嗨呀，，，，， ，伙计们，，，，， ，可算是寻见个能说道说道的地界了！? 今儿个，，，，， ，额非得跟大伙儿好好叨唠叨劳这个“东莞流程36”，，，，， ，憋在额心里头好些日子了，，，，， ，不说出来着实堵得慌！你瞅瞅这名儿，，，，， ，玄乎的，，，，， ，外行人一听，，，，， ，保不齐就往那歪处想咧。。。。。。？？？？稍凼鞘荡蜃攀党导淅锿罚，，， ，跟钢铁、塑料、流水线打了半辈子交道的老把式，，，，， ，今儿就给你把这层窗户纸捅破唠唠，，，，， ，保准跟你寻思的，，，，， ，完全不是一码事！?
额先撂下一句话：这“流程36”，，，，， ，跟那些个乌七八糟的工具，，，，， ，八竿子打不着！? 它说的是实打实造工具的章程，，，，， ，是规则，，，，， ，是牢牢绑在“制造”这两个字上的金箍。。。。。。头一回闻声这词儿，，，，， ，额也懵圈，，，，， ，心说这又是哪家厂子琢磨出的新名堂？？？？？等真真儿见识了，，，，， ，服了，，，，， ，可也叫它折腾得够呛！
这事体还得从额去年，，，，， ，去东莞一家给外国大牌子做细密零件的厂子资助提及。。。。。。一进门，，，，， ，车间墙上贴的可不是玉人画，，，，， ，是一张重大无比的流程图，，，，， ，密密麻麻，，，，， ，足足标了36个框框，，，，， ，从领料、质检、上车床，，，，， ，到打磨、洗濯、再质检、激光打标……最后包装，，，，， ，一步套着一步，，，，， ，一步卡着一步。。。。。。工长跟额说：“先生傅，，，，， ，咱这儿，，，，， ，就认这个‘流程36’，，，，， ，一步也不可乱，，，，， ，一个数也不可差。。。。。。”
额那会儿心里头还不太钦佩，，，，， ，心说额摆弄机械那会儿，，，，， ，你怕是还穿开裆裤咧！? 效果头一天上手就吃了瘪。。。。。。按额往常的习惯，，，，， ，前头工序做完了的零件，，，，， ，额瞅着差未几，，，，， ，拿过来就准备上机加工。。。。。。？？？？傻购茫，，， ，立马就让巡检的后生给拦下了。。。。。。
“师傅，，，，， ，您这不对流程。。。。。。”后生指着墙上的图，，，，， ，“您看，，，，， ，第7步完了，，，，， ，必需经由第8步的首件确认，，，，， ，盖章签字，，，，， ，系统里点了‘通过’，，，，， ，您这第9步的机械权限才给开呢。。。。。。您这零件，，，，， ，没走第8步。。。。。。”
额这老脸一红，，，，， ，敢情这不是机械，，，，， ，这是个“连环阵”。。。。。。∶恳桓龌方冢，，， ，都拿系统锁着哩，，，，， ，你想跳步？？？？？门儿也没有！这流程设计得，，，，， ，能把人“框”死。。。。。。领个扳手都得扫码挂号，，，，， ，用多久，，，，， ，干啥了，，，，， ，系统里门儿清。。。。。。一最先，，，，， ，额以为全身不自在，，，，， ，就跟后头有十双眼盯着似的，，，，， ，上个茅房都嫌延伸时光！
可你说怪不，，，，， ，就这么“死板”地干了半个来月，，，，， ，额发明，，，，， ，出岔子的回数，，，，， ，真真是少了。。。。。。以前在别的厂子，，，，， ，一个月总得有几件尺寸差池的、装错的，，，，， ，返工又费料又费工。。。。。。在这儿，，，，， ，由于每一步都卡着，，，，， ，差一点的零件，，，，， ，基础流不到下一道工序，，，，， ，在跟前儿就截住处理了。。。。。。？？？？雌鹄绰，，， ，现实上，，，，， ，最后出来的活儿，，，，， ，个个都是“标准件”。。。。。。
厥后跟他们的先生傅吃蹴下吸烟，，，，， ，才咂摸出味儿来。。。。。。人家这“东莞流程36”，，，，， ，不是瞎定的，，，，， ，那是用真金白银的教训换来的。。。。。。先生傅说，，，，， ，早些年，，，，， ，他们厂也松散，，，，， ，全凭工人履历。。。。。。效果有一回，，，，， ，给一家大客户供的货，，，，， ，里头混进去几个没经由热处理的要害件，，，，， ，装到机械上，，，，， ，用不了多久就裂了，，，，， ，害得人家停产两天，，，，， ，赔钱不说，，，，， ，差点把这家大客户给丢了！
打那以后，，，，， ，老板下了死下令，，，，， ，必需把流程掰开了、揉碎了，，，，， ，把“人”的不确定因素，，，，， ，降到最低。。。。。。这才有了这“36条军规”。。。。。。每一个数字背后，，，，， ，可能都是一次质量事故的教训。。。。。。
