哎呦喂，，，，，，介是嘛玩意儿？？最近老听人念叨嘛“三起三落服务”，，，，，，给我听得云山雾罩的，，，，，，脑瓜子嗡嗡的。。? 咱是听相声听多了，，，，，，还“三翻四抖”呢，，，，，，这咋又出来个“三起三落”？？我寻思着，，，，，，这肯定不是说我二伯那辆老破夏利，，，，，，上桥费劲巴拉地“三起三落”哈。。我跟我一个跑营业的哥们儿掰扯这事儿，，，，，，他乐了，，，，，，说：“您了可真够哏儿的，，，，，，这都不懂？？现在外边儿可多地界儿考究这个了！”
我一听，，，，，，好么，，，，，，合着我又落伍了？？赶忙的，，，，，，我下功夫研究了一圈儿，，，，，，还找几个明确人问了问，，，，，，今儿个就跟大伙儿好好口语口语这个“三起三落服务”，，，，，，咱也当一回课代表。。您了坐稳喽，，，，，，咱这就开说！?
一、 嘛叫“三起三落”？？咱先掰扯清晰字面意思
您了可别想歪了，，，，，，介跟那历史上的事儿一毛钱关系没有。。咱就字面意思明确，，，，，，在服务的“道儿”上，，，，，，它指的是一种特殊详尽、有节奏、分阶段的伺候人的办法。。
“三起”：不是说让您了躺下起来、躺下起来折腾三回。。它说的是服务里谁人“往上走”的劲儿，，，，，，气氛得烘上去，，，，，，体验得推上去，，，，，，知足得涨上去。。好比说吃捞面，，，，，，面捞出来了（一起），，，，，，卤子浇上了（二起），，，，，，四碟菜码儿摆齐了（三起），，，，，，这仪式感、这期待感，，，，，，挠儿一下就上来了！?
“三落”：这也不是“爬下”。。它考究的是节奏的掌控，，，，，，情绪的平复，，，，，，跟最后那一下的扎实落地。；；；；；鼓贸悦嫠担，，，，，秃噜完面（一落），，，，，，原汤化原食喝口面汤（二落），，，，，，最后擦擦嘴，，，，，，来句“吃饱了，，，，，，舒坦！”（三落）。。整个流程有张有弛，，，，，，有头有尾。。
以是。。，，，，，合一块儿，，，，，，“三起三落服务”就是一套组合拳，，，，，，一套连环招儿，，，，，，让您了在享受服务的时间，，，，，，情绪像坐了个推拿椅似的，，，，，，有高有低，，，，，，最后落到一“得劲”上。。它焦点卖的不是“一锤子生意”，，，，，，是谁人历程里的滋味儿。。
二、 介玩意儿在哪儿能遇见？？我亲眼瞅见的实例
光说理论您了以为虚，，，，，，咱得来点着实的。。我琢磨了半天，，，，，，发明好些个行业，，，，，，尤其是那些把“体验”当命根子的地界儿，，，，，，早就暗戳戳地用上了这套路，，，，，，只不过没明说。。
实例一：高端足疗那点事儿? ?
我有一回（我可是陪客户去的。。，，，，，去一挺像样的地儿。。人家那服务，，，，，，绝了！进门热毛巾擦手，，，，，，品茗看项目单（一起，，，，，，让你觉着被重视）。。然后师傅上手，，，，，，先试探性地按，，，，，，问你哪得劲哪不得劲（一落，，，，，，相同摸底）。。接着，，，，，，凭证你的反映，，，，，，用独门手法集中处理你的酸痛点，，，，，，那叫一个舒爽通透（二起，，，，，，体验巅峰）。。完事儿了不是立马让你走，，，，，，给你放松下腿脚，，，，，，再端来一碗银耳羹（二落，，，，，，舒缓回味）。。最后结账时，，，，，，司理过来客套两句，，，，，，送你到电梯口，，，，，，说句“哥，，，，，，常来啊”（三起三落一块来，，，，，，情绪升华加圆满竣事）。。这一套下来，，，，，，你花的钱以为值，，，，，，心里还温暖。。
实例二：房产中介的精明算计? ?
