啊呀,,,,,,伙计们,,,,,,今儿个可算逮着个空,,,,,,跟你们叨拉叨拉额前段时间一件“出糗”但厥后还挺有意思的事——就是咋底在美团上,,,,,,给那位长得挺俊、跑得也快的女外卖员下单,,,,,,还能混个脸熟。。? 你们可甭笑,,,,,,额知道你们肯定也搜过“美团玉人外卖怎么下单”这种话,,,,,,心里头那点小九九,,,,,,额懂!这基础不是个手艺问题,,,,,,美团下单谁不会?????要害是,,,,,,你咋底能正好点到她送?????点到了又咋底能自然而不刻意地交流?????? 今儿个,,,,,,额就用亲自掉过的坑和厥后总结的“履历”,,,,,,跟你们说道说道,,,,,,保准跟你之前在别处看的那种干巴巴的教程纷歧样!?
首先,,,,,,你得死了那条“指定配送员”的心!美团没这功效,,,,,,你当是点公主呢?????可是咧,,,,,,纪律是可以探索的。。
额住这片儿,,,,,,商圈不大,,,,,,常送的就那么几个骑手。。额注重到谁人女骑手(后头就叫她小高吧,,,,,,由于个子高),,,,,,是由于有回下雨,,,,,,额点的麻辣拌晚了半个钟头。。浚浚浚?乓豢,,,,,,她全身湿漉漉的,,,,,,刘海贴在脑门上,,,,,,但眼睛亮晶晶的,,,,,,一个劲儿说“对不起哥,,,,,,路滑不敢骑快”。。额那焚烧气一下就没了,,,,,,反倒有点欠盛意思。。?
从那以后,,,,,,额就留了心。。额做了件挺憨的事:一连一个星期,,,,,,专挑事情日下昼2点到4点这个非饭点时间,,,,,,在美团上找那些“配送费高”(通常3块以上)的、离额家3公里以内的店下单。。为啥?????非饭点票据少,,,,,,抢单的骑手也少;;;配送费高,,,,,,骑手愿意接;;;距离近,,,,,,派单逻辑上更容易牢靠在这个小区域。。额像个搞侦查的,,,,,,圪蹴在门口看谁来。。
你别说,,,,,,第三回,,,,,,就碰上小高来送了!她望见额还愣了一哈,,,,,,可能以为这人咋老这个点用饭。。额赶忙说:“诶,,,,,,又是你啊,,,,,,辛勤辛勤。。” 看,,,,,,这就是第一次“自然”的印象重叠。。以是,,,,,,想提高“偶遇”概率,,,,,,你得先摸清你想“偶遇”的那位骑手,,,,,,经常;;钤驹谀母錾倘Α⒛母鍪奔涠。。这不是 stalker(跟踪狂),,,,,,这叫“大数据生涯化应用”!?
好了,,,,,,假设你现在乐成“吸引”到她的配送了(不管是巧合照旧“战略”)。。要害的一步来了:配送备注和开门后的10秒钟。。
备注栏,,,,,,是你的第一张脸:万万别写“让最漂亮的女骑手送”这种憨话,,,,,,平台看不到,,,,,,看到了预计也会把你拉黑。。要写就写点适用又带一点点人情味的。。
过失树模:“快点送,,,,,,饿了!”(谁不饿?????)
通俗树模:“挂门把手上即可,,,,,,谢谢。。”(莫得情绪的工具人)
额厥后用的“优异”树模:“骑手您好,,,,,,餐品里有汤,,,,,,贫困您挂车把时注重平衡,,,,,,别洒了。。不着急,,,,,,路上清静第一。。” ?
为啥这么写?????首先,,,,,,体现了对餐品的在乎和对她事情的明确(怕洒)。。其次,,,,,,“不着急,,,,,,清静第一”这句话,,,,,,在骑手眼里简直是金子一样的备注!她们天天被催单,,,,,,看到这句,,,,,,心里头能纷歧暖?????小高厥后跟额说,,,,,,她送单最烦那种一直打电话催的,,,,,,望见额这种备注,,,,,,她送得也放心。。浚浚浚?,,,,,,印象分+10!
开门10秒,,,,,,自然而不做作:门一开,,,,,,别直勾勾盯着人家看!额的一般流程是:
接过餐,,,,,,先看餐的包装(“嗯,,,,,,汤没洒,,,,,,挺好”)。。
然后再仰面看人,,,,,,快速说一句:“又是你送啊,,,,,,今儿个票据多不?????/ 这天气跑起来够呛吧?????” —— 看,,,,,,把关注点从“她”转移到“她的事情状态”上,,,,,,显得你只是随口一问,,,,,,很自然。。
她一般会回一句“还行”或者“可不,,,,,,热死了”。。这时,,,,,,额通常;;岵挂痪:“都禁止易,,,,,,快忙你的吧,,,,,,我给了好评。。” —— 明确见告“好评”,,,,,,这是实打实的善意,,,,,,比你说十句“辛勤了”都强。。小高每次听到这,,,,,,都会笑一下,,,,,,说声“谢谢哥”。。关系破冰,,,,,,至此完成。。? ????
