恁说这事儿巧不巧!前阵子俺老娘不小心摔了一下,,,,虽说没啥大事儿,,,,但腰腿总归是倒运索,,,,家里那一摊子家务活,,,,俺跟媳妇儿都得上班,,,,真是顾不过来,,,,心里头急得跟猫抓嘞!?
正好瞅见楼底下电梯里贴了个“康悦抵家”的广告,,,,上头写了个“498暖心套餐”。。。。。俺其时心里直嘀咕:这498,,,,是弄啥嘞????是就简朴扫个地,,,,照旧真有啥讲头????别是掏了钱,,,,就来个人晃一圈,,,,那不抓瞎了????
于是俺就抱着“大不了试试看”的心态,,,,打了个电话预约了一回。。。。。这不试不知道,,,,一试吓一跳!今儿个俺就跟大伙儿好好拉拉,,,,这“康悦抵家”的498套餐,,,,它究竟有啥真工具,,,,跟俺以前找过的零工比,,,,区别究竟在哪儿!?
一、 价儿着实,,,,但进门儿的“规则”可不少!
先说这498块钱,,,,在俺们这儿,,,,请个保洁做一次全屋也得小三百。。。。????翟玫旨艺飧黾郏,,,首先它不是一次性的,,,,而是一个“套餐包”,,,,里头包括了好一再服务,,,,详细一再得看你选啥项目组合,,,,算下来单次均价着实更划算。。。。。
但让俺以为纷歧样的,,,,是人家谁人“规则”。。。。。预约完,,,,还没等人来,,,,先是一个客服打电话,,,,问了足足十来分钟:家里有老人吗????行动利便不????主要需要资助的是啥????是着重清洁照旧着重照看????连老人平时爱吃啥、有啥忌口、几点昼寝都问到了!?
这还没完,,,,上门那天来的也不是生人。。。。。来的是个四十多岁的李大姐,,,,衣着统一的事情服,,,,戴着工牌,,,,手里拎着个大工具箱,,,,看着就得劲。。。。。进门先不急着干活,,,,套上鞋套,,,,拿出个本本,,,,又跟俺老娘轻声细语地聊了半天,,,,把家里犄角旮旯都看了一遍。。。。。人家管这叫“服务前评估”,,,,说是得摸清晰情形,,,,才知道劲儿往哪儿使,,,,怕盛意办了坏事。。。。。? 就冲这点儿详尽劲儿,,,,俺以为这钱花得最先有点门道了。。。。。
二、 活不但是“干完”,,,,要害是“咋干”的!
俺以前也找过人来资助,,,,那真是“旋风式”扫除,,,,看着是都擦了,,,,可细节处全是灰。。。。。李大姐纷歧样,,,,俺视察了,,,,她的特点就是 “慢工出细活”加“眼里有活”。。。。。
例如说擦玻璃,,,,通俗保洁就是抹布过一遍。。。。。李大姐是先喷专用清洁剂,,,,用小铲子把顽固的胶渍一点点刮掉,,,,再用玻璃刮刀从上到下刮得锃亮,,,,最后还用干毛巾把边缝的水都吸干。。。。。俺家那窗户,,,,好几年都没这么透亮过了!?
再好比说照顾俺老娘。。。。????刹皇蔷透勺排阕。。。。。她先是扶着老娘在屋里逐步走两圈,,,,活动活动筋骨。。。。。然后烧了热水,,,,试了水温才端给俺娘喝。。。。。趁着俺娘看电视的功夫,,,,她把俺娘常坐的沙发、常走的过道,,,,都用消毒毛巾擦了一遍。。。。。最让俺感动的是,,,,她望见俺娘的指甲长了,,,,轻声问了一句:“婶儿,,,,我给恁剪剪指甲吧????长了容易劈着。。。。。” 就这一句话,,,,俺娘厥后跟俺念叨了好几天,,,,说“这闺女心真细,,,,跟自家孩儿一样”。。。。。?
三、 工具自带还专业,,,,最怕的是“不相同”!
这里头尚有个细节,,,,让俺特殊放心。。。。。李大姐谁人大工具箱,,,,跟个百宝箱似的:差别颜色的抹布(脱离擦厨房、茅厕、客厅)、地板清洁液、玻璃水、消毒喷壶,,,,甚至尚有个小型的吸尘器,,,,全是人家自带的!俺问过,,,,她说公司有划定,,,,严禁用雇主家的清洁工具和毛巾,,,,一是卫生,,,,二是怕给人用坏了。。。。。您说说,,,,这考究不考究!
并且人家不蒙着头傻干。。。。。干一会儿,,,,就会跟俺或者俺娘说一声:“这儿料理好了,,,,您看中不中????”“这个摆这儿行不可????”,,,,让人心里头一直有谱。。。。。服务快竣事的时间,,,,她还花了十来分钟,,,,跟俺交接了一下:“年迈,,,,我给厨房的油烟机简朴擦了擦,,,,滤网俺拆下来泡着了,,,,您转头用清水冲清洁装上就中。。。。。老太太今天走路比上次稳当了点儿,,,,您平时可以扶着她在这平滑的地板上多走走……” 看看,,,,这服务不是竣事在出门那一刻,,,,而是把“后续”都想到了。。。。。
FAQ:您心里可能也犯嘀咕的事儿
问:498是不是只能来一次????时间短不短????
答:不是一次!这是个套餐价,,,,一般包括好比4次深度保洁,,,,或者2次保洁+2次老人陪同照看,,,,可以无邪搭配。。。。。每次服务时长一般是3-4个小时,,,,足够把重点区域料理得妥妥帖帖,,,,绝不是“蜻蜓点水”。。。。。
问:来的人靠谱不????别是随便找的。。。。。
答:这是俺最看重的一点。。。。????翟玫旨业娜耍,,,都是正式员工,,,,不是暂时找的零工。。。。。上岗前有培训,,,,有康健证,,,,尚有包管。。。。。像李大姐,,,,就是有“养老护理”和“家政服务”两个证的,,,,干活自然纷歧样。。。。。
问:要是对服务不知足咋弄????
答:这个他们流程很清晰。。。。。服务后会有电话回访,,,,您可以直接提意见。。。。。若是现场以为不可,,,,可以要求领班或者司理来看。。。。。他们家似乎有“不知足,,,,不收费”的规则,,,,横竖挺把客户当回事的,,,,不是那种一锤子生意。。。。。
唠了这么多,,,,最后说说俺的心里话
说着实的,,,,498块钱,,,,对咱通俗家庭来说,,,,也不是个小数目,,,,谁的钱也不是大风刮来的。。。。。但俺以为,,,,花在康悦抵家这个498套餐上,,,,买的不是“劳动力”,,,,买的是一份“省心”和“放心”。。。。。?
您想想,,,,家里有个需要照看的老人,,,,您自己去干,,,,累不说,,,,许多专业细节基础想不到。。。。。找个自制零工,,,,不专业、不卫生,,,,还可能日人生气。。。。。而康悦抵家这种,,,,用专业的流程、有爱心的职员、自带工具的标准,,,,把这事儿给你办得显着确白。。。。。老人舒坦了,,,,家里清洁了,,,,咱在外头上班心里也扎实了,,,,这不比啥都强????
以是。。。。。,,,要是您家里也有类似的需要,,,,正忧愁找不着可靠的人,,,,真可以去试试康悦抵家这个498的套餐。。。。。打个电话问问,,,,让人家上门做个评估,,,,看看合不对适。。。。。横竖俺家是已经订了恒久的套餐了,,,,这事儿,,,,值!?