哎妈呀,,,大伙儿好!今儿个咱不唠别的,,,就唠唠俺前段时间差点掉进去的一个“花坑”。。? 这不,,,上个月俺一好哥们儿要在上海整一个浪漫求婚,,,急赤白脸地让俺资助瞅瞅哪家花坊好,,,点名要“有排面又不当冤大头”。。俺这通找啊,,,“上海419龙凤鲜花坊”? 这名字,,,就跟那弹窗广告似的,,,哐哐往俺眼前蹦!可这网上说得天花乱坠,,,究竟咋样,,,俺心里是真没底。。这不,,,俺是又查又问,,,还听了好几个网友的“血泪史”,,,今儿个就把俺扒拉明确的这些工具,,,跟大伙儿好好口语口语!?
一、 名头挺响,,,但“419龙凤”这名字究竟有啥考究?????俺帮喃探询明确了!
首先啊,,,咱得把这名字掰扯清晰。。好多人都嘀咕,,,这“419”是啥旗号。?????整得神神秘秘的。。俺特意问了在上????W呕ǖ甑睦暇,,,他哈哈一笑,,,说俺想多了!
“419”就是个门牌号:老舅说,,,最早啊,,,这就是一家开在某条路419号的花店,,,名字可能就叫“龙凤花坊”。。厥后生意做起来了,,,老板嫌原来的名字太通俗,,,不敷显眼,,,爽性就把门牌号加上了,,,成磷砌招牌。。这跟咱东北的“正宗老三烧烤”一个路子,,,图个好记、有辨识度呗!?
“龙凤”寓意好,,,但容易“撞车”:这词儿好啊,,,寓意匹俦天成。。但问题也来了,,,叫“龙凤”的花店、喜铺海了去了!光是在公共点评上,,,上海这名儿里带“龙凤”的花店,,,没一百也有八十。。以是你搜的时间,,,很可能搜出一堆“李鬼”,,,地点电话都纷歧样,,,质量更是天上地下。。俺那哥们儿一最先就联系错了,,,差点把定金打给一个高仿的微信号,,,老悬了!
网络推广挺“凶”:为啥咱一搜就能望见它?????由于它家在网络广告上没少砸钱!百度一搜“上海 鲜花 预订”,,,前几个带“广告”标识的,,,保不齐就有它。。这只能说明人家营销做获得位,,,可不代表手艺一定就是顶尖的。。俺瞅了瞅,,,它家一个主打的情人节玫瑰礼盒,,,广告投放用度估摸就得占到售价的两三成,,,这钱最后谁出?????你品,,,你细品。。
以是啊,,,别看名头挺唬人,,,咱得扒开表象看里头。。它实质上就是一家线上接单、线下制作配送的通俗花店,,,可能规模大点,,,分店多几个,,,但绝对不是什么“天下就一家”的神店。。
二、 网友亲历!价钱、质量、服务,,,三大“坑点”你可得瞅准了!
俺在网上扒拉了好几天,,,又问了几个现实买过花儿的网友,,,总结出这么几个最容易翻车的地方。。喃可拿小本本记好咯!
价钱迷魂阵,,,客服用话术“套”你:这是吐槽最多的!? 它家许多套餐图,,,拍得跟影戏海报似的,,,老悦目了。。但你一问价,,,客服往往不直接报,,,而是问“您预算几多?????”、“送什么人?????”。。这就是在探你的底!一旦你说“预算1000左右”,,,她立马给你推荐一个998的套餐,,,告诉你“这个性价比最高,,,今天定有优惠”。。但着实,,,谁人套餐的本钱,,,可能一半都不到。。有网友爆料,,,一个标价1314的“一生一世”红玫瑰盒,,,现实到手的花材数目和品质,,,跟外地一家680的差未几。。
“客照”与“实收”货差池板,,,能气哭你:这简直就是“照骗”本骗!? 宣传图用的是入口厄瓜多尔玫瑰,,,花头比拳头还大。。送到手的,,,可能是品级低一号甚至两号的国产玫瑰,,,个头小、花瓣还可能有点蔫。。尤其是百合、绣球这种娇贵花材,,,消耗大,,,有些不良花艺师就用不太新鲜的充数。。有个给妈妈过生日买花的小姐姐,,,收到实物后直接气哭,,,说那花“蔫头耷脑,,,像隔夜的”。。
配送时间“看缘分”,,,急事能给你延伸了:它家生意好的时间,,,订单扎堆。。虽然允许“准时达”,,,但遇到情人节、母亲节这种大日子,,,延迟一两个小时是常事。。最坑的是,,,你显着订的“上午送”,,,他下昼才给你打电话说快到了。。俺那哥们儿就是,,,原妄想下昼五点求婚,,,花四点五十才送到,,,把他急得一脑门子汗,,,差点把妄想通盘打乱。。这配送,,,真不是一般的“心大”。。
三、 那还能不可订?????俺的“避坑实操指南”来了!
