哎呦喂，，， ，，列位老几位，，， ，，咱今儿个聊点嘛呢？？？？？聊点“刺激”的！? 就内“维也纳旅馆的特殊服务”，，， ，，您列位听说过嘛？？？？？
介不前几天，，， ，，我一发小儿神神秘秘给我发信息，，， ，，问我：“哥，，， ，，老住维也纳，，， ，，听说里头有‘特殊服务’？？？？？嘛服务？？？？？细说说！” 给我问一愣。。。。。我心说，，， ，，介都哪跟哪。。。。？？？？？我住了不下二十回，，， ，，我咋不知道尚有“隐藏菜单”呢？？？？？
厥后我一琢磨，，， ，，嘿，，， ，，准是让网上内些不靠谱的帖子给带歪了！? 今儿个，，， ，，我就以我这张老脸担保，，， ，，跟列位掰扯掰扯，，， ，，维也纳旅馆里头，，， ，，究竟有嘛“特殊”的。。。。。咱不玩虚的，，， ，，就唠实嗑儿！
首先咱得把话撂这儿：您要是琢磨着内种不正规的、带颜色的“服务”，，， ，，我劝您赶忙打。。。。。? 维也纳是正儿八经的天下连锁品牌，，， ，，治理倍儿严，，， ，，绝对没内些乌七八糟的玩意儿。。。。。想找内个，，， ，，您可走错门儿了，，， ，，转头再让人给举报了，，， ，，多崴泥。。。。。
那咱说的“特殊服务”是嘛呢？？？？？说白了，，， ，，就是它家一些不广为人知、但做得挺隧道的差别化服务，，， ，，让您住得比别家更舒坦、更“有面儿”。。。。。
我头一回感受到“特殊”，，， ，，是有回我重伤风出差，，， ，，晚上到旅馆都快散架了。。。。。前台小女人一看我状态差池，，， ，，立马自动问：“先生，，， ，，看您不惬意，，， ，，需要帮您送杯姜茶到房间吗？？？？？免费的。。。。。” ?
哎呦，，， ，，介句话，，， ，，其时听着心里倍儿暖！泰三更的，，， ，，人也没嫌贫困。。。。。过了不到二十分钟，，， ，，服务员真端着热腾腾的姜茶和一小包伤风冲剂敲门了。。。。。就介种不写在价目表上，，， ，，但能雪中送炭的仔细，，， ，，我以为就挺“特殊”。。。。。
住多了我就发明了，，， ，，维也纳的“特殊”，，， ，，主要不在“花活”，，， ，，而在“里子”。。。。。我总结了几条，，， ，，您瞅瞅是不是内意思。。。。。
1. “深睡眠”主题，，， ，，它不是跟你闹着玩的！
维也纳主打“音乐艺术+深睡眠”，，， ，，好多人都以为就是个口号。。。。。我告诉您，，， ，，真不是！它家的床垫、枕头，，， ，，是真下本。。。。。?? 有回我媳妇儿跟我一块住，，， ，，她颈椎欠好，，， ，，挑枕头挑得邪乎。。。。。跟前台一提，，， ，，人家二话没说，，， ，，搬来三种差别类型的枕头（荞麦的、决明子的、软管的）让她选，，， ，，说“不着急，，， ，，您试好了告诉我”。。。。。
就冲这份耐心，，， ，，许多五星旅馆都未必有。。。。。? 房间里尚有助眠音乐系统，，， ，，曲子是专门采编的轻音乐、自然白噪音，，， ，，别说，，， ，，戴上眼罩一听，，， ，，睡得是扎实。。。。。
2. 早餐的“隐藏服法”，，， ，，天津卫的嘴可能更挑。。。。。
它家早餐是自助，，， ，，看着大同小异对吧？？？？？但我发明一“特殊”的：它的面条浇头和小馄饨的汤底，，， ，，是单锅现调的，，， ，，不是大锅烩。。。。。? ?
您可以去面档那儿，，， ，，跟师傅说“师傅，，， ，，屈驾，，， ，，面少点，，， ，，多来点雪菜肉丝浇头，，， ，，汤宽着点”，，， ，，师傅一般都给办。。。。。尤其是内小馄饨，，， ，，汤头是骨头汤，，， ，，早上来一碗，，， ，，舒坦一整天。。。。。介种“可定制”的细节，，， ，，对咱考究“早点”的卫嘴子来说，，， ，，挺对路。。。。。
3. 一些您不自动问，，， ，，他们可能不提的“小玩意儿”。。。。。
好比：
“百项便民用品”：您要是忘了带充电线、剃须刀、老花镜，，， ，，甚至指甲刀、创可贴，，， ，，打电话给客房中心，，， ，，一般几分钟内就能免费给您送上来一个“便民包”。。。。。我见过最绝的，，， ，，有一回我问有没有烫衣板，，， ，，效果人连挂烫机都给我推来了！?
“夜床服务”的巧思：不是所有房型都有，，， ，，但若是您住高级点的，，， ，，黄昏开夜床时，，， ，，服务员除了拉窗帘、铺地巾，，， ，，有时还会在床头放杯温牛奶或一小块点心，，， ，，旁边放张手写天气卡，，， ，，告诉你第二天温度。。。。。介小细节，，， ，，就让人觉着被惦记着。。。。。
您说了，，， ，，我住了好几回，，， ，，咋没碰上这些好事儿呢？？？？？这里头，，， ，，有点小门道。。。。。
首先，，， ，，办个会员！介是最着实的。。。。。? ?