重复上面两步两三次,,,,,,你基本上就能从“谁人老点单的客户”升级为“谁人还挺好语言的熟客”了。。但万万万万别得寸进尺!
额有个朋侪,,,,,,听额说了这事,,,,,,也学。。效果人家女骑手第二次送,,,,,,他就问人要微信,,,,,,说以后点单直接找她。。把人家吓得,,,,,,厥后望见他那地点的票据都不敢抢了。。你看看,,,,,,这就是没分寸!
额的“进阶”爆发在一次意外。。那天狂风暴雨,,,,,,额点的奶茶预计超时40分钟。。额在备注写了“雨大别急,,,,,,到了按门铃多等会儿,,,,,,我下来拿”。。效果小高送来的时间,,,,,,雨披帽子都吹翻了,,,,,,头发湿透。。额赶忙把伞撑已往,,,,,,接过奶茶时,,,,,,顺带把柜台上一个没开封的自力包装的巧克力派塞给她了(公司下昼茶剩的)。。?
额是咋说的?????额说:“这我们公司发的,,,,,,我也吃不完,,,,,,你拼集垫一口,,,,,,赶忙找地方擦擦,,,,,,别伤风了。。” —— 理由正当(公司发的,,,,,,吃不完),,,,,,眷注点在康健(别伤风),,,,,,物品细小(一个派,,,,,,不值钱,,,,,,没有压力)。。她谢绝了一下,,,,,,额直接把伞和奶茶都腾到一只手上,,,,,,空脱手把派放在她车筐里,,,,,,说“快走快走,,,,,,雨又大了”,,,,,,然后转身就回楼道了。。
这叫“善意释放”,,,,,,而不是“讨好”或“索取”。。分寸感极强。。厥后再晤面,,,,,,她就会自动跟额笑一下,,,,,,有时间还会说“哥今天点这么早”。。关系止步于此,,,,,,恰到利益。。你知道这片有个靠谱的、对你印象不错的骑手,,,,,,她也记得有个挺事理、不刁难人的客户。。这就够了,,,,,,还想咋?????非要处工具啊!?????那是另一码事了,,,,,,不在咱今天讨论的“下单”领域里!?
问:要是咋也碰不上想指定的谁人骑手,,,,,,咋办?????
答:凉办!说明你俩没缘分,,,,,,或者你的“活动区域”跟人家的不重叠。。强求不得,,,,,,换个人或者换家店试试。。美团骑手流动也大,,,,,,可强人家过段时间就不跑这片了。。心态放平和,,,,,,咱的主要目的是用饭,,,,,,不是相亲!
问:给骑手打赏有用不?????能让她记着我不?????
答:有用,,,,,,但慎用!额的看法是,,,,,,在你已经通过一再优异接触建设起源印象后,,,,,,无意在特殊天气(暴雨、暴雪、深夜)给个小额打赏(好比2-3块),,,,,,并备注“辛勤,,,,,,买杯热饮”,,,,,,是锦上添花。。但一上来就打赏,,,,,,尤其是大额,,,,,,容易让人以为你别有专心,,,,,,压力山大。。记着,,,,,,尊重和明确,,,,,,永远比款子更能赢得真诚的好感。。
问:这么做是不是太心机了?????
答:额以为,,,,,,只要你是抱着善意和尊重去的,,,,,,这就叫“专心的社交技巧”,,,,,,不叫心机。。心机是算计着要获得啥。。额这么做,,,,,,最初只是不想当个冷漠的客户,,,,,,厥后以为能让一个为你服务的人感应一点温暖,,,,,,自己心里也舒坦。。与人为善,,,,,,自己利便,,,,,,就这么简朴。。
以是嘞,,,,,,伙计们,,,,,,“美团玉人外卖怎么下单”这个问题,,,,,,额给的谜底基础不是操作方法。。那玩意儿用教?????额告诉你的是,,,,,,咋底在千篇一律的、冷冰冰的下单-收货流程里,,,,,,注入一点点属于人的温度。。??
不管你点单是想多看人家两眼,,,,,,照旧纯粹想做个好客户,,,,,,焦点都是“尊重”二字。。尊重她的职业,,,,,,明确她的辛勤,,,,,,用适当的方式表达你的善意。。做到了这些,,,,,,你点不点获得“玉人”外卖都不主要了,,,,,,由于你会成为一个让所有骑手都愿意为你送单的、受接待的客户。。这,,,,,,可比纯粹盯着一个骑手看,,,,,,要有意义多了,,,,,,你说是不是这个理儿??????