你例如说，，，，， ，第22步“光学检测”和第23步“人工复检”必需由两个人完成，，，，， ，系统纪录，，，，， ，责任到人。。。。。。你想偷懒让一个人干了？？？？？系统不认，，，，， ，活就卡在那儿，，，，， ，交不了。。。。。。再例如，，，，， ，第35步“包装扫码”，，，，， ，跟最最先的第2步“质料入库码”必需关联上，，，，， ，这叫“全程可追溯”。。。。。。万一出了问题，，，，， ，一分钟就能查出来，，，，， ，是哪批料、哪台机、哪个人干的。。。。。。
这哪是流程？？？？？这明确是给产品“上户口”、建档案哩！? 额算是明确了，，，，， ，人家卖的，，，，， ，不但是零件，，，，， ，是这份“板上钉钉”的可靠。。。。。。也难怪，，，，， ，同样一个螺丝，，，，， ，人家的就能多卖好几毛，，，，， ，客户还抢着要，，，，， ，图个甚？？？？？图的就是个省心、放心！
在里头待了三个月，，，，， ，额这身“野路子”的毛。。。。。。，，， ，硬生生给磨掉不少。。。。。。一最先是憋屈，，，，， ，厥后是习惯，，，，， ，到最后，，，，， ，竟然有点“离不开了”。。。。。。；；；；；卦墼人死铣ё幼手柑欤，，， ，看着工友们随手放零件、凭履历估摸着干，，，，， ，额这心里头，，，，， ，反倒七上八下，，，，， ，老想喊一嗓子：“你这不对流程！得先扫码！”
你说这是人在顺应流程，，，，， ，照旧流程在玉成人？？？？？额琢磨着，，，，， ，是相互玉成。。。。。。? 好流程，，，，， ，是把先生傅们几十年积累下的、最包管的、最不会蜕化的做法，，，，， ，牢靠下来，，，，， ，酿陋习则，，，，， ，让新手也能很快干出“80分”的活。。。。。。而人，，，，， ，在一直重复这个“对”的历程里，，，，， ，又会发明新的可以刷新的地方，，，，， ，再反哺给流程。。。。。。
虽然，，，，， ，这“流程36”也不是全无误差。。。。。。最大的问题，，，，， ，就是“僵”。。。。。。有些时间，，，，， ，显着一眼就能看出的简朴问题，，，，， ，也得走完线上流程才华处理，，，，， ，急死个人。。。。。。再一个，，，，， ，对工人的“灵性”是一种消磨，，，，， ，时间长唠，，，，， ，容易酿成流程上的一个“工具人”，，，，， ，光会按按钮，，，，， ，不想为甚了。。。。。。
Q：额滴妈，，，，， ，这“流程36”详细都是些甚方法？？？？？能说不？？？？？
A：嗨，，，，， ，详细到人家厂子的商业神秘，，，，， ，额肯定不可说全。。。。。。但大类上跑不了：接单评审、质料管控、生产启动、多道加工、层层质检、信息绑定、包装出货、售后跟踪这几大块。。。。。。36步是把这些大块，，，，， ，拆解成磷泣细、更傻瓜式的行动。。。。。。
Q：这架势，，，，， ，是不是非得大厂才华搞？？？？？额们这小作坊，，，，， ，用不上吧？？？？？
A：用得上，，，，， ，但不可生搬！精髓是“要害点控制”。。。。。。你不必搞36步，，，，， ，你凭证你最容易出问题的环节，，，，， ，搞个“流程6”行不可？？？？？好比，，，，， ，你总是买回烂料，，，，， ，那就把“质料磨练”这一步做实、做细，，，，， ，定成死规则。。。。。。从小处做起，，，，， ，比贪大谴责强。。。。。。
Q：工人们不抵触？？？？？这么不自在。。。。。。
A：刚最先，，，，， ，没有不骂的。。。。。。但比及月尾发人为，，，，， ，看到由于质量好拿的奖金，，，，， ，由于过失少扣的钱，，，，， ，心里就有杆秤了。。。。。。再者，，，，， ，流程清晰了，，，，， ，扯皮的事就少了，，，，， ，谁的责任一清二楚，，，，， ，心里反倒扎实。。。。。。
说究竟，，，，， ，伙计们，，，，， ，这“东莞流程36”就是个缩影。。。。。。它映出来的，，，，， ，是咱这制造行当，，，，， ，从“差未几就行”往“差一点也不可”的那股子较真劲儿转变。。。。。。? 它不浪漫，，，，， ，不自由，，，，， ，甚至有点冷漠，，，，， ，但它能换来“靠谱”这两个字。。。。。。
额这个老把式，，，，， ，让这流程“折磨”了一回，，，，， ，也“教育”了一回。。。。。。往后。。。。。。，，， ，不管是“流程36”照旧“流程63”，，，，， ，咱心里都得有本明确账：这世上没有白受的约束，，，，， ，你为产品套上“紧箍咒”，，，，， ，市场才敢给你戴上“胜利花”。。。。。。甭管外头把这话传成甚样，，，，， ，咱干实业的，，，，， ，心里得跟明镜似的，，，，， ，咱脚下的路，，，，， ，是一步一个脚。。。。。。，，， ，在车床的轰鸣声里，，，，， ，在流程的框框条条里，，，，， ，实着实在趟出来的。。。。。。? 你们说，，，，， ，是不是这个理儿？？？？？