您别嫌贫困，，， ，，免费注册一个。。。。； ；嵩逼芳斗灼缪，，， ，，感受到的“温度”确实有差别。。。。。好比，，， ，，金卡以上会员，，， ，，旺季的时间更容易被免费升级房型（我遇上过两回，，， ，，从高级大床房升到豪华商务房，，， ，，美滋滋）。。。。。延迟退房到下昼2点，，， ，，那也是基本操作。。。。。前台看待会员，，， ，，耐心水平和自动性就是纷歧样。。。。。
其次，，， ，，嘛叫“会来事”？？？？？就是有需求您得提！
别欠盛意思。。。。。好比您带孩子，，， ，，可以问“有儿童拖鞋和牙刷吗？？？？？”； ；要办公，，， ，，可以问“房间插座多吗，，， ，，有没有多余的插线板？？？？？”； ；甚至您要个腰靠、加床被子，，， ，，只要合理，，， ，，直接打电话。。。。。? 维也纳的服务响应速率，，， ，，在我住过的同价位旅馆里，，， ，，算是拔尖的。。。。。您不提，，， ，，人家不知道您需要嘛，，， ，，自动提了，，， ，，就是“特殊服务”的最先。。。。。
最后，，， ，，瞅准了新开的店或者旗舰店去住。。。。。
维也纳这些年开的新店，，， ，，特殊是3.0版本以上的，，， ，，设施新、服务培训也更到位，，， ，，这些“特殊服务”的执行标准更高。。。。。? 有些老店可能由于装修或治理问题，，， ，，服务会打折扣。。。。。您订房前，，， ，，多看看网上的最新点评，，， ，，尤其是带图的，，， ，，心里就有谱了。。。。。
1. 问：嘛“特殊要求”都能提吗？？？？？会不会特殊收费？？？？？
答：合理规模之内的基本不收费！? 像多要瓶水、多给套毛巾牙刷、借个转换插头，，， ，，这都是标配。。。。。但您要说“给我房间摆满鲜花”或者“送瓶红酒”，，， ，，介就得收费了。。。。。原则就是：标准设置规模内的增值服务，，， ，，免费； ；需要特殊采购的，，， ，，收费。。。。。? 提之前可以客套地问一句“讨教这个是免费的吗？？？？？”，，， ，，没误差。。。。。
2. 问：网上说的“管家服务”是真的吗？？？？？
答：分店，，， ，，分房型。。。。。? 通俗的商务大床房，，， ，，一般没有专职管家。。。。。但若是您住的是旗舰店的行政房或者套房，，， ，，或许率会有“在线管家”服务（通常是加您微信，，， ，，24小时响应需求）。。。。。到店前问问前台，，， ，，准成。。。。。
3. 问：它家卫生究竟咋样？？？？？听说连锁旅馆都…
答：介个我得说真话，，， ，，总体靠谱，，， ，，但得会看。。。。。? 维也纳的布草（床单被罩）洗濯是统一外包给大洗涤公司的，，， ，，比街边小店自己洗的放心。。。。。您进房间，，， ，，先闻味儿，，， ，，没霉味； ；再摸洗手间台盆和角落，，， ，，没灰尘。。。。。? 我住这么多次，，， ，，翻车概率极低。。。。。不放心的话，，， ，，自己带个隔脏睡袋，，， ，，最扎实。。。。。
4. 问：性价比究竟高在哪儿？？？？？
答：高在“稳固的睡眠体验”和“不拉胯的基础服务”上。。。。。? 它的床品、隔音、热水、网络，，， ，，水平很是稳固，，， ，，很少出幺蛾子。。。。。您出差累一天，，， ，，要的不是惊喜，，， ，，是“不料外”。。。。。它就用这套标准化服务，，， ，，包管了您花三五百块钱，，， ，，能买个牢靠觉和一顿不错的早餐。。。。。对商务客来说，，， ，，介就是最大的“特殊”。。。。。
以是您瞧，，， ，，聊了一圈，，， ，，维也纳旅馆的“特殊服务”，，， ，，它不是嘛惊天动地的神秘，，， ，，而是一套扎扎实实、藏在标准化流程里的“暖心思”和“无邪度”。。。。。? ?
它特殊就特殊在，，， ，，能在您没想到的时间多想一步，，， ，，在您有需要的时间响应快一步。。。。。? 不搞花架子，，， ，，不弄虚的，，， ，，就奔着让您睡好、住扎实去。。。。。
下回您再住，，， ，，别光蒙头睡觉。。。。。眼观六路，，， ，，嘴勤快点，，， ，，该问的问，，， ，，该提的提。。。。。? 没准儿，，， ，，您也能掘客出属于您自个儿的“特殊服务”。。。。。这住旅馆啊，，， ，，有时间就跟处朋侪似的，，， ，，您自动点儿，，， ，，才有故事，，， ，，您说是不是介理儿？？？？？?
得，，， ，，今儿个就唠到这儿，，， ，，希望介大真话对您有用！转头您有嘛新发明，，， ，，咱谈论区再接着唠！