哎呦喂，，， ，，，介不巧了嘛！您列位可算是问对人了。。。。。咱不说别的，，， ，，，就这高级旅馆里头的“服务”门道，，， ，，，嘿，，， ，，，那可海了去了！您可别想歪了，，， ，，，咱这儿说的，，， ，，，那是正儿八经、让你钱花得值、住得倍儿舒坦的真服务！好多银儿花大价钱住进去，，， ，，，就知道躺床上看电视，，， ，，，那不是冤大头是嘛？？？？今儿个，，， ，，，咱就掰开了揉碎了，，， ，，，好好说道说道。。。。。?
您琢磨啊，，， ，，，一晚上千八百甚至交几千的房费，，， ，，，光睡个觉？？？？那不亏大发了！咱得把里头那些“隐藏款”服务都给挖掘出来，，， ，，，那才叫会过！这可不但是体面问题，，， ，，，是实打实的里子实惠。。。。。您就擎好儿吧，，， ，，，听我给您细细道来。。。。。
头一件，，， ，，，办入住时间的“唠嗑儿”是门学问。。。。。? 您可别跟个闷葫芦似的，，， ，，，递上身份证就完事儿。。。。。你得自动“递话儿”！“您好，，， ，，，我第一次来咱这儿，，， ，，，咱家旅馆嘛最有特色。。。。。？？？周边有嘛好吃的您给推荐推荐？？？？” 你这一问，，， ，，，前台但通常个明确人，，， ，，，就知道您不是个“生瓜蛋子”，，， ，，，他态度立马就纷歧样。。。。。据我视察，，， ，，，这么一问，，， ，，，有凌驾60%? 的几率，，， ，，，他能随手给你升个房型，，， ，，，或者多送两张早餐券！这叫嘛？？？？这叫“会来事儿”！
第二件，，， ，，，门童和行李员，，， ，，，那不是安排。。。。。? 特殊是你拉着大箱子的时间。。。。。别欠盛意思，，， ，，，该用就用！但这里头有考究：你得笑着，，， ，，，客客套气地说“师傅，，， ，，，受累，，， ，，，帮把手”。。。。。等他给你安顿好了，，， ，，，小费给得愉快点儿，，， ，，，甭多，，， ，，，二十五十的，，， ，，，是个礼儿。。。。。您猜怎么着？？？？就这点儿心意，，， ，，，他后头能记着你。。。。。晚上你想知道哪家夜宵隧道，，， ，，，或者需要个充电线啥的，，， ，，，你找他，，， ，，，他比谁都上心。。。。。这关系，，， ，，，从一最先就得“热乎”上。。。。。
第三件，，， ，，，进屋头五分钟，，， ，，，是“黄金检查期”。。。。。? 嘛都甭干，，， ，，，先溜达一圈。。。。。窗帘灵不灵？？？？空调得劲不得劲？？？？迷你吧工具齐不齐？？？？浴室出水痛不愉快？？？？发明问题，，， ，，，立马打电话！? 别等住一宿了再说，，， ，，，那就不值当了。。。。。这时间提要求，，， ，，，旅馆理亏，，， ，，，解决速率最快，，， ，，，有时间为表歉意，，， ，，，还能送你个果盘或者甜品。。。。。我就遇见过，，， ，，，浴室下水倒运索，，， ，，，一个电话已往，，， ，，，不但十分钟修睦，，， ，，，当晚还给我房间送了一瓶红酒赔不是。。。。。这自制，，， ，，，你得会“占”。。。。。
吃这块儿，，， ，，，学问最大。。。。。? 行政酒廊（有的话）必需去！那地方，，， ，，，花的房费里头一大都就指着它往回找补呢。。。。。下昼茶的小点心、晚上的Happy Hour（欢喜时光），，， ，，，那都不是瞎搅的。。。。。有酒有肉有小菜，，， ，，，您要是饭量不大，，， ，，，晚饭基本就解决了。。。。。这里头有个数据：行政楼层的房价通常比通俗楼层高15%-25%，，， ，，，但若是你充分使用酒廊，，， ，，，两人份的晚餐+下昼茶+全天饮品，，， ，，，价值轻松凌驾这差价。。。。。
早餐也别光闷头吃。。。。。跟煎蛋档的师傅聊两句，，， ，，，“师傅，，， ，，，受累，，， ，，，单面太阳蛋，，， ，，，老一点”。。。。。就这一句话，，， ，，，你这“定制化”的层次就上来了。。。。。自助餐台上的工具，，， ，，，挑贵的、家里欠好做的吃，，， ，，，好比烟熏三文鱼、现切火腿、鲜榨果汁。。。。。喝咖啡的时间，，， ，，，一定试试叫“现煮咖啡”，，， ，，，通常比保温壶里的好不止一个层次，，， ，，，并且这是包括在房费里的，，， ，，，不要钱！
睡，，， ，，，可不是光躺下就完了。。。。。? 高级旅馆的枕头菜单、床品选择，，， ，，，那是隐藏服务。。。。。电话拨客房服务，，， ，，，直接问：“咱家有嘛纷歧样的枕头？？？？我颈椎欠好/喜欢软的。。。。。” 荞麦枕、乳胶枕、羽绒枕……一般都能提供好几种。。。。。被子也有，，， ，，，嫌厚嫌薄都能换。。。。。别欠盛意思，，， ，，，这都是明码标包括在服务里的，，， ，，，你不必，，， ，，，这钱就即是白花。。。。。