我表弟买房，，，，，，那中介小哥就是个“三起三落”能手。。先给你猛推几套性价比高、看着就心痒的房源，，，，，，把你胃口吊起来（一起）。。然后告诉你，，，，，，这几套抢手，，，，，，有别人也看，，，，，，让你冷静想想需求（一落，，，，，，制造紧迫感）。。接着，，，，，，带你去看一套“隐藏房源”，，，，，，说刚出来，，，，，，哪儿都合适，，，，，，就它了。。二起，，，，，，击中要害）。。谈价时，，，，，，他又饰演难题户，，，，，，说房主不肯意，，，，，，得磨（二落，，，，，，让你揪心）。。最后，，，，，，“经由艰难谈判”，，，，，，终于帮你“拿下”，，，，，，你还得谢谢他（三起三落，，，，，，成绩谢谢绪拉满）。。虽然咱知道里头有戏，，，，，，但人家这服务节奏，，，，，，让你感受他一直跟你一伙儿的。。
三、 为嘛这“三起三落”现在这么吃香？？
您了琢磨琢磨，，，，，，现在嘛不卷？？你光把工具给人，，，，，，不可；；；；；你光对人笑，，，，，，也不可。。你得提供情绪价值！这“三起三落”玩的就是情绪。。
反抗平庸，，，，，，制造影象点：平平无奇的服务，，，，，，左耳朵进右耳朵出。。但有升沉、有节奏的服务，，，，，，就像故事一样，，，，，，容易让人记着。。“内天谁人师傅，，，，，，按到第三下的时间，，，，，，哎呦我天……” 这就是谈资。。
显得专业，，，，，，拉升格调：瞎招呼那是路边摊，，，，，，有流程、有章法，，，，，，立马就显得考究、专业。。钱花得显着确白，，，，，，心里也舒坦。。
绑定客户，，，，，，让他“上头”：一次完善的、有情绪波动的服务体验，，，，，，比打九折更能让人想回来。。人都是情绪动物，，，，，，下次他还想找这个“感受”。。
【FAQ环节】您了可能还想问：
Q：这不就是套路嘛？？
A：哎呦，，，，，，话分怎么说。。套路用在骗人上，，，，，，那是缺德。。用在正经提升服务体验上，，，，，，那是匠心。。要害是看出发点，，，，，，是至心想让你舒坦，，，，，，照旧就想瞎搅你钱。。您了心里跟明镜似的，，，，，，一体验就知道。。
Q：通俗行业能用吗？？
A：太能了！哪怕您了是开小卖部的。。主顾来了，，，，，，热情招呼（一起），，，，，，结账时抹个零（一落，，，，，，小惊喜），，，，，，临走给块糖，，，，，，说句“慢走啊您”（二起，，，，，，暖心收尾）。。这不也是迷你版的“三起三落”嘛？？要害在于谁人心气儿。。
Q：学这个难吗？？
A：说难不难，，，，，，说易不易。。难在走心，，，，，，不可光学样子。。你得真站在对方角度琢磨，，，，，，他嘛阶段需要嘛。。容易在，，，，，，只要你最先琢磨“节奏”和“感受”，，，，，，你就已经入门了。。
【结语】
以是说，，，，，，列位，，，，，，这“三起三落服务”。。，，，，，它不是什么高深莫测的武林秘笈，，，，，，它就是一种服务上的“范儿”，，，，，，一种全心设计的体贴。。它告诉咱，，，，，，好工具。。，，，，，不可一下子全泼给人，，，，，，得像喝功夫茶似的，，，，，，一小盅一小盅地品，，，，，，才有滋味儿。。?
下回您再遇上那种让你感受“倍儿惬意”、“倍儿顺畅”的服务，，，，，，您了可以悄悄品品，，，，，，里头是不是藏着这“三起三落”的巧劲儿。。横竖我是觉着，，，，，，不管干哪行，，，，，，心里装着这点“升沉”的学问，，，，，，一准儿能比别人更招人待见。。得嘞，，，，，，今儿个就口语到这儿，，，，，，转头见！?