说了这么多坑,,,那这店就完全不可碰了吗?????那倒也不是。。要害看你怎么订!俺总结了一套“组合拳”,,,照着做,,,能避开80%的雷。。
第一拳:别嫌贫困,,,必需打视频电话确认花材!? ? 这是最主要的一步!付定金前,,,让客服直接连线花艺师或者客栈,,,用视频给你看看当天现实要用的花材。。重点看玫瑰的花头巨细、新鲜度(花瓣硬挺不),,,百合有几个花苞,,,配叶是不是精神。。他要是不敢给你看,,,或者推三阻四,,,立马换一家!这招能治一切“照骗”。。
第二拳:死磕细节,,,把要求写进订单备注!? ?? 别光口头说。。在订单备注里写明:“玫瑰要求xx品级,,,不少于xx支,,,花头直径大于xx厘米。。配送前需照相确认。。” 这白纸黑字(虽然是电子字)就是你的证据。。万一货差池板,,,投诉、要求部分退款都有依据。。有网友就靠这招,,,乐成要回了30%的货款。。
第三拳:时间打出富足量,,,别卡点!? ? 若是是特殊主要的场合,,,好比求婚、婚礼、主要聚会。。至少把配送时间预约提前3-4个小时。。好比你下昼3点要用,,,就约上午11点前送到。。这样万一延迟,,,你也有足够的时间缓冲,,,或者联系店家紧迫处理。。别把自己的大事,,,寄托在别人的准时率上。。
FAQ(大伙儿常问的):
问:它家是连锁店不?????每个区都有吗?????
答:算是个同盟店或者相助店模式。。总部可能主要接单和做推广,,,制作和配送是疏散在各个区的相助花店完成的。。以是,,,差别区的出品质量和配送速率,,,可能天差地别!浦东店的好评,,,不代表普陀店也行。。
问:要是送晚了或者花欠好,,,能赔不?????
答:送晚了,,,可以实验联系客服要个小额赔偿(好比退个配送费)。。;;;ú闹柿砍龃笪侍,,,一定要就地照相、拍视频联系客服,,,态度强硬点,,,要求重做或者退款。。别等事后,,,那就扯皮了。。记着,,,证据是要害!
问:开发票好开不?????
答:公对公走账的话,,,事先一定问清晰。。许多这样的花店,,,开发票要加税点(好比6%—10%),,,并且流程慢。。若是是公司采购报销,,,最好提前问明确,,,别到时间抓瞎。。
结语:
总之啊,,,列位老铁,,,这“上海419龙凤鲜花坊”就是个需要你擦亮眼睛、费点心思去打交道的花店。。它著名气,,,但水也深。。图省心、不差钱,,,可以试试,,,但务必用上俺那“视频确认”的办法。。要是追求极致性价比和百分百稳妥,,,俺劝你不如在外地,,,找个口碑好的实体小花店,,,面扑面相同,,,说未必更扎实、更出效果。。;;;ǘ夤ぞ,,,说究竟是个心意和手艺,,,别光被网上的悦目图片迷了眼。。希望俺这些大真话,,,能帮大伙儿在需要送花的时间,,,不花冤枉钱,,,不延伸大事儿!咱下回再唠!?