哎,,,,,恁说这个事,,,,,我可太有讲话权了!? 前一阵子,,,,,俺家谁人空调不制冷了,,,,,大热天儿,,,,,跟蒸笼样。。。。。我就在微信上扒拉,,,,,望见一个“上门维修,,,,,不限次数”的广告,,,,,点进去一看,,,,,嚯,,,,,自制!立马就下单了。。。。。
效果嘞??那真是老母猪戴胸罩——一套又一套。。。。。今儿个,,,,,咱就好好拉拉这个呱,,,,,把“微信上门服务不限次数”这个事儿,,,,,给它扒得显着确白。。。。。恁可坐稳听好,,,,,这都是俺踩坑踩出来嘞履历!?
一、 俺是咋样掉进“不限次数”这个坑里嘞??
就上个月,,,,,热得邪乎。。。。。俺家空调开了跟没开一样,,,,,光闻声外机嗡嗡响,,,,,不见凉风来。。。。。急着用。。。。。,,,我就上微信里搜“空调维修”。。。。。一搜,,,,,出来一堆小程序和公众号。。。。。
其中一个广告打得最响:“29.9元抢购上门服务年卡!通厕、换锁、家电洗濯,,,,,整年不限次数!” ?
我一看,,,,,心里盘算:29块9,,,,,就上门一回也值。。。。。,,,还不限次数??这不捡个大自制!其时脑子一热,,,,,屁颠屁颠就付款了。。。。。
下单完,,,,,有个师傅联系我,,,,,来了。。。。。捣鼓了半个钟头,,,,,说:“哥,,,,,你这空调是缺氟了,,,,,外加电容有点老化。。。。。咱这个29.9的年卡,,,,,只包括基础检测和简朴调试,,,,,加氟和换零件是另外的价钱。。。。。”
我一听,,,,,懵了:“那不加氟能修睦不??”
师傅两手一摊:“那肯定不中。。。。。,,,该凉还得凉。。。。。”
最后,,,,,基础服务没花钱,,,,,但加氟和质料费花了280。。。。。我问他:“那我这‘不限次数’的年卡,,,,,以后还能用啥??”
师傅笑了:“哥,,,,,以后家电有问题,,,,,你喊我,,,,,我来给你‘看’,,,,,照旧免费。。。。。但只要是需要换零件、加质料、用耗材的,,,,,都得单独算钱。。。。。”
我嘞个去!敢情这“不限次数”,,,,,指的是不限“看”的次数。。。。??? 这跟我想的“随便修,,,,,不要钱”完全不是一码事!
二、 “不限次数”的葫芦里,,,,,究竟卖嘞是啥药??
吃了这个亏,,,,,我专门去研究了好几家微信上的上门服务平台。。。。。这才发明,,,,,里头的道道深了去了。。。。。恁可记好喽,,,,,“不限次数”后面,,,,,通常随着好几行比蚂蚁还小嘞说明。。。。。
1. 限“服务项目”:? 最常见的就是俺遇到的这种。。。。。你买的是“家电维修”年卡,,,,,不限次数。。。。。但它可能只限“小家电”,,,,,好比电风扇、电饭煲。。。。??盏鳌⒈洹⑾匆禄庵帧案魅说纭保,,,上门一次就得加钱。。。。;;;;蛘撸,,,它只包括“洗濯”,,,,,不包括“维修”。。。。。
2. 限“服务内容”:? 广告上说“管道疏通不限次数”,,,,,美得很。。。。。等你家马桶堵了,,,,,师傅一来,,,,,告诉你:“您这个堵得较量严重,,,,,属于顽固梗塞,,,,,需要用高功率疏通机,,,,,这个属于高端服务,,,,,不在年卡规模内哦。。。。。” 得,,,,,加钱吧。。。。。?
3. 限“地区规模”:? 这个坑也很大!有些卡写着“主城区不限次数”,,,,,你住四环外??对不起,,,,,上门一次需要支付50-100元不等的远程服务费。。。。。这不跟“限次数”一样了吗??
4. 限“时间”:? 有些自制的年卡,,,,,划定只能在事情日(周一至周五)的白天预约。。。。。你周末家里人才有空??或者晚上下班后才需要服务??那对不。。。。。,,,要么加钱升级服务,,,,,要么您就等着。。。。。
说白了,,,,,“不限次数”是个诱人的钩子,,,,,把你吸引过来。。。。。真正赚钱的,,,,,是钩子后面那些“破例条款”、“增值服务”和“质料费”。。。。。商家稳赚不赔,,,,,你觉着自己占了自制,,,,,着实是在为后续消耗开了个头。。。。。
三、 咋样才华不被坑??俺总结嘞几个着实步伐
那是不是这微信上门服务就不可用了??也不是。。。。。要害是要擦亮眼,,,,,会挑选。。。。。俺厥后学精了,,,,,也找到过几家靠谱的,,,,,分享几个心得:
第一招:抠字眼,,,,,看条款,,,,,把“限”啥问清晰。。。。。? ?
