，，，，，那种被至心看待的感受，，，，，会让你一整天心情都巴适。。 。若是你在天津路也发明了啥子服务“宝藏”店，，，，，接待在底下摆一哈，，，，，好工具，，，，，要各人一起分享才对头撒！走，，，，，下次一起切逛吃逛吃！