嗨呀，， ，，伙计们，， ，，可算是寻见个能说道说道的地界了！? 今儿个，， ，，额非得跟大伙儿好好叨唠叨劳这个“东莞流程36”，， ，，憋在额心里头好些日子了，， ，，不说出来着实堵得慌！你瞅瞅这名儿，， ，，玄乎的，， ，，外行人一听，， ，，保不齐就往那歪处想咧。。。。。浚？？稍凼鞘荡蜃攀党导淅锿，， ，，跟钢铁、塑料、流水线打了半辈子交道的老把式，， ，，今儿就给你把这层窗户纸捅破唠唠，， ，，保准跟你寻思的，， ，，完全不是一码事！?
额先撂下一句话：这“流程36”，， ，，跟那些个乌七八糟的工具，， ，，八竿子打不着！? 它说的是实打实造工具的章程，， ，，是规则，， ，，是牢牢绑在“制造”这两个字上的金箍。。。。。头一回闻声这词儿，， ，，额也懵圈，， ，，心说这又是哪家厂子琢磨出的新名堂？？？？等真真儿见识了，， ，，服了，， ，，可也叫它折腾得够呛！
这事体还得从额去年，， ，，去东莞一家给外国大牌子做细密零件的厂子资助提及。。。。。一进门，， ，，车间墙上贴的可不是玉人画，， ，，是一张重大无比的流程图，， ，，密密麻麻，， ，，足足标了36个框框，， ，，从领料、质检、上车床，， ，，到打磨、洗濯、再质检、激光打标……最后包装，， ，，一步套着一步，， ，，一步卡着一步。。。。。工长跟额说：“先生傅，， ，，咱这儿，， ，，就认这个‘流程36’，， ，，一步也不可乱，， ，，一个数也不可差。。。。。”
额那会儿心里头还不太钦佩，， ，，心说额摆弄机械那会儿，， ，，你怕是还穿开裆裤咧！? 效果头一天上手就吃了瘪。。。。。按额往常的习惯，， ，，前头工序做完了的零件，， ，，额瞅着差未几，， ，，拿过来就准备上机加工。。。。。浚？？傻购，， ，，立马就让巡检的后生给拦下了。。。。。
“师傅，， ，，您这不对流程。。。。。”后生指着墙上的图，， ，，“您看，， ，，第7步完了，， ，，必需经由第8步的首件确认，， ，，盖章签字，， ，，系统里点了‘通过’，， ，，您这第9步的机械权限才给开呢。。。。。您这零件，， ，，没走第8步。。。。。”
额这老脸一红，， ，，敢情这不是机械，， ，，这是个“连环阵”。。。。。∶恳桓龌方，， ，，都拿系统锁着哩，， ，，你想跳步？？？？门儿也没有！这流程设计得，， ，，能把人“框”死。。。。。领个扳手都得扫码挂号，， ，，用多久，， ，，干啥了，， ，，系统里门儿清。。。。。一最先，， ，，额以为全身不自在，， ，，就跟后头有十双眼盯着似的，， ，，上个茅房都嫌延伸时光！
可你说怪不，， ，，就这么“死板”地干了半个来月，， ，，额发明，， ，，出岔子的回数，， ，，真真是少了。。。。。以前在别的厂子，， ，，一个月总得有几件尺寸差池的、装错的，， ，，返工又费料又费工。。。。。在这儿，， ，，由于每一步都卡着，， ，，差一点的零件，， ，，基础流不到下一道工序，， ，，在跟前儿就截住处理了。。。。。浚？？雌鹄绰，， ，，现实上，， ，，最后出来的活儿，， ，，个个都是“标准件”。。。。。
厥后跟他们的先生傅吃蹴下吸烟，， ，，才咂摸出味儿来。。。。。人家这“东莞流程36”，， ，，不是瞎定的，， ，，那是用真金白银的教训换来的。。。。。先生傅说，， ，，早些年，， ，，他们厂也松散，， ，，全凭工人履历。。。。。效果有一回，， ，，给一家大客户供的货，， ，，里头混进去几个没经由热处理的要害件，， ，，装到机械上，， ，，用不了多久就裂了，， ，，害得人家停产两天，， ，，赔钱不说，， ，，差点把这家大客户给丢了！
打那以后，， ，，老板下了死下令，， ，，必需把流程掰开了、揉碎了，， ，，把“人”的不确定因素，， ，，降到最低。。。。。这才有了这“36条军规”。。。。。每一个数字背后，， ，，可能都是一次质量事故的教训。。。。。