再看到“不限次数”,,,,,别惠顾着兴奋。。。。。连忙、马上,,,,,去找它的“服务详情”? 或者“购置须知”。。。。。一个字一个字地看。。。。。重点关注这几个词:
“包括”? 后面列了啥??(好比:包括通俗工具疏通)
“不包括”? 后面列了啥??(好比:不包括顽固梗塞疏通、不包括各人电拆洗)
“仅限”? 啥情形下用??(好比:仅限市内六区,,,,,仅限非节沐日)
最幸亏付款前,,,,,直接在线联系客服,,,,,把你想做的服务项目一条条问明确:“我家空调不制冷,,,,,用这个卡,,,,,你们来检查要钱不??若是检查出要加氟,,,,,怎么算钱??” 把客服的回覆截图生涯!这都是以后的证据。。。。。
第二招:信评价,,,,,特殊是“追评”和带图的差评。。。。。? ?
点开商家的小程序或者公众号,,,,,使劲往下拉,,,,,看用户评价。。。。。别看那些只有“好评”俩字的,,,,,重点看追评(好比用户用了半个月一个月后回来写的),,,,,和那些带了好几张图片、写得特殊长的差评。。。。。
差评里往往藏着最真实的服务质量和坑点。。。。。好比有人写:“说是不限次数,,,,,效果我家第二次叫疏通,,,,,就说要特殊收费,,,,,理由是统一个地方堵两次算重大情形。。。。。” 这种信息,,,,,比广告有用一万倍!
第三招:小钱尝鲜,,,,,大活比价。。。。。? ?
像29.9、39.9这种低价年卡,,,,,你可以把它当成一个 “优先叫车券”? 。。。。。意思是,,,,,当你有个不确定严重水平的小问题时(好比水龙头有点滴水、有个插座没电),,,,,可以先用这个券叫师傅来看。。。。。师傅上门检测是免费的,,,,,他能给你一个专业的故障判断和报价。。。。。
这时间,,,,,你别急着让他修!就说“我先思量一下”。。。。。然后拿着这个故障判断(好比:角阀老化需要替换),,,,,去其他平台(如58、淘宝)或者找小区周围的五金店问问价,,,,,货比三家。。。。。这样,,,,,你既搞清晰了问题,,,,,又不至于当冤大头。。。。。
【FAQ 恁可能想问】
问:那照你这么说,,,,,微信上嘞上门服务都不可信了??
答:? 也不是一棍子打死。。。。。要害是分清“平台”和“商家”。。。。。有些是微信里的大平台(好比一些互联网家政公司),,,,,他们相对规范,,,,,条款写得清晰。。。。。更多的是个人或小公司挂在微信上接活,,,,,那就良莠不齐了。。。。。总之,,,,,记着“自制莫贪”,,,,,多问多看是王道。。。。。
问:要是真被坑了,,,,,该咋弄??有地儿说理不??
答:? 首先,,,,,所有谈天纪录、付款凭证、广告截图都要留好。。。。。然后,,,,,可以通过微信支付账单对订单举行投诉。。。。。若是涉及金额大或者诓骗,,,,,直接打12315投诉,,,,,或者向市场羁系部分举报。。。。。微信自己不是执法机构,,,,,但它提供的这些纪录是要害证据。。。。。
问:有没有啥类型嘞“不限次数”服务相对靠谱点??
答:? 据我视察,,,,,那些服务内容特殊明确、界线特殊清晰的,,,,,稍微靠谱点。。。。。好比“XX品牌清水器滤芯替换,,,,,一年内不限次数”。。。。。由于滤芯是标准件,,,,,替换是标准行动,,,,,没啥扯皮空间。。。。。但像“维修”、“保洁”这种弹性大的,,,,,坑就多。。。。。
最后咱再说两句:
老小爷们儿,,,,,姐妹们,,,,,咱挣钱都禁止易。。。。。? 微信上门服务是个利便工具,,,,,但里头嘞水,,,,,一点也不比线下浅。。。。。那句“不限次数”,,,,,就跟街上“最后三天,,,,,清仓甩卖”嘞喇叭差未几,,,,,听听就得了,,,,,万万别认真。。。。。
焦点就一句话:天下没有白吃嘞馍。。。。。? 任何低于市场正常价太多嘞服务,,,,,背后一定有你还没看到嘞价钱。。。。。多一份小心,,,,,多问一句话,,,,,可能就能省下几百块冤枉钱。。。。。
希望俺这个“冤大头”嘞履历,,,,,能给恁提个醒。。。。。要是恁也有过类似履历,,,,,或者有啥更高嘞招,,,,,接待在谈论区说道说道,,,,,让咱都涨涨见识,,,,,一起避开这些坑!?