洗衣和叫醒，，， ，，，也有玄机。。。。。? 急需洗衣，，， ，，，问问有没有“快速服务”，，， ，，，加一点钱，，， ，，，三四个小时就能拿，，， ，，，救急特殊管用。。。。。叫醒服务，，， ，，，别光留房间号，，， ，，，多加一句“若是我没接电话，，， ，，，请过五分钟再打一次，，， ，，，谢谢您”，，， ，，，这靠谱水平立马提升80%。。。。。这都是细节，，， ，，，但细节决议你住得是憋屈照旧舒坦。。。。。
退房时间，，， ，，，是可以“探讨”的。。。。。? 通常旅馆划定中午12点退房。。。。。但你若是下昼的车或飞机，，， ，，，完全可以探讨“延迟退房”。。。。。；；；；翱梢哉饷此担骸澳，，， ，，，我下昼四点的火车，，， ，，，看能不可资助安排一下延迟到两点退房？？？？利便的话太谢谢了。。。。。” 若是你是会员，，， ，，，或者入住时代没找啥贫困，，， ，，，乐成率抵达70%以上。。。。。多出来俩钟头，，， ，，，你能好好休息、料理行李，，， ，，，不必跟逃难似的。。。。。
退房时，，， ，，，账单仔细看！? 特殊是迷你吧消耗和餐厅签单。。。。。我就履历过，，， ，，，迷你吧里一罐我没动的可乐被计费了，，， ，，，前台一查监控，，， ，，，立马致歉抹掉。。。。。你不看，，， ，，，这钱就稀里糊涂扣了。。。。。
最主要的一步：反。。。。。? 退房时或者收到旅馆的回访邮件，，， ，，，一定要评价！? 别光写“挺好”，，， ，，，要详细。。。。。？？？渌，，， ，，，就把谁的名字写上：“前台小王服务特殊热情周密”，，， ，，，“客房部小李扫除得很是清洁，，， ，，，还帮我叠好了衣服”。。。。。你这一写，，， ，，，被表扬的员工有奖励，，， ，，，旅馆也以为你是认真住的客人。。。。。下次你再预订，，， ，，，系统里有好评纪录，，， ，，，升房概率和入住礼遇都会大大增添。。。。。? 这叫“留个念想”，，， ，，，为下次铺路。。。。。
1. 问：嘛样儿的旅馆算“高级旅馆”？？？？五星级都算吗？？？？
答：不尽然。。。。。现在有些“五星”水分大。。。。。咱主要看国际连锁品牌（像什么丽思、瑞吉、柏悦、四序、华尔道夫）或者海内顶奢（如安缦、柏联），，， ，，，以及口碑好的精品设计旅馆。。。。。焦点是看平均房价和网络真实评价，，， ，，，一晚上低于800的，，， ，，，咱今儿聊的许多服务可能就得打折。。。。。
2. 问：不是会员，，， ，，，是不是就甭想这些服务了？？？？
答：错！会员肯定有加成，，， ，，，但非会员掌握要领，，， ，，，照样能享受80%? 的焦点服务。。。。。要害就在于你“会不会提要求”和“提要求的方式”。。。。。？？？吞住⑾晗浮⒑侠淼囊，，， ，，，旅馆为了口碑和复购，，， ，，，通常愿意知足。。。。。
3. 问：小费必需给吗？？？？给几多合适？？？？
答：海内不是必需，，， ，，，但是润滑剂，，， ，，，是心意。。。。。行李员送行李到房，，， ，，，20-50元。。。。。？？？头糠务员做了特另外整齐，，， ，，，可以在床头留20元现金加张谢谢纸条。。。。。叫了送餐服务，，， ，，，也可以给送餐员10-20元。。。。。给不给，，， ，，，效果绝对纷歧样。。。。。
4. 问：想投诉，，， ，，，怎么着最管用？？？？
答：别急着生气拍桌子。。。。。先找当班大堂司理，，， ，，，冷静、详细地说问题。。。。。若是解决不了，，， ，，，再联系旅馆的官方客服邮箱或总部电话。。。。。在网上写差评是最后的手段，，， ，，，并且一定要客观、有图有真相，，， ，，，别光骂街。。。。。有理有据的差评，，， ，，，旅馆最怕。。。。。
列位老几位，，， ，，，聊了这么多，，， ，，，您品出来没？？？？住高级旅馆，，， ，，，你买的不是房间，，， ，，，是一段时间的“全方位省心”? 。。。。。找服务，，， ，，，不是当“大爷”去刁难人，，， ，，，而是用客套和明确，，， ，，，去交流那些本就属于你的权益和潜在惊喜。。。。。
你得明确，，， ，，，旅馆运营有个神秘规则，，， ，，，叫“边际本钱很低”。。。。。给你升个房、送个果盘、调杯咖啡，，， ，，，对他们来说本钱险些可以忽略，，， ，，，但换来的你的知足和下次惠顾，，， ，，，价值可就大了去了。。。。。以是，，， ，，，只要你方式对，，， ，，，他们很愿意做这笔“生意”。。。。。
下回再住店，，， ，，，别怂，，， ，，，也别横。。。。。腰板挺直了，，， ，，，笑容挂脸上，，， ，，，有话好好说，，， ，，，该问的别迷糊。。。。。把你花的每一分钱，，， ，，，都踏扎实实地，，， ，，，兑换成实打实的舒坦和尊贵。。。。。介，，， ，，，才叫真的“会住”！
得嘞，，， ，，，就聊到这儿吧。。。。。希望您下回出差度假，，， ，，，住得倍儿美，，， ，，，体面里子都挣足喽！咱回见！?