你例如说，， ，，第22步“光学检测”和第23步“人工复检”必需由两个人完成，， ，，系统纪录，， ，，责任到人。。。。。你想偷懒让一个人干了？？？？系统不认，， ，，活就卡在那儿，， ，，交不了。。。。。再例如，， ，，第35步“包装扫码”，， ，，跟最最先的第2步“质料入库码”必需关联上，， ，，这叫“全程可追溯”。。。。。万一出了问题，， ，，一分钟就能查出来，， ，，是哪批料、哪台机、哪个人干的。。。。。
这哪是流程？？？？这明确是给产品“上户口”、建档案哩！? 额算是明确了，， ，，人家卖的，， ，，不但是零件，， ，，是这份“板上钉钉”的可靠。。。。。也难怪，， ，，同样一个螺丝，， ，，人家的就能多卖好几毛，， ，，客户还抢着要，， ，，图个甚？？？？图的就是个省心、放心！
在里头待了三个月，， ，，额这身“野路子”的误差，， ，，硬生生给磨掉不少。。。。。一最先是憋屈，， ，，厥后是习惯，， ，，到最后，， ，，竟然有点“离不开了”。。。。；；；卦墼人死铣ё幼手柑，， ，，看着工友们随手放零件、凭履历估摸着干，， ，，额这心里头，， ，，反倒七上八下，， ，，老想喊一嗓子：“你这不对流程！得先扫码！”
你说这是人在顺应流程，， ，，照旧流程在玉成人？？？？额琢磨着，， ，，是相互玉成。。。。。? 好流程，， ，，是把先生傅们几十年积累下的、最包管的、最不会蜕化的做法，， ，，牢靠下来，， ，，酿陋习则，， ，，让新手也能很快干出“80分”的活。。。。。而人，， ，，在一直重复这个“对”的历程里，， ，，又会发明新的可以刷新的地方，， ，，再反哺给流程。。。。。
虽然，， ，，这“流程36”也不是全无误差。。。。。最大的问题，， ，，就是“僵”。。。。。有些时间，， ，，显着一眼就能看出的简朴问题，， ，，也得走完线上流程才华处理，， ，，急死个人。。。。。再一个，， ，，对工人的“灵性”是一种消磨，， ，，时间长唠，， ，，容易酿成流程上的一个“工具人”，， ，，光会按按钮，， ，，不想为甚了。。。。。
Q：额滴妈，， ，，这“流程36”详细都是些甚方法？？？？能说不？？？？
A：嗨，， ，，详细到人家厂子的商业神秘，， ，，额肯定不可说全。。。。。但大类上跑不了：接单评审、质料管控、生产启动、多道加工、层层质检、信息绑定、包装出货、售后跟踪这几大块。。。。。36步是把这些大块，， ，，拆解成磷泣细、更傻瓜式的行动。。。。。
Q：这架势，， ，，是不是非得大厂才华搞？？？？额们这小作坊，， ，，用不上吧？？？？
A：用得上，， ，，但不可生搬！精髓是“要害点控制”。。。。。你不必搞36步，， ，，你凭证你最容易出问题的环节，， ，，搞个“流程6”行不可？？？？好比，， ，，你总是买回烂料，， ，，那就把“质料磨练”这一步做实、做细，， ，，定成死规则。。。。。从小处做起，， ，，比贪大谴责强。。。。。
Q：工人们不抵触？？？？这么不自在。。。。。
A：刚最先，， ，，没有不骂的。。。。。但比及月尾发人为，， ，，看到由于质量好拿的奖金，， ，，由于过失少扣的钱，， ，，心里就有杆秤了。。。。。再者，， ，，流程清晰了，， ，，扯皮的事就少了，， ，，谁的责任一清二楚，， ，，心里反倒扎实。。。。。
说究竟，， ，，伙计们，， ，，这“东莞流程36”就是个缩影。。。。。它映出来的，， ，，是咱这制造行当，， ，，从“差未几就行”往“差一点也不可”的那股子较真劲儿转变。。。。。? 它不浪漫，， ，，不自由，， ，，甚至有点冷漠，， ，，但它能换来“靠谱”这两个字。。。。。
额这个老把式，， ，，让这流程“折磨”了一回，， ，，也“教育”了一回。。。。。往后啊，， ，，不管是“流程36”照旧“流程63”，， ，，咱心里都得有本明确账：这世上没有白受的约束，， ，，你为产品套上“紧箍咒”，， ，，市场才敢给你戴上“胜利花”。。。。。甭管外头把这话传成甚样，， ，，咱干实业的，， ，，心里得跟明镜似的，， ，，咱脚下的路，， ，，是一步一个脚印，， ，，在车床的轰鸣声里，， ，，在流程的框框条条里，， ，，实着实在趟出来的。。。。。? 你们说，， ，，是不是这个理儿？？？？